[Thé C~ýbér~sécú~rítý~ Séát~bélt~: Á Cýb~érps~ýchó~lógí~st’s T~áké ó~ñ Móv~íñg f~róm Á~wáré~ñéss~ tó Pr~épár~édñé~ss]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  00:11]

[Wélc~ómé b~áck, é~vérý~óñé, t~ó áñó~thér~ épís~ódé ó~f Thé~ Ségm~éñt. Í~t ís á~ húgé~ hóñó~r áñd~ prív~ílég~é tó b~é jóí~ñéd t~ódáý~ bý áñ~ áwár~d-wíñ~ñíñg~ édúc~átór~, éñtr~épré~ñéúr~, spéá~kér á~ñd cý~bérs~écúr~ítý r~éséá~rché~r. Dr. É~rík H~úffm~áñ, Wé~lcóm~é tó T~hé Sé~gméñ~t¡]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  00:28]

[Héý. T~háñk~ ýóú f~ór há~víñg~ mé. Í á~ppré~cíát~é ít. ]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  00:30]

[Só, Í'm ñót góíñg tó bé áblé tó dó jústícé tó ýóúr wóñdérfúl báckgróúñd. Áll Í'm góíñg tó sáý ís, ís thát thís ís thé fírst tímé Í'vé évér hád á cóñvérsátíóñ wíth á cýbérpsýchólógíst. Í'm íñtrígúéd ás tó whát thát ís ábóút. Í hávé á smáll ídéá, hávíñg wátchéd sómé óf ýóúr ÝóúTúbé vídéós. Só, Dr. Húffmáñ, whý dóñ't ýóú gívé ús á bít óf ýóúr báckgróúñd¿ ]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  00:52]

[Ýéáh~, só st~ártí~ñg ál~l thé~ wáý f~róm t~hé bé~gíññ~íñg, ó~r, ýóú~ kñów~, stár~t fró~m thé~ cýbé~rpsý~chól~ógý, í~ñtér~éstí~ñg st~úff¿~]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  00:59]

[Ýóú k~ñów w~hát¿~ Í thí~ñk ít~'s ím~pórt~áñt t~ó stá~rt fr~óm th~é bég~íññí~ñg bé~cáús~é thá~t's h~ów wé~ fígú~ré óú~t hów~ ýóú g~ót tó~ cýbé~rpsý~chól~ógý, r~íght~¿]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  01:05]

[Thé qúíck ábbrévíátéd vérsíóñ ís áftér Í récéívéd mý báchélór's dégréé íñ cómpútér scíéñcé áñd Í stártéd wórkíñg fór Wálgrééñs, líké drívíñg fróm stóré tó stóré, fíxíñg príñtérs, fíxíñg ñétwórks, fíxíñg cómpútérs, áñd thíñgs líké thát. Éñjóýéd ít¡ Ýóú kñów, thé réásóñ Í gót íñtó cómpútér scíéñcé ís bécáúsé óf mý dád, tó bé hóñést. Whéñ Í gréw úp, óbvíóúslý, júst líké á lót óf péóplé, ýóú dóñ't hávé á lót, áñd Í gót tó séé mý dád gó tó schóól, áñd hé réállý dúg íñtó thésé cómpútérs. Théñ Í sáw óúr lífé cháñgé. Í sáw ús gó fróm, ýóú kñów, réállý smáll ápártméñt, á smáll hóúsé, tó á lárgé hóúsé. Só Í'm líké, "Héý, thís ís préttý cóól," áñd só Í décídéd tó fóllów thát thé sámé páth. Áñd só Í gót mý báchélór's dégréé íñ cómpútér scíéñcé, stártéd wórkíñg fór Wálgrééñs, áñd thíñgs líké thát. Théñ Í récéívéd mý mástér's dégréé íñ máñágéméñt wíth á cóñcéñtrátíóñ íñ ÍT máñágéméñt. Áñd só stártéd dóíñg sómé ít, prójéct máñágéméñt. Í wás óf thé míñdsét júst líké évérýbódý élsé. Líké, óñlý dúmb péóplé gét háckéd. Líké, íf ýóúr úsérñámé's ádmíñ áñd ýóúr pásswórd ís ádmíñ, ýóú désérvé ít. Ýóú kñów, thíñgs líké thát, júst súpér árrógáñt. Líké, héý, Í'm góíñg tó lóck évérýthíñg dówñ. Ñóthíñg's bád. Ít ís góíñg tó háppéñ. Áñd théñ théré wás á dátá bréách óñ mý héád. Théñ, thréé móñths áftér thát, théré's áñóthér dátá bréách óñ mý héád. Í wás cúríóús: íf óñlý dúmb péóplé gét háckéd, ám Í stúpíd¿ Ýóú kñów, kíñd óf sélf-réfléct, líké, ís thát¿ Ís thát¿ Ám Í stúpíd¿ Áñd só Í réállý stártéd tó lóók át thé dátá íñtó évérýthíñg wé díd bécáúsé Í kñów whát thé téchñólógý wé ímpléméñtéd hélpéd. Í kñów ít. Líké thé fíréwáll, thé ÍDS sýstém, thé ÍPS sýstém, áll thé thíñgs wé thréw óút, áll thé téchñólógý wé thréw óút thís próblém. Í kñów ít hélpéd, bút whý áréñ't wé sééíñg áñý óf thé résúlts¿ Áñd só Í stártéd sómé réséárch, áñd théñ Í júst lóókéd át thé ráté óf téchñólógý, áñd Í lóókéd át thé ráté óf dátá bréáchés, áñd théý líké tó mírrór éách óthér. Ít's líké, thé móré téchñólógý wé ímpléméñtéd, thé wórsé thé dátá bréách próblém wás. Bút stíll, íñ mý héárt, Í wás líké, Í kñów, Í kñów thís hélps. Áñd só Í stártéd lóókíñg át thé cómmóñálítý, whích ís ús, whích ís péóplé. Whích spárkéd á whólé dífféréñt thíñg bécáúsé Í stártéd lóókíñg át thé psýchólógý óf péóplé, thé psýchólógý óf sócíál éñgíñééríñg. Áñd théñ théré, wé hélpéd fóúñd thís fíéld óf cýbér psýchólógý. Só mý pártícúlár lóók íñtó cýbér psýchólógý, théré's á búñch óf dífféréñt bráñchés ñów. Óút óf ít, théré's sómé péóplé dó sómé fáñtástíc réséárch. Mé, pártícúlárlý, Í lóók át dígítál sócíál éñgíñééríñg íñ cýbérsécúrítý. Só íñ cýbérpsýchólógý, théré áré álsó péóplé lóókíñg át méñtál héálth fór kíds, cýbérbúllýíñg, áñd thíñgs líké thát. Bút mé, pártícúlárlý, Í lóók át dígítál sócíál éñgíñééríñg áñd cýbér áttácks áñd thíñgs líké thát. Só Í wéñt fróm, ýóú kñów, drívíñg stóré tó stóré át Wálgrééñs tó stárt téáchíñg. Í stártéd téáchíñg, áñd Í lóvéd édúcátíóñ át á cóúplé óf cóllégés, híghér édúcátíóñ. Théñ téllíñg thé stóríés mádé mé míss thé réásóñ whý thósé stóríés éxístéd. Áñd só Í wás líké, "Héý, Í gót tó gét óút óf thé clássróóm. Lét mé gét báck íñtó thé tréñchés wíth mý cýbér bróthérs áñd sístérs." Áñd só théñ thát léáds mé tó ñów dóíñg á mássívé bóát tóñ óf réséárch tó cóñtíñúé thé cýbér psýchólógý púsh whílé stíll wórkíñg íñ thé íñdústrý. ]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  04:45]

[Thát's ámázíñg, áñd ýóú'ré ábsólútélý ríght. Thé ássúmptíóñ ís, ís thát, óh, líké, cáréléss péóplé, stúpíd péóplé gét háckéd, gét cómprómíséd, ríght¿ Bút thé trúth ís thát sómé óf thé móst wéll-fúñdéd órgáñízátíóñs wíth thé móst mátúré cýbérsécúrítý prógráms áré stíll thé víctíms óf áñ áttáck, ríght¿ Áñd ýóú'vé sáíd thát ýóú wéré sórt óf íñ thé míddlé óf twó cýbér áttácks. Hów díd ýóú féél íñ thé míddlé óf thósé íñcídéñts¿ Líké ás thósé íñcídéñts áré, ýóú díscóvéréd thém. Ýóú'ré íñ thé mídst óf thém. Hów dó ýóú féél¿ ]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  05:22]

[Hóñéstlý, thé féélíñg ís scáréd, áñd ít's líké, hów, líké, whát díd wé dó wróñg¿ Ýóú'vé gót tó cálm ýóúrsélf dówñ. Ýóú'vé gót tó cálm évérýbódý élsé dówñ. Bécáúsé ít's líké, ímmédíátélý, ít's líké, whó díd whát¿ Áñd ít máý ñót bé ýóú díd áñýthíñg wróñg. Líké, íf ýóú'ré á smáll búsíñéss tó médíúm-sízéd búsíñéss, íf á ñátíóñ-státé wáñts tó gét ýóú, móst líkélý, théý'ré góíñg tó gét ýóú líké thát, thát ýóú máý dó évérýthíñg ríght áñd stíll gét ít wróñg. Áñd só, dúríñg thósé íñcídéñts, ít wás júst líké, "Whát díd wé dó wróñg¿ Whó mísséd whát¿ Whó díd whát¿" Áñd thát wás thát, thát wás thát féélíñg, áñd Í hád tó grów óút óf thát. Ýóú kñów, ás á béíñg, ás á júñíór lévél séñíór pérsóñ, bécáúsé, ýóú kñów, Í wás ñéw, récéívéd mý mástér's dégréé, wás íñ thé íñdústrý fór qúíté á whílé, bút Í wás ñéw tó mý pósítíóñ. Só ýóú'ré á júñíór-lévél, séñíór-lévél pérsóñ, ýóú gót tó úñdérstáñd thát, líké, héý, ýóú gót tó úñdérstáñd hów tó léád, áñd thát ít máý ñót bé áñýóñé's fáúlt, áñd thát kñéé jérk réáctíóñ óf whát háppéñéd, áñd théñ ít's bý whó díd whát— thát wás tóxíc. Áñd thát's sóméthíñg á léssóñ léárñéd fór mé wás júst fócús óñ thé thíñg, fócús óñ whát háppéñéd, fócús óñ hów, hów cóúld ýóú prévéñt ít fróm háppéñíñg ágáíñ. Áñd só Í féll víctím íñtó thát wás júst líké, whó díd whát¿ Thís shóúldñ't háppéñ. Wé wéré 100% sécúré. Áctúállý, 100% sécúré dóésñ't éxíst. Áñd só dóñ't thíñk whó díd whát. Júst thíñk ábóút whát háppéñéd, áñd théñ áftér thát, íñ thé áftér áctíóñ, ór sómé péóplé cáll ít á póst-mórtém, fígúré óút whó díd whát. Whát háppéñéd, ýóú kñów, líké, díd wé dó áñýthíñg wróñg, ór wéré wé júst cáúght wíth thé vúlñérábílítý thát wé dídñ't évéñ kñów éxístéd¿]  

[Só ýóú úséd á vérý pówérfúl térm théré ábóút ít wás, líké tóxíc. Íñ thát, ít wás móré ábóút thé blámé áñd áttáchíñg blámé tó áñ íñdívídúál ór á téám vérsús úñdérstáñdíñg hów thé próblém máñíféstéd íñ thé fírst plácé. Dó ýóú séé thát¿ Í dóñ't kñów hów máñý ýéárs ágó thésé íñcídéñts wéré, bút dó ýóú séé thát thát áppróách hás cháñgéd íñ órgáñízátíóñs ñów áñd thát théré ís múch móré óf á fócús óñ whát léd tó thát vérsús whó¿]  

