[Frág~éñ úñ~d Áñt~wórt~éñ mí~t Áñd~réw R~úbíñ~: Dárüb~ér, éí~ñ CÑB~C-Dís~rúpt~ór zú~ séíñ~]

[Íllúmíó wúrdé kürzlích íñ déñ CÑBC Dísrúptór 50-Lísté 2017, dás díé 50 éhrgéízígstéñ úñd íññóvátívstéñ prívátéñ Úñtérñéhméñ dér Wélt éhrt, díé báhñbréchéñdé Ídééñ áús dér gáñzéñ Wélt vértrétéñ. Vóñ 800 ñómíñíértéñ Úñtérñéhméñ würdígté CÑBC Íllúmíó áls Píóñíéré éíñés ñéúéñ Márktés zúr Ábwéhr vóñ Cýbérbédróhúñgéñ: dér ádáptívéñ Ségméñtíérúñg.]

[Kúrz~ ñách~ dér Á~ñküñd~ígúñ~g vóñ~ Dísr~úptó~r 50 háb~éñ wí~r úñs~ mít ú~ñsér~ém CÉ~Ó úñd~ Mítb~égrüñ~dér Á~ñdré~w Rúb~íñ gé~tróf~féñ, ú~m zú é~rfáh~réñ, w~íé wí~chtí~g és í~st, hé~úté é~íñ Dí~srúp~tór í~ñ dér~ Cýbé~rsíc~hérh~éít z~ú séí~ñ, úñd~ díé G~ésch~ícht~é, wíé~ és dá~zú ká~m.]

[Wíé d~éfíñ~íéré~ñ Síé~ és, éí~ñ dís~rúpt~ívés~ Úñté~rñéh~méñ z~ú séí~ñ¿]

[Máñ káññ mít Fúg úñd Récht ságéñ, dáss dás Wórt „dísrúptív“ éíñés díésér Wörtér íst, dás áúf víélé vérschíédéñé Ártéñ vérwéñdét wérdéñ káññ, ábér zúmíñdést spézífísch für úñséré Bráñché úñd víélléícht ñóch spézífíschér für déñ Béréích dér Íñfrástrúktúrsíchérhéít íñ úñsérér Bráñché müsséñ Síé béréít séíñ, dréí Díñgé zú túñ:]

[Zúñächst müsséñ Síé áñérkéññéñ, dáss díé Próblémé, díé wír héúté löséñ, sích grúñdlégéñd vóñ déñ Próbléméñ úñtérschéídéñ, díé wír ñóch vór füñf ódér zéhñ Jáhréñ gélöst hábéñ. Mít áñdéréñ Wórtéñ, wéññ Síé étwás báúéñ wólléñ, dás gáñz áñdérs íst, müsséñ Síé dámít bégíññéñ, díé Próblémé só zú vérstéhéñ, wíé síé héúté éxístíéréñ, úñd ñícht vóñ dér Thésé áúsgéhéñ, wíé éíñ Próblém vór éíñém Jáhrzéhñt áússáh. És mág kómísch klíñgéñ, ábér úm étwás Úmwälzéñdés zú éñtwíckélñ, múss máñ tátsächlích áñérkéññéñ, dáss sích díé Próblémstéllúñg géäñdért hát.]

[Díé zwéíté Sáché íst, dáss Síé béréít séíñ müsséñ, mít éíñér lééréñ Séíté ódér éíñém lééréñ Blátt Pápíér zú bégíññéñ. Díé Réálítät íst, dáss sích íñ déñ létztéñ füñf ódér zéhñ Jáhréñ ñícht ñúr díé Próblémé ím Cýbérbéréích séhr drámátísch véräñdért hábéñ, sóñdérñ díé Wáhrhéít íst, dáss sích áúch állé árchítéktóñíschéñ Áñfórdérúñgéñ géäñdért hábéñ. Díñgé wíé díé öfféñtlíché Clóúd-Íñfrástrúktúr éxístíértéñ ñícht ódér schóñ gár ñícht íñ éíñér síññvólléñ Wéísé, úñd dás ñóch vór füñf Jáhréñ.]

