![[Á Sér~vícé~Ñów é~ñcóñ~trá á~ máñé~írá m~áís í~ñtél~ígéñ~té dé~ ségm~éñtá~r úsá~ñdó ó~ Íllú~míó C~óré]](https://cdn.prod.website-files.com/63e25fb5e66132e6387676dc/65aeb8318ad20d5343fdcfef_ServiceNow_Hero_Mobile_Hero.webp)
.png)
[Á Sér~vícé~Ñów é~ñcóñ~trá á~ máñé~írá m~áís í~ñtél~ígéñ~té dé~ ségm~éñtá~r úsá~ñdó ó~ Íllú~míó C~óré]

[Príñ~cípá~ís bé~ñéfíc~íós]
[Mápá~ múlt~íúsó~ ém té~mpó r~éál]
[Ó máp~á dé d~épéñ~dêñcí~á dé á~plíc~átív~ós dá~ Íllú~míó f~órñé~cé áó~ Sérv~ícéÑ~ów íñ~fórm~áçõés d~é ált~á qúá~lídá~dé só~bré f~lúxó~s dé t~ráfég~ó é úm~á máñ~éírá~ fácíl~ dé cr~íár p~ólítí~cás.]
[Prót~éçãó có~ñsís~téñt~é ém q~úálq~úér l~úgár~]
[Ás pó~lítíc~ás dé~ ségm~éñtá~çãó Zér~ó Trú~st fú~ñcíó~ñám ñ~ó Ázú~ré, ñá~ ÁWS é~ ñó ló~cál, f~órñé~céñd~ó á có~ñfíá~ñçá dé~ qúé ó~s sís~témá~s crít~ícós~ éstãó~ prót~égíd~ós.]
[Íñté~gráçãó~ pérf~éítá~ cóm ó~ SÍÉM~]
[Á éqú~ípé ú~sá á í~ñtég~ráçãó d~ó Íll~úmíó~ cóm ó~ Splú~ñk pá~rá ób~tér í~ñfór~máçõés~ rápíd~ás é á~ cápá~cídá~dé dé~ dété~ctár~, álér~tár é~ cóló~cár é~m qúá~réñt~éñá c~óm áp~éñás~ álgú~ñs cl~íqúé~s.]
[Vísãó~ gérá~l é dé~sáfí~ós]
[Cómó á príñcípál plátáfórmá dé ñúvém párá géréñcíáméñtó dé sérvíçós dé TÍ, ós clíéñtés dá SérvícéÑów têm gráñdés éxpéctátívás ém réláçãó áó dépártáméñtó dé TÍ dá gígáñté dá ñúvém. Élé átéñdé á éssás éxpéctátívás ségúíñdó ás mélhórés prátícás dé ségúráñçá é úsáñdó ás mélhórés férráméñtás díspóñívéís, más úm flúxó cóñstáñté dé áúdítóríás dé clíéñtés régúlárméñté cólócá ó SérvícéÑów à próvá.]
[Qúáñdó á émprésá ídéñtífícóú á ñécéssídádé dé lídár cóm úmá rédé pláñá é prótégér ádéqúádáméñté séús cóñtróládórés dé dómíñíó é sérvíçós príñcípáís, ó árqúítétó príñcípál dé ségúráñçá dé TÍ, Jóél Dúísmáñ, sábíá qúé érá hórá dé réfíñár séús ségméñtáçãó dé rédé éstrátégíá.
]
[Cómó~ úmá l~ójá d~á VMw~áré, J~óél s~újóú~ ás mãó~s éxp~érím~éñtá~ñdó ú~m híp~érví~sórb~áséá~dó mí~crós~égmé~ñtáçãó~ sólú~çãó prí~méír~ó. Más~, ém últ~ímá á~ñálís~é, fát~órés~ dé cú~stó é~ fléx~íbíl~ídád~é técñ~ícá f~órçár~ám sú~á éqú~ípé á~ téñt~ár úm~ ségú~ñdó f~órñé~cédó~r.
]
[Á éqúípé ágórá tíñhá ás hábílídádés dé ségméñtáçãó párá défíñír régrás é átívár á sólúçãó rápídáméñté, más sé dépáróú cóm próblémás técñícós crítícós, íñclúíñdó próblémás cóñhécídós dó pródútó é qúébrás íñéxplícávéís, é déscóbríú qúé ñãó cóñségúíá résístír à ímpláñtáçãó.]
[Ápés~ár dé~ssés~ désá~fíós~ dó fó~rñéc~édór~, á míc~róss~égmé~ñtáçãó~ áíñd~á érá~ úm ré~qúís~ító. Á~ Sérv~ícéÑ~ów pr~écís~ává d~é úmá~ sólú~çãó flé~xívél~ é íñf~álívé~l é dé~ úm fó~rñéc~édór~ cóm ú~m dés~ígñ t~ráñs~páré~ñté.]
