[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: C~háñd~ñí Ád~íáñí~]

[Íñsídé Íllúmíó és úñá séríé méñsúál qúé déstácá á lás pérsóñás éxcépcíóñálés détrás dé lós pródúctós dé clásé múñdíál dé Íllúmíó. Cádá públícácíóñ dárá úñ vístázó détrás dé éscéñá párá déstácár á úñ míémbró dé ñúéstró éqúípó. Véñ á cóñócérñós úñ pócó méjór ý ápréñdé más sóbré ló qúé hácé qúé lá cúltúrá dé Íllúmíó séá táñ úñícá.]

[Ésté més, cóñózcá á Cháñdñí Ádíáñí, Géréñté Séñíór dé Ópérácíóñés dé Íñgrésós dé Íllúmíó, qúíéñ tíéñé sú sédé éñ Cálífórñíá. Éscúché sóbré sús prímérós cúátró mésés (cómplétáméñté rémótós) éñ Íllúmíó, sús cóñséjós prófésíóñálés párá sú ýó más jóvéñ ý sús prógrámás dé télévísíóñ fávórítós.]

[Cúéñt~áñós~ sóbr~é tí. ¿Q~úé hác~és éñ~ Íllú~míó¿~]

[Cómó Géréñté Séñíór dé Ópérácíóñés dé Íñgrésós, sóý réspóñsáblé dé íñspírár lá íññóvácíóñ ý éjécútár lá éscálábílídád párá él cícló dé vídá dé géñérácíóñ dé díñéró éñ éféctívó. Éstó sígñífícá, áségúrár lá éfícíéñcíá éñ ñúéstrós prócésós dé ñégócíó qúé cómíéñzá cóñ él márkétíñg ý térmíñá cóñ lá récáúdácíóñ dé íñgrésós.]

[Úñ pócó más sóbré mí hístóríá -- Téñgó 10 áñós dé éxpéríéñcíá táñtó éñ émprésás gráñdés cómó péqúéñás éñ lás áréás dé fíñáñzás, éstrátégíá ý pláñífícácíóñ dé véñtás, ópérácíóñés dé véñtás, ádmíñístrácíóñ dé prógrámás ý ásócíácíóñés. Débídó á éstá éxpéríéñcíá dívérsá, sóý cápáz dé lídérár ó échár úñá máñó cóñ ótrós próýéctós éñ Íllúmíó (álgúñós dé lós cúálés ýá háñ cóméñzádó, ótrós qúé éstáñ éñ lá hójá dé rútá), cómó díséñár lós pláñés dé cómpéñsácíóñ dé véñtás, cóñstrúír úñ márcó dé óñbóárdíñg párá ñúévás cóñtrátácíóñés éñ véñtás, ý póñér éñ márchá ñúéstrá éstrátégíá dé Cáñál.]

[¿Cómó é~s úñ d~íá éñ l~á víd~á dé C~háñd~ñí¿ ¿É~ñ qúé é~stás t~rábá~jáñd~ó qúé~ té ém~ócíó~ñá¿]

[Á décír vérdád, ñó háý dós díás qúé mé párézcáñ ígúálés, péró éstó és ñórmál párá lás ópérácíóñés dé íñgrésós. Pór ló géñérál, éstóý trábájáñdó éñ próýéctós qúé háráñ qúé lá émprésá séá más éfícíéñté ý qúé séá más fácíl dé éscálár, ló qúé ímplícá úñá gráñ cáñtídád dé éstrátégíás párá ávérígúár qúé ímpúlsárá lós méjórés cómpórtámíéñtós éñ ñúéstrós éqúípós, cómó pódémós ír ál mércádó dé lá máñérá más éfícíéñté ý cómó máñtéñér ñúéstrós dátós ló más límpíós pósíblé.]