[Álsó músst dú qúásí ságéñ: „Zúérst, wíé síéht dás Próblémsét héúté áús¿ Zwéítéñs, wás síñd díé Áñfórdérúñgéñ dér héútígéñ Wélt¿“ Wír hábéñ éíñéñ Áúsdrúck, dér étwás íñ dér Árt ságt: Dú músst díé Wélt só löséñ, wíé dú síé vórfíñdést, úñd ñícht hófféñ, dáss sích díé Wélt úm déíñé Lösúñg krümmt.]

[Úñd ích déñké, dér drítté úñd létzté Púñkt íst, dáss máñ béréít séíñ múss, víél Glás zú zérbréchéñ úñd déñ Kúñdéñ zú bíttéñ, éíñígé séíñér béstéhéñdéñ Bétríébsmódéllé zú zérbréchéñ, úm áñ éíñéñ áñdéréñ Órt zú géláñgéñ. Ích gláúbé wírklích, dáss máñ, úm dísrúptív zú séíñ, áñérkéññéñ múss, dáss máñ déñ Kúñdéñ bíttéñ múss, Díñgé íñ séíñér éígéñéñ Wélt zú dúrchbréchéñ — éíñígé séíñér éígéñéñ Bétríébsmódéllé, sógár éíñígé séíñér éígéñéñ Áññáhméñ, úm íhñ áñ éíñéñ áñdéréñ Órt zú bríñgéñ.]

[Wéññ dás Próblémféld só gróß íst wíé díé Ségméñtíérúñg héúté schóñ, úñd díé Rísíkéñ, díé dámít vérbúñdéñ síñd, dás Próblém ñícht zú löséñ, só hóch síñd, wíé síé schéíñéñ, hílft dás glücklíchérwéísé éñórm, wéíl és állé íñ díé Déñkwéísé bríñgt: „Ích bíñ béréít, díé Díñgé íñ Zúkúñft gáñz áñdérs zú máchéñ, wéññ ích dádúrch áñ éíñéñ áñdéréñ Órt kómmé áls íñ dér Vérgáñgéñhéít.“]

[Wárú~m íst~ és wí~chtí~g, dás~s Íll~úmíó~ íñ dí~é Dís~rúpt~ór 50-Lí~sté v~óñ CÑ~BC áú~fgéñ~ómmé~ñ wúr~dé¿]

[És gíbt éíñé Réíhé vóñ Díñgéñ, díé úñs wírklích bégéístérñ, wéññ wír áúf dér Lísté stéhéñ. Ábér ích déñké, für úñs íst és wírklích éíñé Béstätígúñg, dáss díé ádáptívé Ségméñtíérúñg — úñd síchérlích díé Rísíkéñ, díé mít éíñér Ñíchtségméñtíérúñg vérbúñdéñ síñd — jétzt séhr érkéññbár wírd.]

[Ségm~éñtí~érúñ~g wír~d ábs~ólút~ áls Á~ñfór~dérú~ñg áñ~érká~ññt, ñ~ícht~ áls Ñ~éttí~gkéí~t.]

[És íst áúch séhr wíchtíg, wéíl wír gláúbéñ, dáss wír éíñé dísrúptívé Téchñólógíé éñtwíckélt hábéñ. Wír síñd kéíñé schríttwéísé Ítérátíóñ désséñ, wás és íñ déñ létztéñ 5, 10 ódér 20 Jáhréñ gégébéñ hát. Dér Béréích dér Íñfrástrúktúrsíchérhéít íst zwéíféllós éíñ séhr békáññtér, séhr áúsgéréíftér úñd séhr gút órgáñísíértér Téíl dér Bráñché. Úñd díé Wáhrhéít íst, dáss és íñ díésém Téíl dér Kátégóríé séít séhr láñgér Zéít ñícht víélé wírklích dísrúptívé Íññóvátíóñéñ gégébéñ hát.]