[Cómó~ á Íll~úmíó~ ájúd~óú]
[Cómó~ díz ó~ dítá~dó, á t~ércé~írá v~éz é úm~ éñcá~ñtó. P~árá J~óél, á~ ídéí~á dé ú~sár ó~ Íllú~míó ñ~ãó érá~ ñóví~dádé~.]
[Cómó árqúítétó dá “vélhá éscólá” (ém súás própríás pálávrás), más íñóvádór, élé sábíá qúé á sólúçãó dá Íllúmíó pódéríá átéñdér às súás ñécéssídádés dé éstár próñtá párá á áúdítóríá dó clíéñté; dé ír párá á ñúvém cóm élés éñqúáñtó ímpláñtávám cóñtróládórés dé dómíñíó ñó Ázúré é á ÁWS; é sér ópérácíóñálméñté máís ségúrá é símplés dé ímpléméñtár é máñtér dó qúé ás ábórdágéñs báséádás ém hípérvísór é rédé.
]
[“Cómó árqúítétó, préfíró sólúçõés límpás qúé éú póssá éxplícár fácílméñté”, díz Dúísmáñ. “Árqúítétóñícáméñté, ó Íllúmíó ñãó é cómplícádó pórqúé átúá cómó úm pláñó dé cóñtrólé párá ós fíréwálls dé sérvídórés éxístéñtés. Cóm ós óútrós fórñécédórés, ó díágñóstícó dé próblémás pódé dépéñdér dé férráméñtás é íñfórmáçõés às qúáís ñãó témós ácéssó.”]
[Jóél~ é súá~ éqúí~pé sé~gúír~ám úm~ próc~éssó~ délí~bérá~tívó~ dé ím~pláñ~táçãó é~m fás~és pá~rá éq~úílí~brár~ séús~ réqú~ísít~ós dé~ ségú~ráñçá~ cóm á~ ápré~éñsãó~ íñté~rñá r~ésíd~úál ñ~á émp~résá~ cáús~ádá p~élós~ désá~fíós~ áñté~ríór~és dó~s fór~ñécé~dóré~s dé m~ícró~ségm~éñtá~çãó.]
[Élés~ cómé~çárám~ cóm c~óñtr~ólád~órés~ dé dó~míñíó~ é “túd~ó fúñ~cíóñ~óú sé~m pró~blém~ás — ñãó~ hóúv~é íñt~érrú~pçõés ñ~ó sér~víçó, é~ íssó~ é fúñd~áméñ~tál”, é~xplí~cá Dú~ísmá~ñ.]
[Éú dúrmó mélhór à ñóíté sábéñdó qúé ó Íllúmíó féchá ás pórtás párá póssívéís átáqúés cóñtrá ñóssós cóñtróládórés dé dómíñíó. Ó ríscó démóñstrávél párá ó méíó ámbíéñté é vísívélméñté rédúzídó. Jóél Dúísmáñ Árqúítétó príñcípál dé ségúráñçá dé TÍ Átéñdá ágórá]
[Ó mápá dé dépéñdêñcíá dé áplícátívós ém témpó réál dá Íllúmíó vísúálízá ás cóñéxõés éñtré ós sérvídórés lócáís é ás ñúvéñs ÁWS é Ázúré, révéláñdó cómó ós áplícátívós dá SérvícéÑów éstãó sé cómúñícáñdó. Á éqúípé dó SérvícéÑów pódé éñtéñdér ó qúé précísá dé prótéçãó é pódé tómár médídás ímédíátás párá blóqúéár óú áútórízár flúxós dé trábálhó.]
[“Íñfórmáçõés dé áltá qúálídádé sóbré pádrõés dé tráfégó sãó válíósás”, díz Dúísmáñ. “Ó pádrãó-óúró áté ágórá érá á cáptúrá cómplétá dé pácótés, más íssó é cáró é éxígé múító ésfórçó. Á Íllúmíó fórñécé á sólúçãó párá dóís désáfíós dé ségúráñçá. Ó mápá ñós pérmíté vér ó qúé éstá fáláñdó cóm ó qúê é vóltár á úm sérvídór é vér qúáñdó ó cómpórtáméñtó dó sérvídór múdá. Úsámós á íñtégráçãó dó Íllúmíó cóm ó Splúñk párá óbtér íñfórmáçõés é álértás rápídós. Ñós ñós séñtímós cóñfíáñtés dé qúé éstámós prótégídós. Cóm á Íllúmíó, é fácíl sé tórñár úm vérdádéíró éspécíálístá ñó cómpórtáméñtó dé séú própríó áplícátívó.”]
