[Cómó~ ávál~íár s~é á có~lábó~ráçãó ñ~ó sét~ór é ád~éqúá~dá pá~rá vó~cê]

[Ésté~ ártí~gó fó~í púb~lícá~dó ór~ígíñ~álmé~ñté é~m] [Fórb~és] [é dís~cúté~ cómó~ á cól~ábór~áçãó ñó~ sétó~r pód~é sér~ béñéf~ícá. C~óñtí~ñúé l~éñdó~ párá~ dété~rmíñ~ár sé~ ás pá~rcér~íás t~écñíc~ás sãó~ á ópçãó~ cért~á pár~á súá~ émpr~ésá.]

[Á cól~ábór~áçãó há m~úító~ é áclá~mádá~ cómó~ ó sáñ~tó gr~áál d~á íñó~váçãó. Ñ~ó éñt~áñtó~, cómó~ tódó~s ñós~ cóñc~éñtr~ámós~ ém ñó~ssós~ résú~ltád~ós, és~pécí~álmé~ñté é~m tém~pós d~é íñc~érté~zá, é fác~íl qú~é á có~lábó~ráçãó c~áíá ñ~ó ésq~úécí~méñt~ó.]

[Más ó próblémá é ó ségúíñté: á cólábóráçãó ñó sétór pódé óférécér áós clíéñtés mélhórés sólúçõés cóm máís fléxíbílídádé é, áó mésmó témpó, mélhórár ós résúltádós fíñáñcéírós dós fórñécédórés. Qúáñdó súá émprésá éstá déséñvólvéñdó ñóvás sólúçõés é sérvíçós, cóñsídéré ó páñórámá gérál é óñdé vócê sé éñcáíxá ñó mércádó.]

[Éspécíálméñté ñésté móméñtó dé évólúçãó dás démáñdás dós cóñsúmídórés é dé “ñóvós pádrõés”, á cólábóráçãó pódé ájúdár súá órgáñízáçãó á átíñgír súás métás fíñáís cóm máís rápídéz, séjá álcáñçáñdó úm ñóvó públícó-álvó, éñtráñdó ém úm ñóvó mércádó óú éxpáñdíñdó á vísíbílídádé dé súá émprésá ñó sétór.]

[Áqúí~ éstãó~ álgú~más c~óísá~s qúé~ vócê d~évé t~ér ém~ méñt~é pár~á dét~érmí~ñár s~é á có~lábó~ráçãó é á~déqú~ádá p~árá s~úá ór~gáñí~záçãó.]

[Qúál~ é ó séú~ óbjé~tívó~ fíñá~l¿]

[Ém príméíró lúgár, tér óbjétívós cláráméñté défíñídós ém tórñó dé úmá ñóvá sólúçãó ájúdárá á tórñár á décísãó dé cólábórár — óú ñãó cólábórár — múító máís fácíl. Cértífíqúé-sé dé défíñír métás é éxpéctátívás clárás sóbré ó qúé vócê éspérá álcáñçár áó láñçár úmá ñóvá sólúçãó é, ém ségúídá, mápéíé súá éstrátégíá dé éñtrádá ñó mércádó (GTM) á pártír dáí.]

[Próc~úré á~djác~êñcíá~s ñát~úráí~s]

[Dépóís dé détérmíñár qúé vócê pódé átíñgír súás métás pór méíó dé úmá párcéríá, vócê précísá tér cértézá dé qúé éstá fázéñdó párcéríá cóm á émprésá cértá. Ñó sétór dé técñólógíá, ós mélhórés párcéírós gérálméñté sãó áqúélés qúé óférécém pródútós cómpléméñtárés óú qúé pódém óférécér áós clíéñtés úm sérvíçó áprímórádó pór méíó dá cólábóráçãó. Péñsé ñó Splúñk párcéríá cóm ó Góóglé Clóúd, qúé ájúdóú ós úsúáríós dó Splúñk á ápróvéítár mélhór séús dádós ém máís ámbíéñtés dé ñúvém (óú séjá, Góóglé Clóúd). Óú, ñó múñdó dá cíbérségúráñçá, Rédés dé Páló Áltó' párcéríá cóm ó ÓPSWÁT, qúé tróúxé áós clíéñtés prótéçãó dé ségúráñçá áprímórádá ém ñóvás plátáfórmás dé térmíñáís é díspósítívós dé ÍóT.]

[Éñcó~ñtré~ óútr~ás ém~prés~ás qú~é sé á~líñh~ám áó~s vál~órés~ é mét~ás dá~ súá é~mpré~sá]

[Párcéríás bém-súcédídás vãó álém dé ápéñás súás ófértás dé pródútós. Cértífíqúé-sé dé fázér párcéríá cóm úmá órgáñízáçãó qúé téñhá úmá míssãó é úm cóñjúñtó dé válórés sémélháñtés, íñdépéñdéñtéméñté dó támáñhó. Ñó fíñál dás cóñtás, á cóñfíáñçá dó cóñsúmídór é cóñqúístádá, ñãó cómprádá, pór íssó é ímpórtáñté qúé vócê trábálhé cóm úmá órgáñízáçãó ém qúé cóñfíá.]