[Schlíéßlích íst Íllúmíó ím Vérgléích zú dém ñórmáléñ Órt, áñ dém éíñ Úñtérñéhméñ íñ díésé Lísté áúfgéñómméñ wírd, ñóch séhr júñg. Áls Úñtérñéhméñ, dás érst víér Jáhré ált íst úñd káúm séít étwás méhr áls dér Hälfté díésér Zéít áúf dém Márkt íst, íst díé Tátsáché, dáss wír géñúg Zúgkráft háttéñ, sówóhl íñ Bézúg áúf úñséré tátsächlíchéñ Kéññzáhléñ áls áúch áúf úñséré Kúñdéñgéwíññúñg béí Úñtérñéhméñ wíé Mórgáñ Stáñléý úñd Sálésfórcé, úm dém Dísrúptór-Áússchúss dás Árgúméñt vórbríñgéñ zú köññéñ, dáss dás, wás wír túñ, réál íst, dáss dás, wás wír túñ, wíchtíg íst úñd dáss úñséré Fähígkéít, és íñ gróßém Máßstáb zú túñ, béréíts béwíéséñ íst wírklích éíñé wíchtígé Béstätígúñg für díé Úmsétzúñg dés Úñtérñéhméñs.]

[Wéññ~ máñ d~íé dr~éí Dí~ñgé z~úsám~méññ~ímmt~, íst d~ás éí~ñé sé~hr, sé~hr áú~sság~ékräf~tígé~ Áúss~ágé d~árübé~r, wó w~ír st~éhéñ~, úñd é~íñé Á~ússá~gé dá~rübér~, wóhí~ñ wír~ géhé~ñ wér~déñ.]

[Wárú~m hát~ Íllú~míó Í~hrér~ Méíñ~úñg ñ~ách b~éí éí~ñígé~ñ dér~ größté~ñ Úñt~érñé~hméñ~ dér W~élt á~úf dé~m Már~kt só~ schñ~éll F~úß géf~ásst~¿]

[És íst wíchtíg, mít fólgéñdéñ Frágéñ zú bégíññéñ: Wás sóllté éíñ gróßés Úñtérñéhméñ úñtér ñórmáléñ Úmstäñdéñ túñ¿ Úñd dás mág ñách éíñér étwás séltsáméñ ódér sógár kóñträréñ Áñtwórt klíñgéñ, ábér ích déñké, éíñés dér Díñgé, díé Síé túñ müsséñ, íst, mít dém zú bégíññéñ, wás ñórmál íst, bévór Síé sích áñséhéñ, wás úñgéwöhñlích íst úñd wárúm.]

[Wéññ Síé dárübér ñáchdéñkéñ, wás für éíñ Fórtúñé-100- ódér sógár Fórtúñé-500-Úñtérñéhméñ ñórmál íst, wéññ és mít éíñém Próblém kóñfróñtíért wírd, dás íñ séíñér Kérñíñfrástrúktúr véráñkért íst, dáññ íst és, éíñé Lösúñg vóñ éíñém gróßéñ étáblíértéñ Áñbíétér zú káúféñ.]

[És íst wírklích wíchtíg, dórt áñzúfáñgéñ, wéíl wír állé dás álté Spríchwórt kéññéñ: Ñíémáñd wírd jémáls géféúért, wéíl ér ÍBM gékáúft hát; ódér ñíémáñd wírd jémáls géféúért, wéíl ér Mícrósóft-Sóftwáré vérwéñdét. És gíbt éíñéñ Grúñd, wárúm dás wáhr íst. Dás líégt zúm Téíl dáráñ, dáss és sích úm békáññté, séhr étáblíérté Márkéñ háñdélt úñd és schwíéríg íst, sích áúf jémáñdéñ éíñzúlásséñ, wéññ ér Géschäfté mít íhñéñ mácht. És íst schwér zú ságéñ: „Ích káññ ñícht gláúbéñ, dáss Síé díésés Rísíkó éíñgégáñgéñ síñd úñd Dátéñbáñksóftwáré vóñ Óráclé gékáúft hábéñ.“]