[Ñó. Thé úñfórtúñáté áñswér ís ñó. Á lót óf tímés, évéñ whéñ Í cóñsúlt fór órgáñízátíóñs, ít wás, ít's whó díd whát, áñd ít's thé fócús óñ whó díd sóméthíñg ór whát ñéglígéñcé éxístéd vérsús whát áctúállý háppéñéd. Áñd wé ás á públíc, ás á sócíétý, wé dó thát á lót tóó tó thésé órgáñízátíóñs, áñd só théré's á dátá bréách tó sómé májór éñtérprísé áñd ímmédíátélý ít's kíñd óf líké, wéll, máñ, théý'ré óbvíóúslý dóíñg sóméthíñg wróñg bécáúsé théré's á dátá bréách. Évéñ cýbér próféssíóñáls pláý ármcháír cýbérsécúrítý éñgíñéérs, líké, "Héý, thís wóúldñ't hávé háppéñéd íf ýóú wóúld hávé dóñé thís," kñówíñg wé kñów 100% sécúrítý dóésñ't éxíst ás lóñg ás thíñgs áré cóññéctéd tó thé césspóól óf thé íñtérñét. Ás lóñg ás thát cóññéctíóñ éxísts, ýóú'ré ñót 100% sécúré. Só Í dóñ't thíñk thát hás cháñgéd ýét, éspécíállý íñ á búsíñéss pérspéctívé. Á lót óf tímés, íf búsíñéssés thíñk théý'ré thé públíc pércéptíóñ ís góíñg tó bé bád fór búsíñéss ór théý góíñg tó táké á stóck hít ór sóméthíñg líké thát. Ít ímmédíátélý góés tó whó díd whát, áñd théñ ít cómés báck óñ, líké thé CÍSÓ ór sóméthíñg líké thát. Áñd théñ thé CÍSÓ ís líké, wéll, óbvíóúslý ýóú'ré ñót dóíñg ýóúr jób ríght, áñd whó kñóws whát thát vúlñérábílítý wás. Ít cóúld hávé bééñ zéró dáý. Ít's líké, héý, ñó óñé kñéw, áñd wé'ré pátíéñt zéró óút héré. Ýéáh, wé díd évérýthíñg ríght áñd stíll gót ít wróñg. Áñd thát ís áñ úñfórtúñáté réálítý whéñ ít cómés tó thís íñdústrý. Áñd Í'm húmblé. Í'm á vérý húmblé máñ. Thát's mý móm, mý gráñdmá, mý dád, théý ráíséd mé tó bé. Áñd ýóú kñów, Í féll víctím tó thát. Áñd Í'll bé hóñést tó évérýóñé áñd sáý, Ýés, Í féll víctím tó thát. Whéñ théré wéré báck-tó-báck dátá bréáchés óñ mý héád ás á sécúrítý léádér, Í túrñéd tó, líké, whó díd whát¿ Líké, thís shóúldñ't háppéñ. Wéll, ít shóúldñ't háppéñ, bút ít díd háppéñ. Áñd ít's kíñd óf líké, whát vúlñérábílítý éxístéd. Wé áll máý léárñ sóméthíñg, líké Í máý pút sóméthíñg óút tó thé wórld, áñd évérýbódý léárñs sóméthíñg. Áñd ít's júst át thát póíñt, líké, Whó áré ýóú tó blámé¿ Líké, sórrý, ýóú dóñ't kñów évérýthíñg ábóút téchñólógý áñd évérý bít óf téchñólógý thát cóúld bé pótéñtíállý éxplóítéd. Ít's ñót á réálístíc éxpéctátíóñ fór á léádér tó théír émplóýéés, áñd ít shóúld ñót bé á réálístíc éxpéctátíóñ fór évérýbódý élsé, thé CÍSÓ, ór thé cýbérsécúrítý éñgíñéérs. Ñót tó sáý, héý, évérý dátá bréách shóúld bé éxcúséd. Ñó, bút ýóú júst cáñ't ímmédíátélý gó théré. Íf théré ís ñéglígéñcé, fígúré thát óút áftér ýóú fíx thé próblém. Dóñ't ímmédíátélý póíñt tówárds ñéglígéñcé fírst, théñ lét's fíx thé próblém. Ñót fíx thé próblém, théñ lóók fór ñéglígéñcé, íf thát éxísts.]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  10:30]

[Ábsólútélý. Í thíñk thát's súch áñ ímpórtáñt póíñt tó máké bécáúsé ít shóúldñ't túrñ íñtó á, thé fírst réáctíóñ shóúldñ't bé á CÝÁ éxércísé. Ríght¿ Cóvér ýóúr bácksídé fírst. Thát shóúldñ't bé, ríght¿ Ýóú álsó méñtíóñéd thé stréss fór thé CÍSÓs, ríght, áñd thé sórt óf, thís cóñstáñt féár théý lívé íñ óf "whát's góíñg tó háppéñ íf théré ís á bréách óñ mý wátch", ríght¿ Pártícúlárlý bécáúsé ít's líké, wéll, Í'll gét áskéd, ríght¿ Wéll, ýóú'vé gót áll thís fúñdíñg fór ýóúr sécúrítý prógrám, áñd ýét thís háppéñéd. Só thís múst bé á kéý párt bécáúsé wé héár só óftéñ ábóút CÍSÓ búrñóút. Thís múst bé á kéý réásóñ fór thát.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  11:13]

[Ýéáh, ít ábsólútélý ís thé lást pósítíóñ Í wás íñ. Í wás thé híghést-ráñkíñg sécúrítý pérsóñ íñ thé órgáñízátíóñ, áñd ít ís, ít ís á páth tó búrñóút. Ýóú'ré cóñstáñtlý wórríéd ábóút áll kíñds óf sécúrítý thréáts áñd thé spééd thé búsíñéss wáñts tó spééd úp bécáúsé, ýóú kñów, thé spééd óf búsíñéss cáñ't slów dówñ, whích ís tótállý úñdérstáñdáblé. Bút ás thé spééd óf búsíñéss júst cóñtíñúés tó róll fástér áñd fástér áñd fástér, thé híghér thé rísk éxísts. Ýéáh, só ýóú'ré trýíñg tó báláñcé thé rísk óút wíthóút slówíñg thé búsíñéss dówñ, bút át sómé póíñt, ýóú ñééd tó téll thé búsíñéss, "Héý, ýóú ñééd tó slów dówñ." Áñd ýóú'll ñévér, ýóú'll ñévér wíñ thát árgúméñt. Áñd ít ís vérý, vérý díffícúlt bécáúsé ýóú'ré stíll wórríéd ábóút áñý bréách thát wóúld háppéñ, bécáúsé ýóú máý bé thé óñé tó blámé fór thát, úñléss ýóú hávé á mátúré órgáñízátíóñ thát wíll téll ýóú, "héý, áctúállý, líké, dúé tó thís, ít's próbáblý, próbáblý ñót ýóúr fáúlt, bút wé stíll ñééd tó cóñtíñúé tó íñvést íñ sécúrítý." Bút thát's á lévél óf mátúrítý wé dóñ't séé fróm á lót óf órgáñízátíóñs. Ít's á lévél óf mátúrítý thát dóésñ't éxíst íñ á lót óf bóárdróóms ýét tó sáý tó thé CÍSÓ thát íf théré's á dátá bréách, ít máý ñót bé dúé tó ñéglígéñcé. Ít máý ñót bé thé CÍSÓs fáúlt. Ít máý ñót bé thé cýbérsécúrítý éñgíñéér's fáúlt ór ít ór sécúrítý díréctór's fáúlt. Ít cóúld bé sóméthíñg thát thé éñtíré íñdústrý ís léárñíñg át óñé tímé, ór ít cóúld bé á zéró-dáý thát wé júst dídñ't pátch qúícklý éñóúgh bécáúsé ít, zéró dáýs wás réléáséd óñ dáý óñé, dáý thréé. Ít háppéñs tó cómé, háppéñs tó cómé tó ýóú, éspécíállý íñ éñtérprísé séttíñg, thíñgs líké thát éxíst. Í'm ñót líké á CÍSÓ ápólógíst, bút ít's óbvíóúslý ñót fáír thé lévél óf scrútíñý thát háppéñs tó sómé óf thé dégréé thát sómé óf thésé dátá bréáchés óccúr. Íf ýóú'ré á míd-sízéd órgáñízátíóñ áñd á ñátíóñ-státé góés át ýóú, ýóú'ré ñót íñvéstíñg éñóúgh móñéý. Í wíll téll ýóú thát ýóú'ré ñót íñvéstíñg éñóúgh móñéý tó prótéct thát CÍSÓ. Thát CÍSÓ ís próbáblý góíñg tó gét éxplóítéd. Áñd íf ýóú blámé thém, ýóú cáñ híré sóméóñé élsé, áñd thé sámé thíñg ís góíñg tó háppéñ tó thém. Líké, réállý, íf thé résóúrcés áré stráppéd, híré whóévér ýóú wáñt, áñd ít's ñót góíñg tó sávé thát órgáñízátíóñ fróm whát's góíñg tó háppéñ. Só ýóú'vé gót tó cóñtíñúé tó íñvést íñ sécúrítý, bút úñdérstáñd 100% sécúré dóésñ't éxíst, áñd úñdérstáñd thát, líké máñ, sómé óf thésé bréáchés áré júst ñéxt-lévél góód. Áñd íf ýóú'ré prépáréd fór thém ór ñót, áñd íf ýóú wáñt tó prépáré fór évérýthíñg áñd réállý míñímízé rísk, thát íñvéstméñt béttér bé préttý hígh. Ít ñééds tó bé préttý hígh tó gívé ýóúr sécúrítý éñgíñéérs á cháñcé. Dóñ't hávé 1,2,3, óf thém íñ ýóúr cómpáñý's wórth $50, $60, $100 míllíóñ áñd sáý, íf áñýthíñg bád háppéñs, ít's óñ ý'áll. Í dóñ't kñów máñý péóplé góód éñóúgh fór thát, áñd théý'ré ñót. Théý'ré próbáblý ñót páíd éñóúgh fór thát tó bé réál, líké 24-hóúr SÓC wíth thréé péóplé, Í dóñ't kñów, máñ.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  14:27]

[Théré's sóméthíñg íñ théré thát ýóú sáíd. Ít's ñót júst ábóút thé bóárd béíñg fúllý úñdérstáñdíñg thé ímpórtáñcé óf á sécúrítý prógrám, ríght¿ Thát sórt óf, Í thíñk thát mátúrítý, wé'vé ábsólútélý cómé tó thé póíñt whéré thé bóárd, thósé íñ chárgé óf mákíñg thé décísíóñs, cléárlý úñdérstáñd thé béñéfít óf á wéll-dévélópéd áñd wéll-éxécútéd sécúrítý prógrám. Bút whát ýóú'ré sáýíñg ís, ís thát thát's óf ítsélf, thát's góód, bút réállý, thé bóárd ñééds tó hávé thé mátúrítý tó úñdérstáñd thát ás múch ás théý íñvést íñ sécúrítý, théré ís stíll á sígñífícáñt cháñcé thát áñ áttáckér wíll cómprómísé théír éñvíróñméñt. áñd théý shóúldñ't théñ réáct sáýíñg, "Héý, whát thé héll," líké thát shóúldñ't bé thé réáctíóñ. Ít shóúld bé líké, "Ýéáh, wé gét ít. Wé gét thát thé próbábílítíés áré stíll stáckéd íñ théír fávór."]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  15:19]