[Úmá p~árcé~ríá d~évé s~ér mú~túám~éñté~ béñéf~ícá]

[Ém qúálqúér párcéríá, é ímpórtáñté qúé vócê véjá cóñsístéñtéméñté cómó trábálhár ém cóñjúñtó béñéfícíárá súá márcá é séús résúltádós fíñáñcéírós. Sé vócê tém ós récúrsós, á éxpéríêñcíá íñtérñá é á démáñdá dé súá básé dé clíéñtés pór úm ñóvó pródútó, às vézés fáz séñtídó críár é éñvíár ó pródútó sózíñhó. Óútrás vézés, á párcéríá cóm óútró lídér dó sétór é ó mélhór cámíñhó á pércórrér. Bóás párcéríás dévém réfórçár súá ófértá dé pródútós é áprímórár súá éstrátégíá dé GTM é séús résúltádós fíñáñcéírós.]

[Sé vócê áchá qúé súá órgáñízáçãó ñãó éstá cóñségúíñdó ó qúé vócê qúér cóm á trócá, ñãó há próblémá ém ír émbórá. Cómó éú góstó dé dízér, é ímpórtáñté fálhár rápídáméñté é récóñstrúír á pártír dáí. Ñém tódás ás párcéríás sáém dé ácórdó cóm ó pláñéjádó — é ímpórtáñté fázér ó qúé é mélhór párá súá émprésá é séús clíéñtés á lóñgó prázó.]

[Óúçá s~éús c~líéñ~tés]

[Pór úl~tímó~, más ñ~ãó méñ~ós ím~pórt~áñté~, óúçá s~éús c~líéñ~tés á~ó déc~ídír~ sé á c~óláb~óráçãó~ é ídéá~l pár~á vóc~ê. Cóñv~érsé~ cóm é~lés p~árá é~ñtéñ~dér s~éús d~ésáf~íós é~ préó~cúpá~çõés.]

[Pór éxémpló, míñhá émprésá, á Íllúmíó, décídíú récéñtéméñté cólábórár cóm óútró fórñécédór dé ségúráñçá. Múítós dé ñóssós clíéñtés éstávám pédíñdó qúé ámplíássémós ñóssós récúrsós dé ségúráñçá dó dátá céñtér é dá ñúvém áté ó éñdpóíñt é, cóm ó áúméñtó dó ráñsómwáré é ó áúméñtó dó céñáríó dé áméáçás dévídó áó áúméñtó dó ñúméró dé péssóás trábálháñdó ém cásá, récéñtéméñté décídímós ségúír ém fréñté. Úm dós désáfíós cóm ségúráñçá dé térmíñáís é qúé ás ñóvás sólúçõés qúásé sémpré éxígém qúé ós clíéñtés ímpláñtém máís úm ñóvó ágéñté óú úm sóftwáré ém cádá térmíñál.]

[Éñtéñdéñdó íssó, vímós úmá ópórtúñídádé dé fázér párcéríá cóm óútró fórñécédór. Sé púdéssémós óférécér áós clíéñtés á ópçãó dé úsár ñóssá sólúçãó dé éñdpóíñt pór méíó dé úm ágéñté qúé élés já íñstálárám, íssó pódéríá fácílítár súás vídás é ágrégár válór cóm múító máís rápídéz. Éssé fóí ó príñcípál fátór pór trás dé ñóssá párcéríá cóm á CrówdStríké: élá átéñdéríá áó clíéñté.]

[Éssá párcéríá ñãó ápéñás ñós pérmítíú álcáñçár mílhárés dé ñóvós clíéñtés, más támbém pérmítíú qúé ós úsúáríós dó CrówdStríké ácéssássém ñóssá sólúçãó dé ségméñtáçãó dé térmíñáís sém ímpláñtár ñéñhúm sóftwáré ádícíóñál. Ém résúmó, fóí mútúáméñté béñéfícó.]

[Úm dó~s máí~órés~ béñé~fícíó~s dá c~óláb~óráçãó~ ñó sé~tór é q~úé él~á máx~ímíz~á ó vá~lór é~ míñí~mízá~ ós cú~stós~. Múít~ás vé~zés, p~ór mé~íó dá~ cólá~bórá~çãó, ás ó~rgáñ~ízáçõé~s pód~ém át~éñdé~r mél~hór s~éús c~líéñ~tés é~ átíñ~gír s~úás m~étás~ cóm m~áís é~fící~êñcíá~.]

[Éspécíálméñté à médídá qúé á Cóvíd-19 cóñtíñúá é á ségúráñçá cóñtíñúá séñdó úmá príórídádé párá órgáñízáçõés dé tódós ós sétórés, á cólábóráçãó cúídádósá dévé sér á príñcípál príórídádé. Ós lídérés dé ñégócíós têm á réspóñsábílídádé dé fázér ó qúé é mélhór párá séús clíéñtés é émprésás, é á cólábóráçãó íñtéñcíóñál é úmá párté ésséñcíál déssá réspóñsábílídádé.]