[¡Éñcúéñtró múchó dé mí trábájó émócíóñáñté¡ Úñó dé lós próýéctós más gráñdés éñ lós qúé ñúéstró éqúípó trábájó récíéñtéméñté fúé úñá révísíóñ dé ñúéstró módéló dé térrítóríó ý géstíóñ dél térrítóríó éñ Sálésfórcé. Él éqúípó dé ópérácíóñés dé íñgrésós trábájó éñ éstréchá cólábórácíóñ cóñ él éqúípó dé áplícácíóñés dé ñégócíós éñ lá ímpléméñtácíóñ dé úñ módéló dé térrítóríó rédíséñádó, táñtó éstrúctúrál cómó ópérácíóñálméñté. Éstámós éñ médíó dé lá fásé 3 dél próýéctó, dóñdé éstámós íñtródúcíéñdó lá áútómátízácíóñ éñ tórñó á lá própíédád dé lá cúéñtá básádá éñ ñúéstró módéló dé térrítóríó. Éstó áúméñtá ñúéstrá éfícíéñcíá éñ él éñrútámíéñtó dé lós clíéñtés pótéñcíálés á lá pérsóñá ádécúádá éñ ñúéstrá órgáñízácíóñ dé véñtás. Éñ últímá íñstáñcíá, lá éfícíéñcíá éñ lós prócésós és ló qúé ñós pérmítírá éscálár ópérácíóñálméñté cóñ fácílídád.]

[Ótró próýéctó qúé mé émócíóñá és él rédíséñó dé lá ñótífícácíóñ dé éñtrégá qúé récíbéñ ñúéstrós clíéñtés cúáñdó hácéñ úñ pédídó cóñ ñósótrós. Ásúmíéñdó úñ próýéctó cómó ésté sóló úñ més déspúés dé cóméñzár éñ Íllúmíó mé pérmítíó fámílíárízármé rápídáméñté cóñ tódás ñúéstrás ófértás dé pródúctós.]

[¿Cómó t~é máñ~tíéñ~és íl~úmíñ~ádó d~úráñ~té lá~ jórñ~ádá l~ábór~ál¿]

[Trát~ó dé á~préñ~dér á~lgó ñ~úévó~ tódó~s lós~ díás, á~úñqú~é séá~ álgó~ péqú~éñó. Té~ñgó s~úért~é dé p~ódér~ íñté~ráct~úár c~óñ mú~chós~ ílúm~íñér~ós br~íllá~ñtés~ ý tál~éñtó~sós, á~sí qúé~ síém~pré é~stám~ós áp~réñd~íéñd~ó úñó~s dé ó~trós~.]

[Ñúéstró éqúípó dé pérsóñás támbíéñ trábájá dúró párá áségúrárñós dé qúé téñémós lós récúrsós qúé ñécésítámós párá máñtéñérñós éñérgízádós míéñtrás trábájámós désdé cásá. Pór éjémpló, dúráñté ñúéstrá féríá vírtúál dé bíéñéstár, tódós lós Íllúmíñéérs récíbíéróñ úñ vídéó dé éstírámíéñtó gúíádó dé 5 míñútós tódós lós díás párá áñímárñós á tómár úñ déscáñsó dé éstírámíéñtó. Mí géréñté támbíéñ ñós áñímá á áléjárñós dé ñúéstrás cómpútádórás pórtátílés cádá pár dé hórás párá sálír ý réfréscár ñúéstrás méñtés. Áprécíó lás péqúéñás cósás - ¡défíñítíváméñté váñ múý léjós¡]

[¿Cúál é~s tú s~éríé~ dé té~léví~síóñ f~ávór~ítá¿~]

[Bréákíñg Bád ý Júégó dé Tróñós sóñ mís prógrámás fávórítós dé tódós lós tíémpós, péró cómó múchá géñté qúé sé qúédá éñ cásá éstós díás débídó á lá cúáréñtéñá, ¡mí ñúméró dé hórás dé stréámíñg há áúméñtádó¡ Áhórá éstóý átrápádó éñ táñtós dócúméñtálés, pélícúlás é íñclúsó dísfrúté récórdáñdó álgúñós prógrámás dé télévísíóñ dé lós 90, péró récíéñtéméñté hé dísfrútádó éspécíálméñté víéñdó Árróýó Schítt's. És dívértídó ý déséñfádádó, qúé tódós ñécésítámós éñ 2020. Ý, és súpér rélácíóñáblé ýá qúé ésté áñó tódós hémós téñídó qúé ácéptár éstár cóñfíñádós cóñ sérés qúérídós éñ úñ éspácíó péqúéñó. Déspúés dé tódó, ál ígúál qúé lá fámílíá Rósé, téñémós qúé récórdár álígérár úñ pócó él éstádó dé áñímó — ¡lá vídá és démásíádó córtá¡]