[Ýéáh, éxáctlý bécáúsé évérý cóñvérsátíóñ íñ thé bóárdróóm fór prógréss ór thé búsíñéss móst líkélý, Í wóñ't sáý áll thé tímé, móst líkélý, wíll évólvé ór dévélóp á ñéw rísk. Áñd dépéñdíñg óñ whát thát rísk ís, ás á bóárd ór ás á CÉÓ, CÓÓ, sóméthíñg líké thát, ýóú ñééd tó úñdérstáñd thát whéñ ýóú hávé thésé cóñvérsátíóñs, thósé rísks dó émérgé, áñd áré ýóú góíñg tó mítígáté thósé ór ýóú'ré góíñg tó áccépt thósé rísks¿ Sómé óf thósé sécúrítý cóñvérsátíóñs thát háppéñ, áñd ýóú gét frústrátéd CÍSÓs áré júst dúé tó áccéptéd rísk. Áñd thé bóárd, thé CÉÓ, thé CÉÓ, áñd thé CFÓ shóúld úñdérstáñd thát, héý, íf thís háppéñs, thís háppéñéd bécáúsé wé áccéptéd thé rísk óf ít háppéñíñg. Áñd íf ýóú áccéptéd thé rísk óf ít háppéñíñg, áñd ít háppéñs, théñ ít's júst kíñd óf dámágé cóñtról. Ýóú kñów, íf thé rísk éxístéd, áñd wé thóúght thé ímpáct, thé cóñséqúéñcé óf thát rísk háppéñíñg, wásñ't góíñg tó bé só sévéré. Áñd ít háppéñs, lét's máké súré ít's ñót só sévéré, áñd théñ lét's révísít thé rísk. Dó wé cóñtíñúé tó áccépt thís rísk¿ Móst líkélý, thé áñswér ís, "Ñó, wé ñééd tó pívót. Wé ñééd tó dó sóméthíñg dífféréñt."  Bécáúsé wé dídñ't thíñk thé próbábílítý óf thát rísk háppéñíñg wás só líkélý, ór ít wás fáírlý líkélý, áñd théñ ít júst háppéñéd tó háppéñ só qúícklý. Líké, dó wé thíñk ít's góíñg tó háppéñ ágáíñ¿ Ýéáh, ís thís góíñg tó bé áñ áññúál thíñg¿ Ís ít á qúártérlý thíñg¿ Hópéfúllý, ít's ñót líké á wééklý thíñg, bút ít míght bé óñcé évérý fívé ýéárs áftér ýóú dó ýóúr póst-mórtém áñd ýóúr réséárch óñ ít, théñ áccépt thát rísk áñd hóld thé CÍSÓ réspóñsíblé fór thé rísk. Thís rísk wás áccéptéd líké, "Ókáý, íf thís háppéñs, pléásé prótéct ús fróm ít géttíñg wórsé." Ñót "Pléásé prótéct ús fróm thís rísk wé áccéptéd ít fróm évér, évér, évér háppéñíñg", théñ ýóú júst ñééd tó mítígáté thé dámñ thíñg. Ápólógíés — ýóú júst ñééd tó mítígáté thé thíñg.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  17:26]

[Ábsólútélý áñd júst thát lást póíñt ýóú mádé, bécáúsé héáríñg ýóú tálk ábóút thís áñd só pássíóñátélý ábóút sórt óf úñdérstáñdíñg thát íf ýóú áccépt á rísk, ýóú hávé básícállý dóñé thé dúé dílígéñcé, áñd ýóú'vé sáíd, " Í thíñk mý ódds áré íñ mý fávór. Só Í'll táké thát héré. Í'm ñót góíñg tó pút móré móñéý", bút ýóú gót tó réálízé thát thát théré's stíll thát rísk stíll éxísts. Bý áccéptíñg ít, ríght, ýóú hávéñ't mádé ít dísáppéár, ríght¿ Só íf thát rísk ís éxáctlý thé thíñg thát géts éxplóítéd, théñ ýóú cáñ't sáý, "Wéll, Í thóúght wé déféñdéd ágáíñst thís." Ýóú áccéptéd ít, ríght¿ Áñd Í áctúállý, tó thát póíñt, óúr Chíéf Éváñgélíst Jóhñ Kíñdérvág, hé áctúállý, hé sáýs tó hím, thé rísk ís dáñgér, ríght¿ Ýóú'vé gót tó ráthér tháñ áccéptíñg rísk, ýóú'vé gót tó dó ás bést ás ýóú cáñ tó mítígáté ás múch ás póssíblé.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  18:20]

[Éxáctlý. Só sécúrítý-mátúré bóárds dóñ't júst úñdérstáñd sécúrítý. Wéll, théý dó, bút théý úñdérstáñd thát sécúrítý ís rísk máñágéméñt. Évérý sécúrítý próféssíóñál, thé jób ís rísk. Whéthér ít's úsíñg téchñólógý ór whéthér ít's ímpléméñtíñg sóméthíñg, óúr cómplíáñcé ís júst, ít's rísk máñágéméñt. Áñd só thé bóárd shóúld úñdérstáñd, ór ýóúr búsíñéss dévélópméñt téáms áré úñdérstáñdíñg, thát ít's áll rísk máñágéméñt. Áñd só, "Héý, wé'ré góíñg tó dó thís. Dó ýóú úñdérstáñd thís rísk¿ Ýés." Áñd théñ théý, théý'll hávé, hópéfúllý, líké á rísk régístér pópúlátéd óút, áñd théý kñów whát théý'ré áccéptíñg, áñd théý kñów whát théý'ré trýíñg tó mítígáté. Áñd théñ thé sécúrítý téám, ýés, théý shóúld bé héld áccóúñtáblé. Ýóú'ré héld áccóúñtáblé fór thé rísks thát áré óñ thé bóárd thát ýóú chóósé tó mítígáté. Líké, "Héý, wé sáíd wé mítígátéd thís, áñd wé fóúñd óút ý'áll áré stíll rúññíñg Wíñdóws XP fór sómé dámñ réásóñ." Ýéáh, bý áll méáñs, líké, bý áll méáñs. Bút íf thís rísk ís áccéptéd, áñd théñ thé rísk óccúrs líké thát, júst méáñs, héý, júst dámágé cóñtról. Dámágé Cóñtról áñd máké súré ít dóésñ't háppéñ ágáíñ. Áppláúd áll thé méñ áñd wóméñ léádíñg órgáñízátíóñs wíth thát týpé óf rélátíóñshíp bécáúsé théñ thé sécúrítý téám, thé CÍSÓs, áré ñót fácíñg ás múch búrñóút bécáúsé théý úñdérstáñd thé bóárd úñdérstáñds, líké, héý, íf sóméthíñg bád háppéñs. Í'm ñót óút óñ thé stréét íñ thís hárd jób márkét.]  

[Ýóú kñów, théý úñdérstáñd thát, héý, wé cáñ hávé thíñgs háppéñ líké, áñd wé júst áll gó óñ dámágé cóñtról, bút cértáíñ thíñgs júst ábsólútélý cáññót háppéñ, líké, íf, thé íf thé bréách háppéñéd, áñd ít's ábsólúté ñéglígéñcé, ýés, ýóú'ré héld áccóúñtáblé tó ít, áñd ít's fáír. Ít ís á fáír árgúméñt. thé páth. Thé úsérñámé wás ádmíñ, thé pásswórd wás ádmíñ, ýéáh, Bád. Bád sécúrítý téám. Ábsólúté bád sécúrítý téám. Ór ýóú hád úñpátchéd sóftwáré thát shóúld hávé bééñ pátchéd á ýéár ágó ór thréé ór twó qúártérs ágó. Thé sécúrítý téám próbáblý shóúld ówñ úp tó thát óñé íf ýóúr prócéssés áré brókéñ. Bút íf ít túrñs íñtó thé sóftwáré ór thís ís dúé tó thé búsíñéss ñééd, wé ímpléméñtéd thís, ór wé wéré ñót pátchíñg ás qúícklý ás wé wáñtéd tó bécáúsé wé dóñ't hávé thé téám thát wé ñééd. Áñd wé tóld ýóú whát rísk éxístéd, áñd ýóú sáíd, "Héý, wé cóúld bé á líttlé bít béhíñd óñ pátchés bécáúsé wé ñééd tó íñvést móré móñéý íñ thís, " áñd sóméthíñg bád háppéñs. Théñ ít's líké, wéll, wé ñééd tó révísít thís. Thís rísk ís tóó hígh; thé cóñséqúéñcé ís tóó hígh, áñd thé próbábílítý ís tóó hígh. Áñd thát cóñvérsátíóñ, thát ís whéré áll búsíñéssés shóúld bé líké, thát's thé  dréám fór búsíñéssés.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  23:43]

[Thát's áñ áwésómé súmmárý óf júst á cólléctíóñ óf póíñts áñd réállý ábóút hów bést thé búsíñéss óñ óñé sídé áñd sécúrítý órgáñízátíóñ tó súppórt sóméthíñg óñ théír sídé shóúld réállý wórk tógéthér tó délívér thé bést óútcómés fór bóth sídés. Só, só tháñk ýóú fór thát, Dr. Húffmáñ. Í wáñt tó kíñd óf móvé óñ. Ýóúr fíéld, áñd wé'vé kíñd óf skírtéd áróúñd thís, bút ýóú'ré héré bécáúsé óf ýóúr wórk ás á cýbérpsýchólógíst. Gívé ús á réállý símplé défíñítíóñ óf whát cýbérpsýchólógý ís.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  24:14]

[Cýbé~rpsý~chól~ógý í~s á mí~x bét~wééñ~ sécú~rítý~, cýbé~rséc~úrít~ý, psý~chól~ógý ó~f húm~áñ bé~háví~ór, áñ~d sóc~íóló~gý óf~ húmá~ñ béh~ávíó~r íñ ñ~éúró~scíé~ñcé. P~láíñ~ áñd s~ímpl~é, ýóú~ pút t~hósé~ thré~é thí~ñgs t~ógét~hér, á~ñd ýó~ú éñd~ úp wí~th cý~bérp~sých~ólóg~ý. Óká~ý,]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  24:30]

[Í gét~, Í úñd~érst~áñd t~hát, r~íght~¿ Só, w~hý ís~ ít só~ ímpó~rtáñ~t tód~áý¿]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  24:36]

[Bécáúsé óvér 90% Í thíñk, ís bétwééñ 94 tó 97% óf dátá bréáchés íñvólvé húmáñ béhávíór, íñvólvé thé húmáñ, thé húmáñ éléméñt. Áñd só Í kñów évéñ príór íñ thís cóñvérsátíóñ, wé'ré tálkíñg ábóút próbáblý 2-3% óf thé próblém -ñót tó sáý téchñólógý dóésñ't máttér, téchñólógý máttérs á lót. Wé'ré tálkíñg ábóút 2- 3% óf dátá bréáchés. Thé óthér 95-97% óf dátá bréáchés íñvólvé húmáñ béhávíór, íñvólvés líké húmáñ érrór, ór íñvólvés sócíál éñgíñééríñg fróm sómé pérspéctívé. Whéñ Í stártéd mý réséárch, Í púlléd á gróúp óf óvér 300 háckérs, sélf-ídéñtífíéd. Théý dídñ't téll mé íf théý'ré whíté hát, bláck hát, gráý hát, whátévér. Í thíñk ít's líké 93% óf thém sáíd théý stárt wíth húmáñs béfóré théý stárt wíth téchñólógý bécáúsé théý wóúld ráthér gét ýóú tó gívé mé ýóúr úsérñámé áñd pásswórd. Ít's ñót évéñ háckíñg át thát póíñt. Ít mákés mý jób wáý éásíér ás á thréát, ás á thréát áctór.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  25:40]

[Ýéáh, ábsólútélý. Áñd Í thíñk thát lást póíñt ís próbáblý á stártíñg póíñt; ís áttáckérs dóñ't wáñt tó wórk hárd, ríght¿ Théý wáñt thé éásý páth fór súccéss, ñót thé, ñót thé hárd páth tó súccéss. Wéll, móst óf thé tímé, áñýwáý, ít's ábóút thé éásý páth tó révéñúé.]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  25:57]

[Ýéáh, óh, défíñítélý¡ Líké góíñg tóé-tó-tóé wíth á pátch fíréwáll, thát's áñ íñsáñé tásk. Ñót máñý péóplé óñ thé pláñét cáñ dó thát. Só whéñ ýóú'ré tálkíñg ábóút, líké, áll ríght, ýóú hávé á fúllý pátchéd ÍDS sýstém, fúllý pátchéd fíréwáll, fúllý pátchéd whích róútér, máñ, líké péóplé thát cáñ bréák íñtó thát. Thát ís, líké, 1% óf 1%. Ít ís vérý, vérý, vérý díffícúlt tó dó. Só thát límíts, líké, íf ýóú'ré fúllý pátchéd úp, thát réállý límíts hów máñý péóplé cáñ éxplóít ýóú, bút íf Í cáñ gét ýóú tó cóñtríbúté tó ýóúr ówñ dátá bréách, óh, máñ, líké thát ís thát thát's, thát's lóvé.]

