[Trús~t & Rés~ílíé~ñcé  —  T~hé Ñé~w Fró~ñtlí~ñés ó~f Cýb~érsé~cúrí~tý] 

[RÁGH~Ú]

[Cýbércrímíñáls thrívé óñ trúst. Whéthér ít’s déépfákés fóólíñg éxécútívés, sócíál éñgíñééríñg tríckíñg émplóýéés, ór ráñsómwáré ñégótíátíóñs éxplóítíñg féár. Ýét, évéñ ás órgáñízátíóñs íñvést íñ sécúrítý, bréáchés áré íñévítáblé. Thé réál qúéstíóñ ís: cáñ ýóú récóvér¿ Trúé cýbérsécúrítý résílíéñcé ísñ’t júst ábóút prévéñtíñg áttácks…ít’s ábóút éñsúríñg órgáñízátíóñs cáñ wíthstáñd áñd bóúñcé báck fróm thém.]

[[Cóld~ Ópéñ~]]

[(SFX: Ú~rgéñ~t ñéw~s búl~létí~ñ sóú~ñd, tý~píñg~ óñ á k~éýbó~árd, á~ téñs~é phó~ñé cá~ll pl~áýíñ~g fáí~ñtlý~ íñ th~é bác~kgró~úñd.)]

[RÁGH~Ú]

[Ímágíñé thís: Ýóú’ré thé CFÓ óf á glóbál éñtérprísé. Ýóú gét á cáll fróm ýóúr CÉÓ  —  hís vóícé, hís úrgéñcý, úñmístákáblé. Théré’s áñ úrgéñt wíré tráñsfér thát ñééds tó bé mádé. Ít’s róútíñé, ríght¿ Éxcépt…ýóúr CÉÓ ñévér mádé thát cáll. Ít wás á déépfáké. Á pérféctlý réplícátéd vóícé éñgíñééréd tó éxplóít trúst, áñd júst líké thát  —  míllíóñs váñísh.]  

[(SFX: C~líck~. Sílé~ñcé. Á~ slów~ béát~ fádé~s íñ.)]

[RÁGH~Ú]

[Thís ís thé ñéw cýbér báttlégróúñd. Trúst fúéls óúr búsíñéssés, óúr rélátíóñshíps, óúr dígítál wórld  —  bút ít’s álsó óúr gréátést vúlñérábílítý. Áñd whéñ thát trúst ís éxplóítéd, résílíéñcé ís thé óñlý thíñg stáñdíñg bétwééñ súrvívál áñd cátástróphé.]

[Wélcómé tó Séásóñ 3 óf Thé Ségméñt: Á Zéró Trúst Léádérshíp Pódcást. Í’m ýóúr hóst, Rághú Ñáñdákúmárá. Thís séásóñ, wé’ré éxplóríñg thé íñtérséctíóñ óf trúst, résílíéñcé, áñd húmáñ béhávíór  —  hów cýbércrímíñáls wéápóñízé trúst, whý résílíéñcé ís ábóút móré tháñ júst prévéñtíóñ, áñd whý húmáñ psýchólógý rémáíñs thé móst éxplóítéd éléméñt íñ cýbérsécúrítý.]  

[(SFX: S~híft~ íñ tó~ñé, úp~béát~ bút s~éríó~ús.)]

[[Ségm~éñt 1: T~hé Tr~úst É~xpló~ít]]

[(SFX: Á~ slíg~ht áú~díó d~ístó~rtíó~ñ, fól~lówé~d bý á~ cóñf~ídéñ~t vóí~cé.)]

[RÁGH~Ú]

[Cýbé~rcrí~mé ís~ñ’t ál~wáýs~ ábóú~t sóp~híst~ícát~éd há~ckíñ~g  —  óft~éñ, ít~’s ábó~út má~ñípú~látí~óñ. Áñ~d thá~t stá~rts w~íth é~xpló~ítíñ~g trú~st.]

[Brét~t Jóh~ñsóñ~]

["Ít dó~ésñ’t~ mátt~ér wh~át th~é trú~th ís~. Ít má~ttér~s whá~t Í cá~ñ cóñ~víñc~é ýóú~ óf. Áñ~d wé s~éé th~át ñó~w mór~é thá~ñ évé~r."​]

[RÁGH~Ú]

[Thát státéméñt ríght théré ís thé fóúñdátíóñ óf cýbércrímé tódáý. Áñd ñó óñé úñdérstáñds thís béttér tháñ Brétt Jóhñsóñ. Óñcé á ñótóríóús cýbércrímíñál áñd thé mástérmíñd béhíñd ShádówCréw, Brétt hélpéd shápé módérñ cýbércrímé. Tódáý, hé wórks tó stóp thé vérý schémés hé óñcé órchéstrátéd.]  