[Ích p~érsöñ~lích~ gláú~bé, dá~ss zw~éí Dí~ñgé z~úm pé~rfék~téñ Z~éítp~úñkt~ zúsá~mméñ~kómm~éñ müs~séñ, d~ámít~ éíñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ wí~é Íll~úmíó~ áñ só~lché~ñ Órt~éñ íñ~ gróßé~m Máßs~táb G~ésch~äfté m~áché~ñ káñ~ñ:]

[Dás P~róbl~ém mú~ss für~ díé G~ésch~äftst~ätígk~éít d~és Kú~ñdéñ~ só zé~ñtrá~l úñd~ strá~tégí~sch s~éíñ, d~áss é~r és, é~gál w~ás ñöt~íg ís~t, lösé~ñ mús~s.]

[Dás zwéíté, wás pássíéréñ múss, íst, dáss díé étáblíértéñ Áñbíétér íñ éíñér Pósítíóñ séíñ müsséñ, íñ dér dér Kúñdé wírklích gláúbt, dáss díé étáblíértéñ Bétréíbér — díé síchéréñ Wéttéñ — dás Próblém éíñfách ñícht löséñ köññéñ. Dás héíßt, wéññ dás Próblém gélöst wérdéñ múss úñd díé étáblíértéñ Úñtérñéhméñ és ñícht für síé löséñ köññéñ, wérdéñ síé gézwúñgéñ séíñ, ñách Lösúñgéñ zú súchéñ, díé síé ñórmálérwéísé ñícht íñ Bétrácht zíéhéñ würdéñ — éíñschlíéßlích Úñtérñéhméñ íñ dér Frühphásé wíé Íllúmíó. Wás dás létztlích möglích mácht, íst, dáss dás Úñtérñéhméñ íñ dér Frühphásé, dás ñícht díé síchéré Wáhl íst, gláúbwürdíg séíñ múss.]

[Wíé h~át Íl~lúmí~ó díé~sé Gl~áúbw~ürdíg~kéít~ áúfg~ébáú~t¿]

[Íñ úñ~séré~m Fál~l kám~éñ mé~hrér~é Díñ~gé zú~r ríc~htíg~éñ Zé~ít zú~sámm~éñ:]

[Ségméñtíérúñg íst zú éíñér Vóráússétzúñg für déñ Bétríéb géwórdéñ, ñícht zú éíñér Ñéttígkéít. Díé gróßéñ étáblíértéñ Úñtérñéhméñ hábéñ kéíñé Lösúñg, díé és díéséñ Kúñdéñ érmöglícht, dás zú túñ, wás síé túñ müsséñ, úm gléíchzéítíg zú árbéítéñ úñd dás Próblém zú löséñ.]

[Wír h~ábéñ~ éíñ T~éám z~úsám~méñg~ésté~llt, d~ás áú~fgrú~ñd sé~íñér~ Érfá~hrúñ~g úñd~ séíñ~ér úñ~térs~chíé~dlíc~héñ H~íñté~rgrüñ~dé gl~áúbw~ürdíg~ íst.]

[Úñd wír hábéñ áúf jédé érdéñklíché Wéísé úñgláúblích hárt dáráñ géárbéítét, gláúbwürdíg zú wérdéñ, óbwóhl wír kéíñ gróßér Ámtsíñhábér síñd. Wír hábéñ ímmér wíédér béwíéséñ, dáss díé Sóftwáré fúñktíóñíért úñd skálíérbár íst. Úñd wír hábéñ úñséré Kúñdéñ áls Féédbáck-Schléífé géñútzt, úm kóñtíñúíérlích síchérzústélléñ, dáss díé Róádmáp díé ríchtígé Róádmáp íst.]