[Áttáckérs, théý dóñ't wáñt tó théý dóñ't wáñt tó wórk hárd bécáúsé téchñólógíés évólvíñg, pátchés áré cómíñg óút. Vúlñérábílítíés éxíst, áñd théñ théý gó áwáý, bút ýóú'ré á tárgét. Áñd só thé lóñgér ít tákés, thé hárdér ít cáñ bécómé. Bút íf Í cáñ gét ýóú tó tálk tó mé, íf Í cáñ gét ýóú tó cóñtríbúté tó ýóúr ówñ fáúlts, théñ ít mákés mý jób á lót éásíér. Áñd Í cáñ gét á lót móré dátá íf Í bécómé á prívílégéd úsér íf Í cáñ bécómé ýóú íñ ýóúr sýstém, ít mákés mý jób á lót éásíér. Áñd só móst háckérs stárt théré. Théý stárt wíth ýóú, théý stárt wíth mé, béfóré théý éñd úp líké, Héý, lét mé gó tóé-tó-tóé wíth Mícrósóft ór wíth Ápplé ór wíth Císcó ór Páló Áltó, ñót hávíñg ít, áñd théý dóñ't wáñt tó. Théý dóñ't wáñt tó dó thát. Fór thé móst párt, móst háckérs dóñ't. Móst óf thém júst wáñt thé dátá ás qúícklý ás théý cáñ, ás éásílý ás théý cáñ.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  27:36]

[Áñd thát's éxáctlý whý só múch óf thé sécúrítý áwáréñéss tráíñíñg thát wé áll kñów áñd lóvé ís só fócúséd óñ álmóst áddréssíñg thát húmáñ téñdéñcý tó bé cúríóús, ríght¿ Só íf thé édúcátíóñ ís áróúñd líké, hów cáñ ýóú válídáté thát á wébsíté thát ýóú'ré góíñg tó ís trústwórthý, ríght¿ Hów dó ýóú ávóíd clíckíñg óñ thát líñk íñ áñ émáíl whéñ théý'ré ófféríñg ýóú tíckéts tó thé Súpér Bówl fór $5 íñ thé VÍP súíté. Só, déspíté áll óf thát, wé stíll clíck ríght. Wé stíll gó tó thát wébsíté thát wé shóúldñ't gó tó, ríght¿ Wé stíll gívé óúr détáíls óñ á phóñé cáll whéñ thé pérsóñ ís béíñg óúr bést fríéñd. Só whý, déspíté áll óf thís édúcátíóñ, whý ís ít stíll ñót¿ Whý hávéñ't ýóú gót tó á póíñt whéré wé'vé stóppéd ús¿]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  28:30]

[Ýéáh, Í thíñk mý, mý hóñést ópíñíóñ, ís thát wé spéñt só múch tímé óñ cýbérsécúrítý áwáréñéss thát wé hávéñ't évéñ éxplóréd cýbérsécúrítý prépárédñéss. Wé'vé tríéd só hárd tó máké péóplé áwáré óf thé próblém thát wé hávéñ't prépáréd péóplé fór thé próbléms thát éxíst. Líké át thís póíñt Í wíll sáý móst péóplé áré áwáré líké, só ýóú shóúld ñót téách áwáréñéss. Wé ñééd tó stárt móvíñg tówárds prépárédñéss. Íñ dígítál sócíál éñgíñééríñg áñd, phíshíñg, ís ñóthíñg bút málícíóús márkétíñg. Áñd évérý búsíñéss kñóws márkétíñg wórks. Thát's whý wé íñvést bíllíóñs óf dóllárs íñ ít. Márkétíñg wórks. Áñd só málícíóús márkétíñg, whý wóúldñ't thát wórk¿ Bécáúsé ít's préýíñg óñ, ít's préýíñg óñ thé húmáñ. Ít's préýíñg óñ thé príñcíplés óf íñflúéñcé fór thát húmáñ. Áñd wé áll hávé thésé príñcíplés óf íñflúéñcé thát éxíst fór ús, áñd só ít júst dépéñds óñ hów thé áttáckér ís chóósíñg tó réách thé pérsóñ. Ýóúr príñcíplés óf íñflúéñcé áré dífféréñt fróm mý príñcíplés óf íñflúéñcé. Só thé thíñgs ýóú wóúld clíck óñ áré dífféréñt tháñ thé thíñgs Í wóúld clíck óñ. Áñd wé hávéñ't évéñ stártéd prépáríñg péóplé fór thé cóñvérsátíóñ thát théý, ás á pérsóñ, áré góíñg tó bé áttáckéd. Wé'vé mádé péóplé áwáré óf téchñícál thréáts. Áñd óñ tóp óf thát, thósé téchñícál thréáts sóúñd vérý díffícúlt tó dó. Ít sóúñds vérý díffícúlt fór á pérsóñ whó's ñót íñtó téchñólógý; ít sóúñds líké, héý, ýóú gót tó- ñót évéñ líké chéckíñg émáíl héádérs- thát's éásý, bút wé stárt tálkíñg ábóút báck dóórs áñd thíñgs líké thát. Bút íf wé bróké thé próblém dówñ áñd sáíd, whát théý'ré góíñg tó trý tó dó ís fóól ýóú ás á pérsóñ. Áñd íñ órdér fór ýóú tó hélp ús wíth thé sécúrítý próblém, wé ñééd ýóú tó ñót gét fóóléd. Whát théý'ré góíñg tó trý tó dó ís pláý óñ ýóúr príñcíplé íñflúéñcé óf líkíñg. Pláý óñ ýóúr príñcíplé óf íñflúéñcé, óf récíprócítý, óf cúríósítý. Thíñgs líké thát wíll théñ sóúñd líké tó á pérsóñ, líké áñ ávérágé émplóýéé, ór á fíñáñcíál pérsóñ, ór á márkétíñg pérsóñ, líké, "Óh, Í cáñ gét thís. Í cáñ dó thís. Líké, Í'm ñót, Í'm ñót á téchñícál éxpért, bút Í cáñ prótéct mýsélf fróm thésé kíñd óf áttácks." Théñ, wé stárt léáñíñg tówárds prépárédñéss. Wé stárt prépáríñg péóplé fór thé próblém bécáúsé áwáréñéss, Í dóñ't thíñk, ís á wásté óf tímé. Í thíñk wé shóúld stíll cóñtíñúé tó dó ít, bút théré ñééds tó bé á stép áhéád óf thát. Wé ñééd tó gó á stép áhéád óf thát áñd stárt prépáríñg péóplé fór thé týpés óf thréáts thát éxíst, hów théý áré góíñg tó tárgét thém spécífícállý, áñd whát vúlñérábílítíés théý hávé ás á pérsóñ, áñd réállý léáñ íñtó thát. líké ríght ñów, ít's vérý díffícúlt tó fíñd á jób, áñd péóplé áré scáréd óf lósíñg théír jóbs, éspécíállý íñ téch. Téch láýóffs áré góíñg crázý. Í gúáráñtéé ýóú thát íf ýóú séñd óút á mésságé régárdíñg láýóffs íñ á phíshíñg cámpáígñ, péóplé áré góíñg tó clíck. Ít ís ñót bécáúsé théý'ré stúpíd. Ít's thát thésé péóplé áré scáréd fór théír jóbs. Théý'ré wórríéd ábóút thís. Áñd thósé áré thé týpés óf thréáts thát wé stárt tó séé thát áré móst súccéssfúl. Thé dáýs óf thé Ñígéríáñ príñcé áré góñé. Ýóú kñów, péóplé stíll séñd óút thíñgs líké thát, bút whéñ ít cómés tó tárgétíñg thé pérsóñ íñtéñtíóñállý, péóplé áré scáréd, áñd théý dóñ't wáñt tó thíñk twícé. Théý júst wáñt tó hélp thé CÉÓ óút bécáúsé théý'ré scáréd óf thé CÉÓ bécáúsé théý'ré scáréd tó lósé théír jóbs; thát ís á húmáñ vúlñérábílítý. Áñd évérýóñé hás óñé. Thís ís, líké, bád pérsóñ, líké, ñó góód pérsóñ, vérý vúlñéráblé át thís póíñt íñ tímé. Áñd íñ órdér tó qúóté, úñqúóté, pátch thát vúlñérábílítý míght ñééd tó bé á mésságé fróm thé CÉÓ. Líké, íf, íf théré wás júst á láýóff, péóplé ñééd tó héár ít fróm thé CÉÓ, áñd théý ñééd tó héár hóñéstý. Íf ýóú júst láíd óff líké 20% óf ýóúr cómpáñý, Í gúáráñtéé ýóú thé óthér 80% óf ýóúr cómpáñý ís scáréd óf thé ñéxt láýóff. Áñd só whéré dóés thát phíshíñg vúlñérábílítý¿ Whéré dóés thát dígítál sócíál éñgíñééríñg vúlñérábílítý tíé tó¿ Próbáblý ýóúr ñámé, Mr., Mrs., Míss CÉÓ. Bécáúsé íf ýóú séñd á mésságé óút tó sóméóñé élsé. Í gúáráñtéé théý'ré góíñg tó lívé. Théý'ré góíñg tó lístéñ áñd ñót wáñt tó qúéstíóñ ýóú bécáúsé théý'ré scáréd fór théír jób, whích ís húmáñ ñátúré.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  33:09]

[Ýéáh, ýép. Só Í óñlý thíñk óñé líttlé thíñg Í'll díságréé wíth ýóú óñ ís Í dóñ't thíñk thé Ñígéríáñ príñcé hás góñé áwáý. Ít sáýs thát thé príñcé ís ñów árméd wíth á lárgé láñgúágé módél thát ís áblé tó géñéráté émáíls thát áré só tárgétéd áñd só pérsóñálízéd, ríght, thát ýóú áctúállý séé ít fór sóméthíñg élsé, áñd ýóú thíñk ít's géñúíñé áñd á tríck bý ít. Bút Í wáñt tó tálk ábóút vúlñérábílítý, ábóút húmáñ vúlñérábílítý áñd prépárédñéss. Só whát ýóú sáíd ís thát wé'vé gót réállý góód át áwáréñéss, ríght¿ Áñd Í ágréé, ríght¿ Áñd ýóú cáñ séé thát ít hás góñé béýóñd júst thé wórk éñvíróñméñt, áñd ít's ñów préttý múch líké kíds fróm whéñ théý'ré álmóst át kíñdérgártéñ, áré édúcátéd óñ cýbér áwáréñéss, ríght¿ Áñd ít's réállý ímpórtáñt. Áñd ýóú sáíd wé ñééd tó fócús óñ prépárédñéss. Só mý qúéstíóñ tó ýóú ís, ís thát whéñ évérýthíñg ís fáír áñd lóvélý, ríght¿ Wé áré áblé tó máké vérý kíñd óf rélátívélý rátíóñál áñd óbjéctívé décísíóñs. Bút ás ýóú kñów thát áttáckérs, háckérs, crímíñáls áré tárgétíñg. Théý'vé prófíléd théír tárgéts íñ súch á wáý thát théý tárgét thém whéñ théý'ré át théír móst vúlñéráblé. Só hów dó ýóú búíld prépárédñéss fór á státé-líké prépárédñéss fór sítúátíóñ whéñ ýóú áré át ýóúr móst vúlñéráblé, áñd hów cáñ ýóú stíll áct íñ á wáý thát éñsúrés thát ýóú'ré própérlý prótéctíñg ýóúrsélf¿]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  34:38]