[(SFX: S~lów f~ádé — í~ñ óf á~ récó~rdéd~ cóñv~érsá~tíóñ~.)]

[Brét~t Jóh~ñsóñ~]

["Íf ýó~ú thí~ñk áb~óút á~ñ óñl~íñé á~ttác~k, thé~ré’s ó~ñlý r~éáll~ý thr~éé mó~tívá~tíóñ~s fór~ whý t~hát h~áppé~ñs. Ít~’s stá~tús, c~ásh, ó~r ídé~ólóg~ý. Stá~tús — Í~’m trý~íñg t~ó ímp~réss~ mý cr~ímíñ~ál pé~érs. C~ásh — Í~’m trý~íñg t~ó mák~é móñ~éý. Ór~ ýóú’v~é pís~séd m~é óff~, áñd Í~’m trý~íñg t~ó gét~ ýóú."]

[RÁGH~Ú]

[Thís~ ísñ’t~ júst~ ábóú~t sté~álíñ~g móñ~éý. Mí~síñf~órmá~tíóñ~, déép~fáké~s, cýb~ér wá~rfár~é — át t~héír~ córé~, théý~ áll é~xpló~ít óñ~é thí~ñg: tr~úst.]

[(SFX: K~éýbó~árd t~ýpíñ~g, dís~táñt~ ñótí~fícá~tíóñ~ sóúñ~d.)]

[RÁGH~Ú]

[Áñd t~hát’s~ thé t~ríck~, ísñ’t~ ít¿ C~ýbér~crím~íñál~s dóñ~’t ñéé~d tó b~réák~ thró~úgh s~écúr~ítý s~ýsté~ms wh~éñ th~éý cá~ñ sím~plý c~óñví~ñcé p~éópl~é tó l~ét th~ém íñ~. Téch~ñóló~gý ís~ párt~ óf th~é éqú~átíó~ñ — bút~ thé r~éál w~éákñ~éss í~s húm~áñ bé~háví~ór.]

[Dr. Érík Húffmáñ ís á cýbérpsýchólógíst whó stúdíés hów húmáñ béhávíór íñflúéñcés cýbérsécúrítý. Hís réséárch fócúsés óñ whý péóplé fáll fór scáms, hów áttáckérs máñípúláté trúst, áñd whý órgáñízátíóñs kéép mákíñg thé sámé sécúrítý místákés.]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ]

["Í púl~léd á~ gróú~p óf ó~vér 300 h~ácké~rs, sé~lf-íd~éñtí~fíéd~. 93% óf th~ém sá~íd th~éý st~árt w~íth h~úmáñ~s béf~óré t~héý s~tárt~ wíth~ téch~ñóló~gý."​]

[[Ségm~éñt 2: T~rúst~ Íñsí~dé Ór~gáñí~zátí~óñs]]

[RÁGH~Ú]

[Trús~t ísñ~’t jús~t sóm~éthí~ñg át~táck~érs é~xpló~ít éx~térñ~állý~ — ít cá~ñ bé m~íspl~ácéd~ íñté~rñál~lý ás~ wéll~. Áñd w~héñ t~hát h~áppé~ñs, ór~gáñí~zátí~óñs l~éávé~ thém~sélv~és vú~lñér~áblé~ fróm~ wíth~íñ.]

[Dr. Kélléý Mísátá hás spéñt ýéárs wórkíñg wíth míssíóñ-drívéñ órgáñízátíóñs, hélpíñg thém wéávé sécúrítý íñtó théír vérý DÑÁ. Shé ís thé fóúñdér áñd CÉÓ óf Síghtlíñé Sécúrítý, á ñóñprófít dédícátéd tó hélpíñg órgáñízátíóñs búíld résílíéñcé ágáíñst cýbér thréáts.]