[Wíé h~ábéñ~ díé K~úñdé~ñ vóñ~ Íllú~míó d~éñ Cý~bérs~íché~rhéí~tsáñ~sátz~ vóñ Í~llúm~íó áú~f déñ~ Kópf~ gést~éllt~¿]

[Ích déñké, díé bésté áñékdótísché Géschíchté, díé wír dázú hábéñ, íst Íllúmíñátíóñ. És íst éíñés vóñ víéléñ Béíspíéléñ, ábér és íst dás, dás ám léíchtéstéñ zú béschréíbéñ íst, wéíl és dás größté úñd síchtbársté íst. Úñd és íst éíñé séhr áússágékräftígé Vérsíóñ désséñ, wás pássíért, wéññ Síé Íhréñ Kúñdéñ zúhöréñ.]

[Vóñ Áñfáñg áñ wússtéñ wír, dáss wír éíñé Ségméñtíérúñgstéchñólógíé éñtwíckélñ wólltéñ úñd dáss díé éíñzígé Möglíchkéít, díés íñ gróßém Máßstáb zú érréíchéñ, étwás Úmwälzéñdés érfórdérñ würdé, vérglíchéñ mít dér Téchñólógíé, díé íñ dér Vérgáñgéñhéít éxístíérté.]

[>Ích vérsíchéré Íhñéñ, dáss wír ñícht wússtéñ, dáss Síé für éíñé kórrékté Ségméñtíérúñg tátsächlích éíñé MRT-ähñlíché Fúñktíóñ — íñ úñsérém Fáll Béléúchtúñg — béñötígéñ, úm Íhré Úmgébúñg vór dér Ségméñtíérúñg tátsächlích vérstéhéñ zú köññéñ. Úñd dáññ ñútzéñ Síé díésés Vérstäñdñís, úm áúf íñtéllígéñté úñd skálíérbáré Wéísé zú ségméñtíéréñ. Mít áñdéréñ Wórtéñ, Íllúmíñátíóñ wár ñícht úñbédíñgt Téíl úñsérér érstéñ Kúñdéñgéschíchté.]

[Ábér íñ déñ érstéñ zwéí Jáhréñ, bévór wír díé Sóftwáré tátsächlích áúf déñ Márkt bráchtéñ, wár dás Wértvóllsté, wás wír gétáñ hábéñ, Zéít mít übér húñdért Úñtérñéhméñ zú vérbríñgéñ. Úñd ímmér wíédér hörtéñ wír éíñé Sáché: „Ích bráúché éíñé Láñdkárté. Ích múss vérstéhéñ, wíé méíñé Úmgébúñg héúté áússíéht, sích vérhält úñd mít sích sélbst sprícht. Déññ wéññ ích dás ñícht túé, káññ ích mórgéñ úñmöglích ségméñtíéréñ.]

[Úñsé~ré Kú~ñdéñ~ úñd í~hr Fé~édbá~ck há~béñ ú~ñsér~é Áññ~áhmé~ñ úñd~ dámí~t úñs~ér Pr~ódúk~tmód~éll f~ást v~óñ Áñ~fáñg~ áñ dú~rché~íñáñ~dér g~ébrá~cht.]

[Dás wísséñ wír zú schätzéñ. Wír vérstéhéñ déñ Wért dávóñ. Úñd éhrlích géságt máchéñ wír dás héúté ímmér wíédér. Díésé Géspräché úñd díésé Féédbáck-Schléífé hábéñ úñséréñ gésámtéñ Déñkprózéss dárübér úñtérbróchéñ úñd dúrchéíñáñdér gébrácht, wíé wír dás íñ gróßém Máßstáb mít Kúñdéñ béwérkstéllígéñ köññéñ. Íñfólgédésséñ wúrdé Íllúmíñátíóñ gébóréñ úñd wúrdé schlíéßlích zú éíñér dér Säúléñ dés Pródúkts.]