[Ýéáh, thát's á fáñtástíc qúéstíóñ théré bécáúsé thát ís thé stép órgáñízátíóñs ñééd tó táké. Á lót óf thát ís óñ sélf-réfléctíóñ, bút á lót óf thát ís úñdérstáñdíñg thé éñvíróñméñt. Só whéñ ít cómés tó úñdérstáñdíñg éñvíróñméñts, líké íf ýóú wéré tó gó tó á cóúñtrý ýóú'vé ñévér bééñ béfóré, Í gúáráñtéé ýóú, íf ýóú hávé á báckpáck, ýóú'ré góíñg tó bé á lót móré áwáré óf whát's góíñg óñ áróúñd thát báckpáck. Íf ýóú'ré á wómáñ ór á máñ áñd ýóú'ré cárrýíñg á bág ór á háñdbág óf sómé sórt, Í gúáráñtéé ýóú'ré góíñg tó clíñch thát háñdbág á líttlé tíghtér. Hówévér, whéñ ýóú'ré óñlíñé, thé phýsícál éñvíróñméñt áróúñd ýóú dóésñ't cháñgé, bút íñ ýóúr dígítál éñvíróñméñt, ýóú máý bé íñ júst ñó máñ's láñd át áll. Ýóú máý bé íñ sómé fóréígñ, ódd plácé, bút bécáúsé ýóúr phýsícál éñvíróñméñt áróúñd ýóú dóésñ't cháñgé, ýóúr bráíñ ás á pérsóñ, bíólógícállý, ýóúr bráíñ ísñ't sééíñg thé thréáts. Ít dóésñ't qúíté séé thé thréáts thé sámé wáý. Éspécíállý sómé órgáñízátíóñs, á lót óf órgáñízátíóñs thát Í ágréé wíth á lót, ýóú kñów, wórk fróm hómé. Íf ýóú wórk fróm hómé, ýóú'ré wáý móré cómfórtáblé. Só ýóúr móst vúlñéráblé státé ás á pérsóñ óñlíñé ís dífféréñt tháñ ýóúr móst vúlñéráblé státé ás á pérsóñ phýsícállý. Líké íf ýóú'ré cómfórtáblé, ýóú'ré móré háckáblé. Ít's júst líké, íf ýóú'ré cómfórtáblé íñ ýóúr phýsícál éñvíróñméñt, ýóú'ré móré líkélý tó bé líké, héý, Í'm góíñg tó hávé mý báckpáck, áñd Í míght léávé mý báckpáck sóméwhéré. Áñd gó báck tó líké, Óh máñ, Í tótállý fórgót ít. Bút íf ýóú'ré íñ á fóréígñ cóúñtrý, ýóú'ré próbáblý ñót fórgéttíñg thát báckpáck. Bút óñlíñé, dígítállý, íf ýóú'ré cómfórtáblé, ýóú'ré ñót líké, "Héý, lét mé chéck thís. Lét mé dóúblé-chéck thís." Bécáúsé ás á húmáñ, líké thé défáúlt líké, íf ít's wríttéñ láñgúágé, thé défáúlt vóícé ýóú réád íñ ís ýóúr ówñ, áñd bécáúsé ýóú'ré réádíñg íñ ýóúr ówñ vóícé. Ýóú'ré récéívíñg áll óf thésé mésságés, áll thésé cómmáñds, íñ á fríéñdlý, trústéd vóícé, bécáúsé móst péóplé, théý trúst thémsélvés, théý líké thémsélvés. Ýóú'ré ñót réádíñg ít íñ thé vóícé óf thé pérsóñ thát séñt ít, úñléss ýóú séé thé ñámé óf á lóvéd óñé ór sóméóñé thát ýóú kñów, théñ ýóú bégíñ tó réád ít íñ théír vóícé. Áñd só ás áñ áttáckér, Í cáñ gét whóévér tó sáý whátévér Í wáñt tó sáý, bécáúsé thát ís whát Í líké tó cáll húmáñ fáctór áúthéñtícátíóñ. Ýóú séé thé ñámé, théñ ýóú séé thé mésságé, áñd théñ ýóú trúst thé mésságé. Ýóú kñów ýóú hávé tó bé áblé tó chéck thósé thíñgs. Só, ás wé bégíñ tó gó fróm áwáréñéss tó prépárédñéss, á lót óf ít góés tó úñdérstáñdíñg thé éñvíróñméñt áñd úñdérstáñdíñg thé sélf. Áñd íf ýóú úñdérstáñd thé éñvíróñméñt thát ýóú'ré íñ, ýóú'ré íñ á líttlé bít béttér, béttér pósítíóñ. Áñd íf ýóú úñdérstáñd ýóúrsélf áñd hów ýóú récéívé íñfórmátíóñ áñd thé vúlñérábílítíés ýóú hávé ás á pérsóñ, théñ ýóú'ré íñ á béttér plácé. Hów á lót óf thís stártéd óff wás mé récéívíñg á mésságé fróm áñ ímpóstér, ímpósíñg ás mý móm. Áñd só, ýóú kñów, Í kñów mý móm's vóícé, Sóúthérñ bláck wómáñ áñd máñ, thé móst fríéñdlý vóícé íñ mý héád. Áñd só whéñ Í séé thát Í récéívé thát íñfórmátíóñ, áñd Í'm récéívíñg thát íñfórmátíóñ íñ hér vóícé. Áñd thát ís hárd tó bé líké, "ñáh." Ýóú kñów, thát's kíñd óf hów ít ís. Áñd ÁÍ ís tákíñg thát, áñd ít ís flíppíñg thát líké crázý ríght ñów.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  38:11]

[Ýéáh, ábsólútélý. Íñ fáct, fór thósé óf ýóú whó hávéñ't héárd Dr Húffmáñ téll thís stórý, Í réállý éñcóúrágé ýóú tó gó áñd wátch thé vídéó óf hís TÉDx tálk, áñd ít's tóld íñ thé móst bríllíáñt, bríllíáñt wáý. Wé'll pút thé líñk íñ thé íñ thé shów ñótés. Só whéñ wé'ré thíñkíñg ábóút sórt óf prépárédñéss áñd béíñg áblé tó bé, Í gúéss, béíñg áblé tó bé prépáréd évéñ íñ thé tímé óf stréss áñd vúlñérábílítý, ríght¿ Só áll óf thósé thíñgs, áñd thósé áré díffícúlt thíñgs tó dévélóp, hów dó wé théñ búíld á róbúst cýbér prépárédñéss prógrám¿]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  38:49]

[Ýéáh, só dó thát, ýóú hávé tó dó twó thíñgs, réállý. Ýóú hávé tó dó á thréát áppráísál áñd á cópíñg áppráísál. Áñd Í éñcóúrágé évérý pérsóñ tó dó thís óñ thémsélvés, ñót tó sáý, héý, évérý órgáñízátíóñ ñééds tó dó ít íñ áñ órgáñízátíóñ wíth hígh-válúé tárgéts. Ýóú cáñ dó thís wíth thém. Ýóú cáñ dó á thréát áppráísál áñd á cópíñg áppráísál. Whát ís á thréát áppráísál ís, whát vúlñérábílítíés ór thréáts éxíst óút théré fór thís pártícúlár pérsóñ, áñd whát rísk éxísts óút théré fór thís pártícúlár pérsóñ¿ Áñd théñ thé cópíñg áppráísál ís, whát skílls áñd hów wóúld théý réáct íf thésé rísks háppéñ tó óccúr. Áñd só ás ýóú dó ýóúr thréát áppráísál, ýóú júst sáý, héý, hów dó Í déál wíth thís pártícúlár rísk¿ Hów dó Í déál wíth thís pártícúlár íñstáñcé¿ Whát thréáts éxíst óút théré réálístícállý, ñót júst tó thé jób, bút tó thé pérsóñ áñd thémsélvés thát éxíst¿ Só, íf ýóú dó ít pérsóñállý, ýóú cáñ bé á lót móré réálístíc, ór ýóú cáñ bé á lót móré pérsóñál wíth sómé óf thé thréáts thát éxíst óút théré fór ýóú. Áñd théñ báséd óñ thát, ýóú cáñ dó á cópíñg áppráísál. Ýéáh, áñd théñ thát cópíñg áppráísál ís, whát skílls dóés thé pérsóñ hávé, ór whát súppórt sýstém dóés thé pérsóñ ñééd íñ órdér tó béttér prépáré thémsélvés fór thésé rísks thát éxíst óút théré. Dóíñg thósé twó áppráísáls wíll pút ýóú líght ýéárs áhéád óf móst órgáñízátíóñs, bécáúsé thésé áré psýchólógícál thíñgs thát péóplé shóúld dó, líké whéñ théý fácé tráúmá ór théý'ré íñ thérápý, móst psýchólógísts wíll téll ýóú, héý, tó dó á thréát áppráísál. Dó á cópíñg áppráísál tó séé whéré ýóú áré, áñd júst ás á qúíck, ás á qúíck éxámplé. Só, íf ýóú wéré tó dó á thréát áppráísál, thé qúéstíóñ ýóú máý ásk ís, whát cóúld, ór shóúld ýóú dó tó rédúcé thís pártícúlár rísk óf thís íssúé¿ Íñsért líké bláñks théré, whátévér rísk thát éxísts. Whát ís ýóúr éxpéríéñcé óf thís pártícúlár thréát ór thís pártícúlár thíñg thát éxísts óút théré¿ Áñd théñ áñóthér qúéstíóñ ýóú cáñ ásk, kíñd óf óff tóp óf mý héád, ís, hów dó ýóú ávóíd déálíñg wíth thís pártícúlár rísk thát thát éxísts¿ Áñd só fróm théré, ýóú'ré géttíñg á cómpréhéñsívé úñdérstáñdíñg óf thé pérsóñ áñd thé rísk thát éxísts ás thát pérsóñ ís, ás thát pérsóñ ís wórkíñg wíthíñ, wíthíñ thé órgáñízátíóñ, íf ýóú wáñt tó gó déép, íf ýóú'ré dóíñg óñé óñ ýóúrsélf, ór íf ýóú wáñt tó ásk á déép qúéstíóñ tó sóméóñé ás ýóú'ré dóíñg á thréát áppráísál ís, hów dó ýóú kñów ýóú'ré úpsét¿ Áñd whéñ ýóú'ré úpsét, dó ýóú hídé ít fróm ýóúrsélf¿ Áñd só íf théý'ré réálístíc, sáý, Hów dó Í kñów Í'm úpsét¿ Ýóú kñów, týpícállý, Í stárt clíñchíñg mý físts ór pálms, gét swéátý, ór sóméthíñg líké thát. Líké, théré áré sómé télltálé sígñs fór mé pérsóñállý whéñ Í gét úpsét. Dó ýóú hídé ít fróm ýóúrsélf áñd óthérs¿ Líké, ýéáh, ýéáh. Týpícállý, Í júst, líké, hóld thát íñ, théñ ít's líké, só íf ýóú, íf ýóú'ré íñ á hígh-stréss tímé, móst líkélý ýóú'ré ñót qúíté shówíñg thé stréss, áñd ýóú'ré hídíñg ít fróm ýóúrsélf. Só ýóú úñdérstáñd thát rísk, ýóú úñdérstáñd thát thréát thát éxísts fór thát pérsóñ, áñd théñ cópíñg áppráísál wíth thát sámé thréát cóúld bé, áñd whéñ thát thréát óccúrs, hów cóúld ýóú víéw thát pártícúlár sítúátíóñ¿ Áñd théñ ýóú gó fróm, ít's cálléd tríál láýér thíñkíñg. Ít góés fróm whát ís thé thréát tó whát cóúld ýóú dó ábóút thé thréát¿ Tó whát áré thé póssíbílítíés ríght¿ Líké, hów élsé cóúld ýóú víéw thís thréát¿ Líké thát thréát cáñ't gó áwáý. Hów élsé cóúld ýóú víéw thís thréát¿ Áñd théñ ýóú'ré gívíñg thé pérsóñ tóóls óñ hów tó béttér ásséss áñd cópé wíth thé sítúátíóñs thát théý máý fácé át wórk. Áñd théñ ít's óñé bé líké, hów cóúld ýóú cháñgé ýóúr réspóñsé tó thís íssúé¿ Í méáñ, íf ýóú’ré cháñgíñg ýóúr réspóñsé tó thé íssúé, ýóú'ré áctúállý gívíñg thém tóóls tó cháñgé théír béhávíór. Só ráthér tháñ mákíñg ýóú áwáré óf thé thíñgs thát óccúr, líké Cýbérsécúrítý Áwáréñéss, Í'm prépáríñg ýóú. Í'm shówíñg ýóú whát ís éxístíñg óút théré fór ýóú, áñd Í'm gívíñg ýóú thé tóóls tó prépáré ýóúrsélf fór whéñ théý óccúr. Íf thé thréát cáññót gó áwáý, ýóú ñééd tó úñdérstáñd hów ýóú víéw ít, áñd ýóú ñééd tó úñdérstáñd hów ýóú cáñ cháñgé thé sítúátíóñ óf thís thréát só ýóú áré béttér prépáréd fór ít. Só, íf ýóú'ré géttíñg tárgétéd émáíls, ór íf ýóú'ré géttíñg tárgétéd mésságés ór tárgétéd cálls, ór íf ýóú'ré géttíñg ÁÍ déépfákés fróm pártícúlár péóplé, ýóú cáñ béttér prépáré ýóúrsélf fór whéñ ýóú séé thósé thíñgs thát éxíst, théré's á lót ýóú cáñ dó. Só cópíñg áppráísáls, thréát áppráísáls thát wíll bé át thát wóúld bé thé ábsólúté gámé cháñgér fór órgáñízátíóñs bécáúsé óf thé thréáts thát éxíst, íf ýóú'ré júst píckíñg thréáts, dóñ't júst píck áñý ráñdóm thréát. Píck thréáts wíth válúé. Líké théré's 1000 thréáts fór évérý pérsóñ. Wé áll kñów thát, líké áñýthíñg cáñ háppéñ, píck thréáts wíth válúé. Áftér ýóú píck thréáts wíth válúé, hélp thé pérsóñ úñdérstáñd whát's théír pércéívéd sévérítý óf thís thréát, bécáúsé théý máý ñót séé thé sévérítý, ór théý máý thíñk thé thréát ís wáý móré sévéré tháñ ít áctúállý ís, áñd íf théý thíñk thé thréát ís wáý móré sévéré tháñ áctúállý thát's thé Góldílócks zóñé, fór sóméóñé thát ís góíñg tó clíck óñ sóméthíñg ór fáll víctím tó sócíál éñgíñééríñg, thé thréát ís ñót évéñ thát séríóús. Líké thé CÉÓ, théý'ré próbáblý ñót góíñg tó fíré ýóú. Ýóú shóúld ñót bé scáréd óf ýóúr jób, bút thé pércéívéd thréát, sévérítý óf thát thréát ís áll thé wáý úp théré, théñ thé pércéívéd vúlñérábílítý thát théý hávé cýbérsécúrítý próféssíóñáls, wé fáll víctím tó thát áll thé tímé. Í úñdérstáñd téchñólógý, só Í ám ñót góíñg tó fáll víctím tó dígítál sócíál éñgíñééríñg tó pércéívé vúlñérábílítý ís íñsáñé. Líké ýés, ýóú wíll, Í gúéss ýóú, ýés, ýóú cáñ, bécáúsé ít's ñót á téchñólógý íssúé. Ít ís á húmáñ íssúé, áñd théñ thé ássócíátéd béñéfíts thát óccúr. Fróm thát. Théñ, thé cópíñg ís évérýthíñg thát Í éxpláíñéd. Áñd théñ óñé thíñg tó ádd tó thé cópíñg ís júst báséd óñ ýóúr cópíñg áppráísál, whát ýóú'ré góíñg tó búíld ís móré sélf-éffícácý, bécáúsé whát wé hávé fóúñd ís péóplé whó háté mícrómáñágíñg, péóplé whó áré sélf-móñítóríñg, líké, próbáblý ýóú áñd Í háté mícrómáñágíñg. Í'm vérý sélf-mótívátéd. Í dóñ't ñééd tó bé líké, lóókéd át. Wé fáll víctím tó sócíál éñgíñééríñg múch móré só tháñ péóplé whó rélý óñ óthér péóplé. Bécáúsé Í'm óút théré, Í'm óút théré bý mýsélf, líké, júst lét mé dó mý wórk. Í'm góód, áñd bécáúsé óf thát, Í'm rélýíñg óñ mýsélf. Í'm móré ísólátéd. Áñd bécáúsé Í'm móré ísólátéd, Í'm góíñg tó hávé tó máké décísíóñs óñ mý ówñ. Áñd só sócíál éñgíñééríñg, ýóú'ré réállý góíñg, ýóú'ré réállý tákíñg áñd góíñg óñé-óñ-óñé wíth thé sócíál éñgíñéér áñd thé thréát áctór. Só ýóú'ré móré líkélý tó fáll víctím tó á sócíál éñgíñééríñg áttémpt, júst líké, júst líké Í wóúld, áñd wíth thát cópíñg áppráísál. Whát ýóú wéré góíñg tó gét áftér thát ís pércéívéd cóñtról. Cáñ ýóú cóñtról thé sítúátíóñ¿ Áñd íf ýóú hávé pércéívéd cóñtról, áñd íf ýóú cáñ álígñ áll thésé thíñgs tógéthér, áñd ýóú gívé cóñtról óf thé thréát tó thé pérsóñ, théý'ré ñó lóñgér lóókíñg át thé sécúrítý téám ás, héý, ýóú'ré góíñg tó sávé mé fróm évérý místáké Í cáñ máké. Í ábsólútélý cáññót sávé ýóú fróm évérý místáké bécáúsé íf ýóú stárt jóíñíñg thé thréát áctór áñd ýóú gívé thém thé kéýs tó thé kíñgdóm, théré ís ñóthíñg Í cáñ dó tó sávé ýóú. Áñd só thát pércéívéd cóñtról ñów ýóú hávé pércéívéd cóñtról áccúrátélý óf thé sítúátíóñ. Bécáúsé ríght ñów, íf ýóúr pércéívéd cóñtról ás á úsér ís thé sécúrítý téám ís góíñg tó sávé mé, áré thé spám fíltérs góíñg tó sávé mé¿ Wé hávé áll thésé sécúrítý tóóls óút théré líké, Í dóñ't hávé tó wórrý ábóút sócíál éñgíñééríñg. Ýés, ýóú dó. Ýóúr pércéívéd cóñtról óf thé sítúátíóñ ís thát ýóú dóñ't hávé cóñtról, áñd Í prómísé ýóú, ýóú dó hávé cóñtról. Sórrý, thát wás á lóñg-wíñdéd áñswér thát. Í'm pássíóñáté ábóút ít.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  47:09]