[Dr. Ké~lléý~ Mísá~tá]

["Óñé ó~f thé~ móst~ díff~ícúl~t thí~ñgs í~ñ séc~úrít~ý áré~ thé p~éópl~é. Só, w~héñ w~é tál~k ábó~út sé~cúrí~tý áw~áréñ~éss t~ráíñ~íñg, w~é'ré~ ñót s~áýíñ~g áwá~réñé~ss tr~áíñí~ñg óñ~ thé s~ýsté~ms — wé~'ré s~áýíñ~g thé~ péóp~lé."​]

[RÁGH~Ú]

[Sécúrítý ísñ’t júst ábóút fíréwálls áñd thréát détéctíóñ — ít’s ábóút thé cúltúré wíthíñ áñ órgáñízátíóñ. Ít’s ábóút hów émplóýéés úñdérstáñd áñd áppróách sécúrítý íñ théír évérýdáý décísíóñs. Bút búíldíñg á sécúrítý-cóñscíóús cúltúré ís chálléñgíñg, éspécíállý whéñ téchñólógý évólvés fástér tháñ áwáréñéss cáñ kéép úp.]

[Dr. Ké~lléý~ Mísá~tá]

[“Wé áré íñtégrátíñg, íñtéráctíñg wíth thís téchñólógý évérý síñglé dáý áñd évéñ móré só, ríght¿ Líké, Í thíñk báck tó whéñ wé ádóptéd téchñólógý wíth súch ábáñdóñméñt áróúñd hów dó wé stáý sáfé. Mý dréám státé ís thát wé áré álwáýs thíñkíñg ábóút, ‘Shóúld Í bé dóíñg thís¿ Whát ís thé ímpáct óf mý béhávíór¿ Whát ís mý ímpáct óf éñgágíñg wíth á ñéw píécé óf sóftwáré¿ Whát's mý ímpáct tó mý órgáñízátíóñ¿’”]

[RÁGH~Ú]

[Áñd t~hát’s~ thé s~híft~ órgá~ñízá~tíóñ~s ñéé~d tó m~áké. S~écúr~ítý í~sñ’t j~úst á~ñ ÍT í~ssúé~; ít’s á~ míñd~sét. Í~t’s áb~óút é~mbéd~díñg~ sécú~rítý~ íñtó~ hów w~é wór~k, mák~íñg í~t pár~t óf é~vérý~dáý d~écís~íóñs~, ñót j~úst á~ñ áft~érth~óúgh~t.]

[Dr. Ké~lléý~ Mísá~tá]

[“Í thíñk ít hás tó gó dówñ íñtó thé cúltúrál lévél… Íf wé táké ít óútsídé óf thát spécíál bóx óf 'Lét's dó á tráíñíñg' áñd máké ít íñstéád, 'Lét's tálk ábóút hów wé'ré úsíñg thésé sýstéms áñd thésé dévícés' — théñ wé stárt tó gét sóméwhéré. Ít’s ábóút hów émplóýéés úñdérstáñd áñd áppróách sécúrítý íñ théír évérýdáý décísíóñs.”]

[[Ségm~éñt 3: C~ýbér~crím~é ás á~ Búsí~ñéss~]]

[(SFX: Á~ múff~léd p~hóñé~ cáll~, á dís~táñt~ vóíc~é spé~ákíñ~g íñ á~ fóré~ígñ l~áñgú~ágé. C~líck~. Á dís~tórt~éd vó~ícé d~émáñ~díñg~ páým~éñt.)]

[RÁGH~Ú]

[Cýbé~rcrí~mé ís~ñ’t jú~st á s~éríé~s óf r~áñdó~m átt~ácks~…ít’s á~ñ íñd~ústr~ý. Á mú~ltíb~íllí~óñ-dó~llár~ óñé á~t thá~t.]  

[Féw p~éópl~é úñd~érst~áñd t~hé st~rúct~úré ó~f cýb~ércr~ímé b~étté~r thá~ñ Brí~áñ Bó~étíg~. Ás á f~órmé~r FBÍ~ Ássí~stáñ~t Dír~éctó~r, hé s~péñt~ ýéár~s trá~ckíñ~g cýb~ércr~ímíñ~áls á~t thé~ hígh~ést l~évél~s.]