[¿Qúé és~ ló más~ ímpó~rtáñ~té qú~é hás~ ápré~ñdíd~ó éñ Í~llúm~íó há~stá á~hórá~¿]

[Hé áp~réñd~ídó q~úé ñó~ ímpó~rtá c~úál sé~á tú t~ítúló~ — ¡tódó~s áqú~í sóñ v~érdá~dérá~méñt~é lídé~rés¡~ Té có~ñtrá~táñ é~ñ Íll~úmíó~ pórq~úé sá~bés t~ráér~ tú Á-g~ámé ý~ qúíé~rés í~ñspí~rár á~ ótró~s bás~áñdót~é éñ t~ús pr~ópíá~s éxp~éríé~ñcíá~s.]

[Úñó dé ñúéstrós válórés fúñdáméñtálés és ápróvéchár lás díféréñcíás, ló qúé sígñífícá qúé éscúchás, ápréñdés ý téjé lós cóñócímíéñtós, pérspéctívás ý éxpéríéñcíás úñícás dé cádá úñó párá llégár á lá méjór sólúcíóñ pósíblé párá lá émprésá ý ñúéstrós clíéñtés — ¡és úñ íñtáñgíblé qúé ñó és fácíl dé éñcóñtrár¡]

[¿Qúé có~ñséj~ós pr~ófés~íóñá~lés t~íéñé~s pár~á tú ý~ó más j~óvéñ~¿]

[Ñó téñgás míédó dé qúé té árrójéñ ál fóñdó. Téñgó súérté éñ qúé lá máýóríá dé mís díréctívós dúráñté mí cárrérá mé háñ rétádó dé éstá máñérá, péró sí ñó fúérá pór éllós, próbábléméñté ñó ló húbíérá héchó. Éstá bíéñ ñó sábérló tódó él tíémpó; párté dé córrér hácíá él fúégó és álíméñtár tú crécímíéñtó á lá véz qúé té áýúdá á díféréñcíár éñtré qúé típó dé trábájó té émócíóñá ý qúé ñó.]

[¿Qúé és~ ló qú~é té á~pásí~óñá f~úérá~ dé tú~ cárr~érá¿~]

[Désdé qúé érá ñíñó, mé há éñcáñtádó él báílé dé Bóllýwóód. Récúérdó hábér ápréñdídó táñtás rútíñás ý réálízárlás éñ fúñcíóñés áñúálés ý évéñtós éspécíálés. Áhórá, córéógráfíó rútíñás párá qúé lós míémbrós dé lá fámílíá pártícípéñ dúráñté lás bódás; ¡és múý dívértídó¡]

[Támbíéñ mé há pícádó úñ vérdádéró íñséctó dé víájé, pór ló qúé pérmáñécér éñ úñ lúgár dúráñté lá páñdémíá há sídó úñ désáfíó. Mís últímós víájés ímpórtáñtés fúéróñ á Éspáñá, Pórtúgál, Ítálíá, Cróácíá ý él Réíñó Úñídó. Támbíéñ hé éstádó éñ Íñdíá, Táíláñdíá, Cámbóýá, Síñgápúr, Hóñg Kóñg ý Jápóñ. Lá lístá cóñtíñúá... Túvé lá súérté dé ñíñó pórqúé mís pádrés qúéríáñ qúé cóñócíérámós él múñdó, ásí qúé cómó ádúltó dísfrútó múchó éxplóráñdó ñúévós lúgárés. Háý múchós páísés qúé tódávíá qúíéró vísítár (Grécíá ý Súdáfrícá éstáñ éñ lá párté súpéríór dé lá lístá), péró támbíéñ táñtós qúé mé éñcáñtáríá vólvér á vér¡]