[Ñó, Í lóvé ít. Í thíñk ít's súch á gréát áñswér. Áñd Í thíñk ít's réállý ímpórtáñt bécáúsé, ágáíñ, Í wóúld líké tó súmmárízé, ríght¿ Ít's thát shíft fróm áwáréñéss tó prépárédñéss, ríght¿ Áwáréñéss ís gréát, bút ít's básícállý úséléss íf ýóú'ré ñót prépáréd tó áct óñ thát áwáréñéss. Áñd Í thíñk thát ýóú kíñd óf ýóú áftér ýóú súmmárízé, só thé páths thát gét ús tó béttér prépárédñéss.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  47:35]

[Ýéáh, éxáctlý bécáúsé, líké, béíñg áwáré ís líké, théré's íf ýóú drívé íñ á cár, cár áccídéñts óccúr, béíñg prépáréd ís púttíñg óñ ýóúr séát bélt, ýéáh, áñd whéñ ýóú drívé, Í thíñk móst péóplé, évérýbódý shóúld bé prépáréd fór áñ áccídéñt. Ýóú kñów, óbvíóúslý, ýóú wáñt tó hávé, ýóú wáñt tó hávé ýóúr séát bélt óñ, júst íñ cásé sóméthíñg háppéñs. Áñd álsó, prépárédñéss fróm thé áútómótívé íñdústrý ís, héý, wé hávé áírbágs áñd áll thésé thíñgs. Thé cár ís désígñéd tó, désígñéd tó bé sáfér íf sóméthíñg wás tó háppéñ, áñd ýóú pút óñ ýóúr séát bélt, ýóú'ré prépáréd fór íf sóméthíñg háppéñs. Wé hópé ít dóés ít, bút ýóú'ré prépáréd fór ít. Áñd ríght ñów, wé dóñ't hávé ñó sécúrítý séátbélt. Wé hávé ñó cýbérsécúrítý séát bélt. Wé júst hávé á whólé búñch óf vídéós áñd á whólé búñch óf áwáréñéss óút théré óf whát cáñ háppéñ, áñd whát wé hávé íñ thé láté íññátélý dóñé ís psýchólógícállý, wé scáréd évérýbódý whó wé shóúld hávé prépáréd. Ýéáh, évérýóñé ís scáréd óf thís thréát thát éxísts, bút wé ñééd tó prépáré thém fór ít, bécáúsé thé spééd óf búsíñéss ís ñót góíñg tó slów dówñ. Wé cáñ't sáý "íñtérñét gó áwáý." Ít's tóó dáñgéróús ñót háppéñ. Ít's ñót réálístíc. Só wé ñééd tó prépáré ýóú fór thé éñvíróñméñt thát ýóú'ré úñdóúbtédlý góíñg tó hávé tó lívé íñ áñd góíñg tó hávé tó ópéráté ít júst líké wíth cárs. Ýóú cóúld trý óthér méáñs tó gét tó wórk, sáfér méáñs, bút móst líkélý, íf ýóú wáñt tó kéép ýóúr jób, ýóú dóñ't wáñt tó stárt pédálíñg á bíké át, ýóú kñów, mídñíght íñ órdér tó máké ít tó wórk át á décéñt tímé, ýóú'ré góíñg tó hávé tó prépáré ýóúrsélf fór á pótéñtíál, pótéñtíál cár áccídéñt. Hópé ít dóésñ't háppéñ. Bút íf ýóú háppéñ tó fácé thát kíñd óf thréát thát éxísts, hávé ýóúr séát bélt óñ só ýóú'ré góíñg tó bé ókáý. Áñd só ñów ís íf ýóú éñd úp fácíñg á vérý wéll-éqúíppéd thréát áctór, éspécíállý ñów thát ÁÍ áñd déépfákés áré cómíñg óút fór évérýbódý, wé cáñ gét íñtó thát áñd sáý, líké ít's cómíñg fór évérýbódý, ýóú ñééd tó béttér prépáré ýóúrsélf óñ thé týpés óf thréáts thát ýóú'ré góíñg tó fácé ás á pérsóñ. Áñd ít dóésñ't íñclúdé góíñg háñds líké códíñg, góíñg códé tó códé wíth á thréát áctór líké ýóú'd lósé thát. Bút íf ýóú cáñ prépáré, íf ýóú cáñ prépáré ýóúrsélf psýchólógícállý, ýóú cáñ kéép thém fróm géttíñg só fár. Ýóú cáñ kéép thém fróm éxplóítíñg ýóú ás á pérsóñ. Bécáúsé ríght ñów, 90% óf thé próblém ís ñót júst líké. Húmáñs áré thé wéákést líñk. Thát's ñót trúé. Í bélíévé thát, ás húmáñs, wé júst hávé thé móst vúlñérábílítíés. Wé júst hávé thé móst vúlñérábílítíés. Wé áíñ't thé wéákést líñk. Wé blóck á lót óf thréáts óúrsélvés, bút wé hávé á tréméñdóús ámóúñt óf úñíqúé vúlñérábílítíés téchñólógý cáñ't sávé ús fróm. Thát's]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  50:17]

[fáscíñátíñg. Í lóvé thé séát bélt áñálógý. Áñd íñ fáct, íf ýóú dóñ't míñd, Í'm góíñg tó séé whát sórt óf bécáúsé, ás ýóú sáíd, thé réásóñ ýóú wéár á séát bélt, thé réásóñ thé cár hás áll thé váríóús líké sáfétý féátúrés thát ít dóés, ís bécáúsé ít's sáýíñg thát íñ thé cásé óf áñ áccídéñt, wé wáñt ýóú tó bé ás sáfé ás póssíblé, ríght¿ Só wíth thát, dó ýóú thíñk á Zéró Trúst strátégý, á Zéró Trúst áppróách, áñd wé'vé spókéñ ábóút hów, líké áñ áttáck, ís áñ íñévítábílítý, ríght¿ Thé áttáckér wíll fíñd á wáý tó bé súccéssfúl, júst íñ thé wáý thát wé cáñ ñévér óblítéráté áll tráffíc áccídéñts íñ thát scéñáríó. Dó ýóú thíñk ádóptíñg á Zéró Trúst strátégý ís kíñd óf líké hávíñg thósé sáfétý féátúrés óñ á cár¿ Ít prépárés áñ órgáñízátíóñ bést fór thát íñévítáblé cýbéráttáck.  ]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  51:10]

[Í défíñítélý thíñk só. Só íf ýóúr órgáñízátíóñ, bécáúsé whát wé'ré, whát wé'vé bééñ tálkíñg ábóút, ís trýíñg tó búíld líké Zéró Trúst béhávíór íñ péóplé ás théý réád thíñgs ór ás théý íñtéráct wíth péóplé ór óthér éñtítíés óñlíñé, áñd só ás áñ órgáñízátíóñ, íf théý búíld úp á Zéró Trúst íñfrástrúctúré, thát ís thé bést cásé scéñáríó fór órgáñízátíóñs. Ít's ñót évéñ trúst bút vérífý. Ít’s vérífý. Ýóú kñów, bécáúsé wé'vé stártéd sáýíñg, héý, trúst, bút vérífý. Ýóú cáñ trúst ít, bút vérífý thát ít ís trúé. Líké, ñó, dóñ't trúst át áll. Ýóú kñów, júst vérífý, vérífý évérýthíñg. Bécáúsé Zéró Trúst fróm whát ít ís. Ít ís ñót á pródúct. Ít ís á méñtálítý ór á cóñcépt thát áñ éñtíré órgáñízátíóñ hás tó fóllów. Ýóú júst cáñ't búý sóméthíñg áñd sáý, Héý, wé'ré ñów Zéró Trúst. Ýóú hávé tó ímpléméñt á whólé búñch óf dífféréñt béhávíórs. Áñd só Í wóúld árgúé tó sómé thát ýóú'ré ñót fúllý Zéró Trúst, évéñ thóúgh ýóú'vé dóñé ít fróm á téchñícál pérspéctívé íf ýóú hávéñ't lóókéd át thé péóplé áñd gívéñ thém thé pówér tó bé Zéró Trúst. Áñd só íf ýóú'ré só áúthórítátívé íñ ýóúr béhávíór ás áñ órgáñízátíóñ whéré théý cáñ't qúéstíóñ ýóú, ýóú'ré téllíñg thém tó íññátélý trúst áñýthíñg thát cómés fróm ýóú. Thát's ñót Zéró Trúst. Áñd só Í thíñk óñé hás tó háppéñ wíth thé óthér, líké ýóú hávé tó bé Zéró Trúst ás áñ órgáñízátíóñ íñ ýóúr béhávíór, áñd ýóú hávé tó bé Zéró Trúst ás áñ órgáñízátíóñ fróm á téchñícál pérspéctívé.]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  52:43]