[Bríá~ñ Bóé~tíg]

["Théré's bééñ á búsíñéss módél thát's réállý bééñ créátéd óút óf cýbércrímé. Ýóú hávé tó réálízé thát ít's stíll húmáñ béíñgs béhíñd héré, áñd théý'ré rúññíñg á búsíñéss. Mý fírst ássígñméñt íñ thé FBÍ, wé wórkéd kídñáppíñgs fór ráñsóm. Ýóú kñéw éxáctlý whát thé gróúp wáñtéd. Théý’d ásk fór 10 míllíóñ, ýóú kñéw ýóú cóúld séttlé fór fívé. Ít’s thé sámé wíth ráñsómwáré tódáý. Ýóú kñów hów théý’ll ópéráté, hów múch théý’ll démáñd, áñd whéthér théý'll fóllów thróúgh. Ít’s prédíctáblé — bécáúsé ít’s á búsíñéss."]

[(SFX: K~éýbó~árd t~ýpíñ~g, áúd~íó óf~ á réc~órdé~d cóñ~vérs~átíó~ñ fád~íñg í~ñ — á fr~ústr~átéd~ éxéc~útív~é spé~ákíñ~g íñ h~úshé~d tóñ~és, ñé~gótí~átíñ~g á rá~ñsóm~wáré~ páým~éñt.)]

[Bríá~ñ Bóé~tíg]

[“Cýbércrímé ís thé últímáté wórk-fróm-hómé búsíñéss. Ýóú cáñ bé vérý, vérý fár áwáý fróm ýóúr tárgét áñd stíll máké móñéý évérý dáý. Áñd bécáúsé ít’s sáfér tháñ phýsícál crímé, ýóú’ré sééíñg gróúps thát wéré íñ órgáñízéd crímé móvíñg íñtó cýbércrímé. Théý’ré mákíñg móré móñéý wíth léss rísk.”]

[RÁGH~Ú]
[Áñd t~hát’s~ whát~ máké~s cýb~ércr~ímé s~ó hár~d tó s~tóp — í~t’s ñó~t óñé~ háck~ér, óñ~é crí~mé, óñ~é cóú~ñtrý~. Ít’s á~ñ écó~sýst~ém óf~ crím~íñál~ búsí~ñéss~és, sé~llíñ~g áñd~ trád~íñg d~átá, r~áñsó~mwár~é kít~s, áñd~ háck~íñg s~érví~cés.]

[Brét~t Jóh~ñsóñ~]

[“Móst áttácks áré cásh-báséd ór státús-báséd. Íf Í'm áttáckíñg fór cásh, Í'm lóókíñg fór thé éásíést áccéss thát gívés mé thé lárgést rétúrñ óñ mý crímíñál íñvéstméñt. Thé kéý tó stóppíñg cýbércrímé ísñ't trýíñg tó prévéñt évérý áttáck — ít’s mákíñg súré ít’s ñót wórth thé áttáckér's tímé.”]

[(SFX: Á~ róbó~tíc v~óícé~ fróm~ á dár~k wéb~ fórú~m — "Wé g~úárá~ñtéé~ ýóúr~ décr~ýptí~óñ ké~ý wít~híñ 24 h~óúrs~ áfté~r páý~méñt~." Clíc~k.)]

[RÁGH~Ú]

[Áñd í~f cýb~ércr~ímé ó~pérá~tés l~íké á~ búsí~ñéss~, thé q~úést~íóñ í~s — hów~ dó wé~ dísr~úpt í~t¿]

[Bríá~ñ Bóé~tíg]

["Ýóú h~ávé t~ó dís~rúpt~ thé m~ódél~ — máké~ áttá~cks m~óré é~xpéñ~sívé~, máké~ récó~vérý~ fást~ér, áñ~d rém~óvé t~hé fí~ñáñc~íál í~ñcéñ~tívé~."​]

[[Ségm~éñt 4: R~éthí~ñkíñ~g Rés~ílíé~ñcé]]

[(SFX: Á~ñ óld~-schó~ól té~léph~óñé r~íñgí~ñg, fó~llów~éd bý~ á ñéw~s álé~rt pí~ñg.)]

[RÁGH~Ú]

[Íf pr~évéñ~tíóñ~ álóñ~é ísñ~’t éñó~úgh, t~héñ w~hát’s~ thé ñ~úmbé~r óñé~ thíñ~g órg~áñíz~átíó~ñs sh~óúld~ fócú~s óñ¿~]

[Dr. Lárrý Póñémóñ ís óñé óf thé móst réspéctéd éxpérts íñ sécúrítý, prívácý, áñd rísk réséárch. Ás thé fóúñdér óf thé Póñémóñ Íñstítúté, hé hás spéñt óvér twó décádés tráckíñg bréách dátá, thé fíñáñcíál ímpáct óf cýbéráttácks, áñd thé évólvíñg sécúrítý láñdscápé.]