[Récíéñtéméñté, mís ótrós íñtérésés íñclúýéñ bíéñés ráícés, él mércádó dé válórés, ý úñá búéñá sésíóñ dé cátá dé víñós (qúé és dífícíl ñó ámár cúáñdó vívés éñ él Áréá dé lá Báhíá dé Sáñ Fráñcíscó). Ál ázár, támbíéñ tíéñdó á réórgáñízár lós múéblés éñ mí cásá cádá pócós mésés, péró ñécésító détérmíñár sí ésó és úñá pásíóñ, ¡ó símpléméñté úñ íñtéñtó dé máñtéñér lás cósás fréscás¡]

[¿Qúé vá~lóré~s céñ~trál~és dé~ Íllú~míó t~é rés~úéñá~ más ý p~ór qú~é¿]

[Fráñcáméñté, ¡tódós sóñ ímpórtáñtés¡ Déspúés dé tódó, séríá dífícíl téñér éxító éñ cúálqúíér ról síñ géñérár cóñfíáñzá, córrér á lós désáfíós, búscár lá vérdád, ápróvéchár lás díféréñcíás, dár ló méjór dé ñósótrós ý áváñzár júñtós. Péró, sí téñgó qúé élégír úñó qúé résúéñé cóñmígó á ñívél pérsóñál, séríá córrér á lós désáfíós. Áléjársé dé lós désáfíós sóló límítárá sú pótéñcíál dé crécímíéñtó.]

[Émpé~zást~é éñ Í~llúm~íó há~cé úñ~ós cú~átró~ mésé~s. ¿Cómó~ há sí~dó él~ óñbó~árdí~ñg mí~éñtr~ás lá~ émpr~ésá é~s cóm~plét~áméñ~té ré~mótá~¿]

[Cóméñzár úñ ñúévó trábájó ýá és úñ cámbíó émócíóñáñté, péró cóméñzár úñ ñúévó trábájó éñ médíó dé úñá páñdémíá cíértáméñté tíéñé sú própíó cóñjúñtó dé désáfíós. Úñó dé lós désáfíós más óbvíós és cóñéctársé cóñ cómpáñérós dé trábájó dé fórmá rémótá, cúáñdó tódós lós démás ýá háñ téñídó lá ópórtúñídád dé cóñócérsé ý cóñstrúír rélácíóñés dé trábájó sígñífícátívás á trávés dé tómás dé cáfé, réúñíóñés dé álmúérzó, sésíóñés dé cólábórácíóñ cárá á cárá, étc.]

[Síñ émbárgó, ápréñdí qúé cóñéctársé sé vúélvé más fácíl cóñ él tíémpó, ¡ý téñgó qúé ágrádécér á mís cómpáñérós Íllúmíñéérs pór ábrázárñós úñós á ótrós (ý á mí) cómó fámílíá¡ Cóléctíváméñté, tódós hácémós úñ ésfúérzó cóñscíéñté párá póñérñós ál díá dúráñté lós prímérós míñútós dé cádá réúñíóñ ý cóñtíñúár cóñstrúýéñdó sóbré ésás cóñéxíóñés. És más désáfíáñté vírtúálméñté, péró tódós éstámós pásáñdó pór éstó júñtós. Síémpré qúé régrésémós á lá ófícíñá, ¡sérá émócíóñáñté fíñálméñté pódér cóñócér á tódós éñ pérsóñá¡]

[¿Qúé qú~íéré~s qúé~ lá gé~ñté s~épá s~óbré~ tráb~ájár~ éñ Íl~lúmí~ó¿]

[¡Tódó~s sáñ~grám~ós sé~crét~áméñ~té ñá~ráñj~á¡]

[Brómás ápárté, Íllúmíó éstá lléñó dé éqúípós dé áltó pódér ý óríéñtádós á résúltádós. Éñ él pócó tíémpó qúé llévó áqúí, hé vístó á Íllúmíñéérs móvér móñtáñás, áýúdársé úñós á ótrós, ñó téñér míédó dé hácér prégúñtás, ý tódós cómpártéñ él óbjétívó cómúñ dé hácér dé Íllúmíñíó ¡úñó dé lós méjórés lúgárés párá trábájár¡ ¡Él trábájó éñ éqúípó hácé qúé él súéñó fúñcíóñé¡]