[Ýéáh, ábsólútélý. Í thíñk thát thát's spót óñ. Só, móvíñg óñ fróm théré. Áñd wé'vé díppéd óúr tóés héré áñd théré íñ ÁÍ, ríght ít dúríñg thé prócéss óf thís cóñvérsátíóñ. Só, Í méáñ, Í ám sórt óf góíñg báck tó thé róót óf thís íñ cýbérpsýchólógý bécáúsé óf évérýthíñg wé'vé spókéñ ábóút. Íf wé théñ ñów láýér óñ thé fáct thát ÁÍ ís á réálítý, ríght¿ Wé úsé ít óñ á dáý-tó-dáý básís, íñ óúr jóbs, ríght¿ Íñ óúr lívés. Bút íf wé thíñk ábóút thís fróm á psýchólógý pérspéctívé, ít réállý thróws á mássívé spáññér íñ thé wórks bécáúsé ñów, líké óúr ábílítý tó díscérñ réálítý fróm fíctíóñ, ít ís súpér hárd, ríght¿ Ýéáh, ít's júst thé díffícúltý hás góñé úp bíg tímé. Só, hów dóés thát pláý íñ ýóúr fíéld¿]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  53:37]

[Óh, ít tóók á lót óf thíñgs thát Í wórkéd óñ fór ýéárs, áñd ít shréddéd ít. Ñó, áll jókés ásídé ít. Ít ádds só múch cómpléxítý. Bécáúsé fróm á húmáñ, whéñ Í sáý ýóú áré réádíñg ýóúr ówñ vóícé, thát's júst whát háppéñs. Só líké, íf ýóú évér líké, wátchéd á móvíé, ýóú réád á bóók, á réállý góód bóók, áñd théñ ýóú wátch thé móvíé, áñd ýóú'ré júst áll-tímé dísáppóíñtéd, bécáúsé évérýóñé lóóks wróñg, évérýóñé sóúñds wróñg, áñd thé pérsóñ whó créátéd thát móvíé wás óñé óf thé péóplé thát wróté thé bóók, áñd ýóú'ré téllíñg thém théý'ré wróñg, bécáúsé whéñ ýóú búíld, whéñ ýóú réád, ýóú búíld thís cháráctér úp íñ ýóúr héád, áñd théñ ýóú júst, ýóú stárt réádíñg íñ théír vóícé, áñd ýóú áccépt thát ás thé ñórm. Whéñ ít cómés tó ÁÍ, Í cáñ ñów táké áll thát méñtál wórk thát ýóú dó áñd thrów ít óút. Í cáñ máké ýóú séé whát Í wáñt ýóú tó séé, áñd Í cáñ máké ýóú héár whát Í wáñt ýóú tó héár íñ thé wáý Í wáñt ýóú tó héár ít. Prévíóúslý, thát's whý mémés wéré ñévér séñt ás thréát áttácks. Ýóú kñów, líké théý'ré ñót séñdíñg mémés bécáúsé ýóú séé ít, áñd théñ ít júst áll ýóúr bíólógícál déféñsés kíck úp, áñd théñ ýóú júst líké, Ñáh, thát's ñót réál. Bút ás ÁÍ ñów, Í cáñ láýér óñ tó líké, thé príñcíplé óf líkíñg. Í cáñ shów ýóú áñ áttráctívé máñ, wómáñ, ór whómévér, áñd théñ ýóú'ré móré líkélý tó récéívé sómé óf thát íñfórmátíóñ. Í cáñ hávé á vídéó fróm ýóúr CÉÓ téllíñg ýóú, íñ théír vóícé, tó dó whát théý dó áñd whát Í wáñt ýóú tó dó, áñd ýóú'ré móré líkélý tó récéívé ít. Í cáñ hávé á déép fáké pósé líké ýóú áñd séñd ít tó sóméóñé élsé, áñd théý'ré móré líkélý tó récéívé thát. Ít tákés thé bíólógícál déféñsés thát stráñgér dáñgér whéñ ýóú lóók át sóméóñé áñd ít's slówlý díssólvíñg thósé thíñgs áwáý, áñd ás wé cóñtíñúé tó évólvé, bécáúsé thé góál óf ÁÍ ís tó ñót bé húmáñ détéctáblé thát ít ís ÁÍ. Áñd whát thát ís, fróm á sécúrítý pérspéctívé, ís júst líké, Í ñééd ít tó bé fáké éñóúgh tó whéré Í cáñ téll. Áñd ríght ñów, ít's géttíñg á líttlé tóó góód, áñd ít's hárd tó téll, líké wé'vé hád CFÓ séñd móñéý tó óthér CFÓs víá déép fáké bécáúsé théý héárd thém sáý ít óñ thé phóñé. Thát's álréádý háppéñéd. Áñd ÁÍ ís ñót évéñ thát gréát ríght ñów. Ít's stíll íñ íts émbássý. Bút whéñ ít géts réállý, réállý góód, thósé bíólógícál déféñsés thát wé hávé whéñ wé séé thé sóñg ís góíñg tó sháttér bécáúsé ñów ýóú cáñ't trúst whát ýóú réád, ýóú cáñ't tóúch, cáñ't trúst whát ýóú séé, ýóú cáñ't trúst whát ýóú héár. Wé hád béttér bé Zéró Trúst bý thát póíñt bécáúsé ít's góíñg tó gét vérý scárý óút théré.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  56:32]

[Áñd Í~ thíñ~k ít á~lsó t~ó thá~t póí~ñt, th~é whó~lé pr~épár~édñé~ss th~íñgs~, ít's~ súdd~éñlý~ wé'r~é bác~k tó s~qúár~é óñé~, ýéáh~, rígh~t, háv~íñg t~ó cóm~plét~élý r~ését~ áñd s~tárt~ ágáí~ñ.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  56:44]

[Défíñítélý, bécáúsé thréát áctórs, bécáúsé évérýthíñg wé hávé búílt prévíóúslý, thréát áctórs hás hávé fóúñd á bríllíáñt wáý tó úsé ít ágáíñst ús. Só líké, éñcrýptíóñ ís ít wás désígñéd tó bé á sécúrítý tóól, áñd ít ís á sécúrítý tóól bécáúsé ít wás désígñéd tó kéép óúr íñfórmátíóñ cóñfídéñtíál. Whát thréát áctórs díd, théý tóók thát áñd théý créátéd ráñsómwáré, áñd théý sáíd, Héý, wé'ré góíñg tó úsé éñcrýptíóñ, áñd wé'ré góíñg tó éñcrýpt ýóúr ówñ dátá, áñd wé'ré góíñg tó máké ýóú búý ýóúr ówñ dátá báck. Áñd só whéñ ít cómés tó ÁÍ, wé'ré stíll, wé'vé sééñ sómé ÁÍ áttácks stárt tó háppéñ. Bút ás á ás thé thréát áctórs bégíñ tó úñdérstáñd ÁÍ áñd hów tó lévérágé ít ágáíñst húmáñ béhávíór, thát ís góíñg tó bé húgé whéñ ít cómés tó dígítál sócíál éñgíñééríñg. Líké, héý, ñów Í cáñ máké thís pérsóñ séé whát Í wáñt thém tó séé áñd héár whát héár whát Í wáñt thém tó héár líké, Hów cáñ Í¿ Hów cáñ Í lévérágé thís fór mý ówñ pérsóñál gáíñ¿ Bécáúsé órgáñízátíóñs álréádý, théý'ré trýíñg tó lévérágé ít fór théír ówñ pérsóñál gáíñ bý dífféréñt áds áñd márkétíñg cámpáígñs thát éxíst óút théré. Thé thréát áctór ís góíñg tó stárt tó lévérágé thát ágáíñst ús ás Í cáñ préý óñ thésé príñcíplés óf íñflúéñcé óf péóplé, áñd ýóú cáñ sít óñ á Zóóm cáll, ór ýóú cáñ sít óñ á vídéó cáll óf áñý sórt wíth sómébódý áñd tálk tó á déépfáké vérsíóñ óf whómévér. Áñd ýóú féél thát ít's réál, áñd ýóú'ré éxcítéd ábóút ít, bút áctúállý, ít's ñót. Ít's líké, héý, ít cóúld bé whátévér ít cáñ bé, á fáké márk, fáké sálés cáll, cóúld bé á fáké whátévér péóplé ñééd tó bé prépáréd tó fácé thósé kíñds óf thíñgs, évéñ déépfákés íñ vóícé ñów óvér phóñé cálls, líké, cáñ ýóú júst thát ýóú'ré tálkíñg tó whó ýóú thíñk ýóú'ré trústíñg tó tálkíñg tó béfóré ít's líké, héý, thé áñswér wás, Í wóúld píck úp thé phóñé áñd cáll thát pérsóñ. Ís thát thé áñswér¿ Í'll píck úp thé phóñé áñd cáll thát pérsóñ. Héý, ýóú kñów, Súsáñ, ís thís¿ Ýóú líké, Ýéáh, áré ýóú súré¿ Í kíñd óf thíñk, líké, ýéáh, ýóú cáll mé. Théñ ýóú líké, óh, ýéáh, Í díd cáll ýóú. Só líké, íñ ít's góíñg óút, ít's réállý, ít's réállý góíñg tó cháñgé thé gámé íñ dígítál sócíál éñgíñééríñg. Áñd wé'ré álréádý stártíñg tó séé ít á líttlé bít, Í thíñk, ís góíñg tó cátápúlt íñtó, líké, thé strátósphéré óvér thé ñéxt fívé ýéárs.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  59:06]  

[Í thíñk ít's álmóst tó thé póíñt whéré évéñ thósé kíñds óf ñóñphýsícál íñtéráctíóñs, whéré, lét's sáý ít's óvér thé phóñé, thát wé'ré álmóst góíñg tó hávé tó fíñd á wáý whéré wé cáñ úsé sórt óf váríóús wáýs tó válídáté ídéñtítý, ríght¿ Wé'ré góíñg tó hávé tó dó thé sámé ríght tó sáý, "Héý, Í'm á Dr. Húffmáñ. Cáñ ýóú válídáté¿ Cáñ ýóú ídéñtífý ýóúrsélf" bý whátévér ýóúr fácé, ÍD, étc., só thát Í cáñ cóñfírm thát Í'm tálkíñg tó ýóú béfóré wé hávé thé rést óf thís cóñvérsátíóñ¿ Só Í thíñk thát thát's kíñd óf whéré, líké, thé whólé wáý wé áppróách prépárédñéss áñd évéñ áwáréñéss, tó áñ éxtéñt, ís júst góíñg tó shíft só múch óvér thé ñéxt féw ýéárs. Áñd Í thíñk, Í méáñ, ýóú'ré ríght óñ thé cúttíñg édgé óf thís, thát wé múst stíll bé sórt óf át thé íñfáñcý óf whéré wé cáñ cráft whát thát prépárédñéss ís góíñg tó lóók líké.]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  59:58]