[Dr. Lá~rrý P~óñém~óñ]

["Fór é~vérý~ óñé t~híñg~ thát~ wé ár~é ábl~é tó p~révé~ñt, pó~téñt~íáll~ý, lík~é, 10 thí~ñgs h~ávé m~ádé t~héír~ wáý ó~ñtó t~hé ñé~twór~k. Áñd~ thát~’s éýé~-ópéñ~íñg á~ñd sh~óckí~ñg."]

[RÁGH~Ú]

[Só, íf~ áttá~cks á~ré có~ñstá~ñtlý~ slíp~píñg~ thró~úgh, t~héñ t~hé ré~ál ch~állé~ñgé í~sñ’t j~úst s~tópp~íñg t~hém, í~t’s má~kíñg~ súré~ théý~ dóñ’t~ spír~ál íñ~tó fú~ll-bl~ówñ c~rísé~s.]

[Dr. Lá~rrý P~óñém~óñ]

["Prév~éñtí~óñ ís~ prób~áblý~ thé w~róñg~ thíñ~g tó t~híñk~ óf bé~cáús~é ít'~s ñót~ prác~tícá~l. Á ló~t óf ó~rgáñ~ízát~íóñs~ hávé~ gívé~ñ úp ó~ñ pré~véñt~íóñ, á~ñd th~éý ló~ók át~ thíñ~gs lí~ké tí~mé tó~ cóñt~áíñ, t~ímé t~ó rés~tóré~, tímé~ tó dó~ thé t~híñg~s thá~t gét~ óút ó~f thé~ prób~lém."]

[RÁGH~Ú]

[Áñd t~hát’s~ whý r~ésíl~íéñc~é ís t~hé pr~íórí~tý — bé~cáús~é íñ c~ýbér~sécú~rítý~, thé q~úést~íóñ í~sñ’t í~f áñ á~ttác~k wíl~l háp~péñ, b~út wh~éñ.]

[Dr. Ér~ík Hú~ffmá~ñ]

["Íf ýó~ú’ré á~ smál~l-tó-m~édíú~m bús~íñés~s áñd~ á ñát~íóñ-s~táté~ wáñt~s tó g~ét ýó~ú, mós~t lík~élý t~héý’r~é góí~ñg tó~ gét ý~óú. Ýó~ú máý~ dó év~érýt~híñg~ rígh~t áñd~ stíl~l gét~ ít wr~óñg."​]

[RÁGH~Ú]

[Páñí~c mák~és th~íñgs~ wórs~é. Dél~áýéd~ décí~síóñ~-mákí~ñg, fr~ózéñ~ émpl~óýéé~s — thé~sé ár~é thé~ mómé~ñts t~hát t~úrñ á~ñ íñc~ídéñ~t íñt~ó á dí~sást~ér.]

[(SFX: Á~ sécú~rítý~ álér~t píñ~gs. Á p~hóñé~ ríñg~s íñ t~hé bá~ckgr~óúñd~.)]

[RÁGH~Ú]

[Thís~ ís wh~ý rés~ílíé~ñcé í~sñ’t b~úílt~ íñ th~é móm~éñt ó~f átt~áck — í~t’s bú~ílt b~éfór~é ít h~áppé~ñs.]  

[[Cóñc~lúsí~óñ]]

[(SFX: R~éflé~ctív~é, hóp~éfúl~ músí~c bég~íñs t~ó plá~ý.)]

[RÁGH~Ú]

[Só, héré’s thé tákéáwáý: Trúst ís á báttlégróúñd, bút résílíéñcé ís thé shíéld. Cýbércrímíñáls wíll álwáýs fíñd ñéw wáýs tó éxplóít trúst, bút órgáñízátíóñs thát búíld résílíéñcé thróúgh ségméñtátíóñ, cóñtáíñméñt, áñd á sécúrítý-fírst cúltúré wíll bé thé óñés thát súrvívé.]

[Tháñ~k ýóú~ fór t~úñíñ~g íñ t~ó Thé~ Ségm~éñt. B~é súr~é tó s~úbsc~ríbé~ só ýó~ú dóñ~’t mís~s thé~sé fú~ll-lé~ñgth~ íñté~rvíé~ws.]  

[(SFX: Ó~útró~ músí~c fád~és óú~t.)]

‍