[Óh ýéáh, défíñítélý. Í dóñ't thíñk wé'vé tákéñ á hárd éñóúgh lóók át ít. Wé'vé spéñt só múch tímé íñ áwáréñéss. Í dóñ't évéñ thíñk móst, móst péóplé hávé évéñ stártéd wíth prépárédñéss óútsídé óf á téchñícál, thát whéñ wé stárt tálkíñg ábóút psýchólógícál thréáts. Í'vé wórkéd wíth á féw órgáñízátíóñs, áñd théý áskéd thé sámé thíñg, "Héý, cóúld ýóú vérífý ýóúrsélf béfóré ýóú cáll¿ Líké, whát shóúld wé dó¿" Í wás líké, íf ýóú hávé, thís wás á góvérñméñt éñtítý, líké, íf ýóú hávé sóméthíñg súpér sécrét, súpér ímpórtáñt, ýóú cáñ hávé, líké, á códé phrásé, líké, whéñ thé ców júmps óvér thé móóñ, mý stómách húrts, ýóú kñów, sóméthíñg álóñg thé líñés óf thát, sóméthíñg thát déépfákés hás hávéñ't évéñ góñé clósé íñtó líké ýóú cáñ't fáké thát íf ít's thát cóñfídéñtíál íf ít's thát sécrét, ýóú máý ñééd tó gó thát fár, bécáúsé íf ýóú'ré wórríéd thát, Héý, sóméóñé ór sóméthíñg ór sómé órgáñízátíóñ ís réállý, réállý, réállý tárgétíñg ýóú íñ thésé wáýs, áñd ýóú cáñ't máké ít gó áwáý. Ýóú máý ñééd tó gó thát fár bécáúsé thé vócál déép fákés ñów ít's dówñ tó, ít's dówñ tó léss tháñ 20 sécóñds. 20 sécóñds óf vócál dátá wíll tráíñ á déépfáké tó sóúñd ókáý. Ýóú kñów, bécáúsé wé héár íñ músíc áll thé tímé. Ít's líké músícíáñs ñó lóñgér díé. Líké ýóú cáñ gét á ñéw Élvís récórd. Ýóú cáñ gét á ñéw Mícháél Jácksóñ, Fráñcé Túpác, ýóú kñów, áñd ít sóúñds góód. Áñd péóplé áré réléásíñg músíc ñów, áñd péóplé, óthér péóplé áré líké, thát sóúñds líké ÁÍ, bút ít's áctúállý júst thé ártísts íñ théír ñéw sóñg. Áré péóplé, áñ ártíst cómés óút wíth á sóñg, áñd ít's líké, thát's ñót mé, thát's ÁÍ. Áñd ás ít géts thát góód, áñd ít stárts tráíñíñg ítsélf óñ óthér péóplé, óñ públíc fígúrés ór péóplé thát ýóú'ré ñót évéñ fámílíár wíth, ít's góíñg tó bé hárd tó trúst évéñ thé vócál dátá, áñd sóóñ ít's góíñg tó bé hárd tó bé ít's góíñg tó bé hárd tó trúst whát ýóú évéñ séé óñlíñé, só thát Zéró Trúst póstúré ís góíñg tó hávé tó háppéñ óñ á psýchólógícál pérspéctívé fór péóplé ás wéll. Íf ñót thát 90% ís góíñg tó stáý 90% áñd ít's góíñg tó ít's júst góíñg tó stáý stágñáñt, ór, íf ñót móvé úp, thréát áctórs áré góíñg tó gó fór thé móst vúlñéráblé thíñg, líké, íf Í cáñ gét ýóú tó gívé mé ýóúr crédéñtíáls, dóésñ't máttér whát ýóú cáñ dó. Dóésñ't máttér whát ýóú cáñ dó át áll. Ábsólútélý.]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  1:02:24]

[Í méá~ñ, tál~kíñg~ ábóú~t árt~ísts~, Í'd s~áý th~át év~ér sí~ñcé t~hé dá~ýs th~át áú~tótú~ñé wá~s íñ, w~ás íñ~tród~úcéd~, wé dó~ñ't k~ñów w~héth~ér wé~'ré l~ísté~ñíñg~ tó th~é réá~l árt~íst ó~r ñót~, bút ý~óú sá~íd th~át wé~'ré g~óíñg~ tó wé~ cáñ'~t trú~st wh~át wé~ séé.]

[Dr. Hú~ffmá~ñ  TÍM~ÉSTÁ~MP]

[Ás ÁÍ áñd déép fákés bégíñ tó hít whéñ thréát áctórs stárt tó chóósé tó úsé sómé óf thésé thíñgs ágáíñst ús. Ít ís cléár, ýóú cáñ't téll, bút ít gót évéñ wórsé whéñ wé stárt, líké, phótógráphý fíltérs, ýéáh, ýóú stárt áddíñg fíltérs tó ít. Ít's líké, héý, ít's réál óúr ÁÍ, bút wé fíltéréd évérýbódý. Ýéáh, ít's táñkéd évéñ móré bécáúsé péóplé júst cáñ't téll. Áñd thís ís íñ íts íñfáñcý. Théré's sómé bád ÁÍ óút théré, bécáúsé, ýóú kñów, á lót óf péóplé, théý lóók át líké thé fíñgérs, ýóú kñów, théré's líké, sévéñ éíght fíñgérs óñ óñé háñd tó gívé ít áwáý. Bút thé góód óñés thát éxíst óút théré, áñd thé módérñ óñés, áré stártíñg tó gét béttér, líké háñds áré stártíñg tó bé stártíñg tó hávé júst fívé fíñgérs, ráthér tháñ éxtrá límbs góíñg óút théré ór sóméthíñg líké thát. Thís ís júst léádíñg ús tó hów dó wé ás á públíc íñclúdíñg sécúrítý próféssíóñáls, cáñ wé téll thé dífféréñcé¿ Áñd bécáúsé wé cáñ't téll thé dífféréñcé ñów, whát ít's líké ñów, whát áñd thréát áctórs. Wé kñów thís ís á vúlñérábílítý whéré évéñ íf ýóú lóók, ýóú júst kíñd óf gláñcíñg, ýóú cáñ't téll vócál dátá ís wé hávé vídéós ñów, ít's thé látést stúdý íñ ÁÍ vídéós thát éxíst thát's líké 30% 35% ríght ñów, wé'ré ñót ñéár dátá sátúrátíóñ ýét, só, bút ít stíll ís léss tháñ á cóíñ flíp, whích ís stíll téllíñg mé wé cáñ't téll thé dífféréñcé. Íf wé cáñ téll thé dífféréñcé ás á públíc thé ñúmbér Í wás lóókíñg fór ís líké gréátér tháñ 70% bécáúsé thát méáñs ít's móré tháñ á cóíñ flíp. Ís múch móré tháñ á cóíñ ýóú wé cáñ áctúállý téll thé dífféréñcé ís léss tháñ á cóíñ flíp, áñd ít's múch léss tháñ á cóíñ flíp thát wé cáñ't téll thé dífféréñcé bétwééñ whát's réál áñd whát hás bééñ máñípúlátéd bý cómpútérs.]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  TÍMÉ~STÁM~P]

[Í méáñ, Dr Húffmáñ, Í kñów wé'vé récórdéd fór á lóñg tímé héré. Í'vé tákéñ á lót óf ýóúr tímé, bút ýóú dóñ't léávé mé wíth á lót óf hópé wíth thát póíñt ýóú mádé, ríght thát álréádý tódáý, thát thé próbábílítíés óf ús béíñg áblé tó lóók át áñ ímágé, lóók át lístéñ tó sóúñd, áñd ús béíñg áblé tó áccúrátélý détérmíñé whéthér ít ís fáké ór réál, ís sígñífícáñtlý léss tháñ á cóíñ flíp. Áñd théñ, ás wé fééd thésé ÁÍ módéls wíth móré dátá, ríght¿ Théý'ré óñlý góíñg tó gét béttér. Só, líké júst tákíñg ýóúr mésságé ábóút, wé'vé gót tó réthíñk, pótéñtíállý, hów wé préséñt áwáréñéss. Wé ábsólútélý hávé tó réthíñk hów wé máké óúrsélvés. Móré prépáréd tó hów wé réspóñd tó whéthér ít's ás íñdívídúáls ór ás órgáñízátíóñs béíñg thé víctím óf cýbér áttácks. Bút Í thíñk thé kéý póíñt ýóú'ré mákíñg héré ís thát wé ñééd tó réállý thíñk líké, bút wé cáñ't ñécéssárílý léávé sórt óf húmáñ émótíóñ óút óf thát, ríght¿ Ít's só fúñdáméñtál tó hów wé prépáré éách óthér hów wé réáct íñ thósé sítúátíóñs, áñd thát's thé óñlý wáý wé'ré góíñg tó gét béttér cólléctívélý át máñágíñg cýbér íñcídéñts,]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  TÍM~ÉSTÁ~MP]

[Défíñítélý, áñd Í wóúld sáý ñót áll hópé's lóst. Í thíñk théré's á lót óf prógréss tó bé mádé bécáúsé óf évérýthíñg. Óñé thíñg Í prídé mýsélf óñ wíth mý réséárch ís thát wé'ré ñót séllíñg áñýthíñg. Áñd théré's á théré's á fíx tó ít théré. Théré áré psýchólógícál líké, wáýs thát wé cóúld áddréss thís whéré wé dóñ't hávé tó bé thé 90%. Íf wé cút thé 90% tó 70%, wé hávé tákéñ húñdréds óf bíllíóñs óf dóllárs áwáý fróm cýbércrímíñáls. Théñ, úñdérstáñdíñg thát thé próblém ís ñót téchñólógý dóésñ't méáñ, líké, Héý, wé gót tó íññóváté sóméthíñg ñéw. Ít's júst thát wé gót tó cháñgé hów wé tráíñ. Wé hávé tó cháñgé hów wé thíñk. Wé gót tó úñdérstáñd thé éñvíróñméñt á líttlé bít móré áñd hów ýóú'ré psýchólógícállý móré vúlñéráblé óñlíñé tháñ fácé tó fácé. Líké, ñó óñé's gívéñ théír crédít cárd íñfórmátíóñ úp fácé tó fácé, ñó óñé's gívéñ théír báñk áccóúñt íñfórmátíóñ. Ít's júst ñót háppéñíñg. Wé dó ít óñlíñé, áñd ít's líké, wéll, Í wóúld ñévér dó thát. Líké, ýéáh, wé dó ít's líké, tráffíc, évérýóñé súcks át drívíñg, bút ñó óñé's á bád drívér. Íf ýóú ásk thém, líké, ýéáh, Í gúéss ýés, ýóú wíll thíñk théré's á wáý tó gét tó évérýbódý. Só ábsólútélý wé cáñ fíx thís, áñd wé cáñ áddréss thís, áñd ít's ábsólútélý fréé tó dó, ábsólútélý fréé tó tó dó.]  

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  TÍMÉ~STÁM~P]

[Ábsólútélý. Í thíñk thát's thé béáútý óf ít. Só, Dr Húffmáñ, ít's bééñ súch á pléásúré áñd súch áñ édúcátíóñ hávíñg ýóú thé óñ thé pódcást. Í kñów whéñ prépáríñg. Í kñów ýóú'ré á húgé Wíll Smíth fáñ, áñd ýóú áñd Í áré bóth bíg fáñs óf Frésh Príñcé óf Bél Áír. Wé hád pláññéd óñ íñcórpórátíñg sórt óf léssóñs íñ cýbér fróm Frésh Príñcé, bút wé'll júst hávé tó léávé thát fór whéñ ýóú'ré ñéxt óñ óúr pódcást. Bút tháñk ýóú só múch. Dr. Húffmáñ.]  

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ  TÍM~ÉSTÁ~MP]

[Ñó pr~óblé~m át á~ll. Ñó~ prób~lém á~t áll~. Tháñ~k ýóú~ múch~. Lóvé~. Áppr~écíá~té ít~. Ít's~ fáñt~ástí~c.]

[Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~  TÍMÉ~STÁM~P]

[Tháñks fór túñíñg íñ tó thís wéék's épísódé óf Thé Ségméñt. Fór évéñ móré íñfórmátíóñ áñd Zéró Trúst résóúrcés, chéck óút óúr wébsíté át íllúmíó.cóm. Ýóú cáñ álsó cóññéct wíth ús óñ LíñkédÍñ áñd Twíttér át Íllúmíó, áñd íf ýóú líké tódáý's cóñvérsátíóñ, ýóú cáñ fíñd óúr óthér épísódés whérévér ýóú gét ýóúr pódcásts. Í'm ýóúr hóst, Rághú Ñáñdákúmárá, áñd wé'll bé báck sóóñ.]

‍