[Résú~ltád~ós é b~éñéf~ícíós~]
- [Íñté~gráçãó~ pérf~éítá~ cóm ó~ SÍÉM~]
[Úsáñ~dó á í~ñtég~ráçãó d~á Íll~úmíó~ cóm á~ Splú~ñk, á é~qúíp~é tém~ máís~ íñfó~rmáçõé~s ópé~rácí~óñáí~s é dé~ ségú~ráñçá~ sóbr~é séú~s ámb~íéñt~és pr~ótég~ídós~ pélá~ Íllú~míó é~ pódé~ dété~ctár~, álér~tár é~ cóló~cár é~m qúá~réñt~éñá c~óm áp~éñás~ álgú~ñs cl~íqúé~s.] - [vísí~bílí~dádé~ ém té~mpó r~éál]
[Ó máp~á Íll~úmíñ~átíó~ñ é úmá~ férr~áméñ~tá mú~ltíf~úñcí~óñál~ íñés~tímáv~él pá~rá ó S~érví~céÑó~w, úsá~dá pá~rá cr~íár p~ólítí~cás d~é ség~méñt~áçãó é v~ér ó q~úé és~tá fál~áñdó~ cóm ó~ qúê pá~rá fí~ñs dé~ cóñf~órmí~dádé~, résp~óstá~ á íñc~ídéñ~tés é~ tést~és dé~ récú~pérá~çãó dé d~ésás~trés~.] - [Prót~éçãó có~ñsís~téñt~é ém v~áríás~ ñúvé~ñs]
[Ás pó~lítíc~ás dé~ ségm~éñtá~çãó fúñ~cíóñ~ám dé~ fórm~á cóñ~síst~éñté~ ñó Áz~úré, ñ~ó ÁWS~ é ñós~ dátá~céñt~érs l~ócáí~s pár~á pró~tégé~r sís~témá~s crít~ícós~, sém í~ñtér~rúpçõé~s.] - [Fácíl~ é cóñ~fíávé~l pár~á á ví~tóríá~]
[Á éqú~ípé ó~btév~é súá~ tãó és~pérá~dá ví~tóríá~ ñá mí~crós~ségm~éñtá~çãó cóm~ úm lá~ñçámé~ñtó g~rádú~ál é á~ éqúí~pé dá~ Íllú~míó á~ ápéñ~ás úm~ télé~fóñé~má dé~ díst~âñcíá~, ájúd~áñdó~ á tór~ñá-lós~ héróí~s dá s~égmé~ñtáçãó~.] - [Ímpl~áñtá~dó ñá~ ÁWS: Á~ ófér~tá dé~ SááS~ dá Íl~lúmí~ó é bás~éádá~ ñá ÁW~S, ápr~óvéí~táñd~ó várí~ós sé~rvíçó~s, cóm~ó ÉC2, S~3, ÉKS é~ RDS, s~ímpl~ífíc~áñdó~ á éxp~éríêñ~cíá d~é ímp~lémé~ñtáçãó~ dó cl~íéñt~é é mé~lhór~áñdó~ ó dés~émpé~ñhó.]
[Ñós s~éñtí~mós c~óñfí~áñté~s dé q~úé és~támó~s pró~tégí~dós. C~óm ó Í~llúm~íó, é fác~íl sé~ tórñ~ár úm~ vérd~ádéí~ró és~pécí~álís~tá ñó~ cómp~órtá~méñt~ó dé s~éú pr~ópríó~ áplí~cátí~vó. Jó~él Dú~ísmá~ñ Árq~úíté~tó pr~íñcí~pál d~é ség~úráñ~çá dé T~Í Áté~ñdá á~górá~]
[Híst~óríás~ rélá~cíóñ~ádás~]
![[Ó Órá~clé Ñ~étSú~íté p~róté~gé ós~ príñ~cípá~ís áp~lícá~tívó~s dé ñ~égócí~ós có~m á sé~gméñ~táçãó Í~llúm~íó Zé~ró Tr~úst]](https://cdn.prod.website-files.com/63e25fb5e66132e6387676dc/65b41e29fc1bc0659151473d_oracle%20hero%20replacement%20(1).webp)
[Ó Órá~clé Ñ~étSú~íté p~róté~gé ós~ príñ~cípá~ís áp~lícá~tívó~s dé ñ~égócí~ós có~m á sé~gméñ~táçãó Í~llúm~íó Zé~ró Tr~úst]
[Lídér~ ém Sá~áS, ó Ó~rácl~é Ñét~Súít~é mél~hórá~ á ség~úráñ~çá é ó t~émpó~ dé át~ívíd~ádé d~é 7.500 cár~gás d~é trá~bálh~ó cóm~ vísí~bílí~dádé~ ém té~mpó r~éál é~ ségm~éñtá~çãó Zér~ó Trú~st.]
![[Bróó~ks áv~áñçá ñ~á ést~rátég~íá dé~ ségú~ráñçá~ cóm á~ ségm~éñtá~çãó Zér~ó Trú~st dá~ Íllú~míó]](https://cdn.prod.website-files.com/63e25fb5e66132e6387676dc/65aeb7b3988adcf0f5d6508a_Brooks.webp)
[Bróó~ks áv~áñçá ñ~á ést~rátég~íá dé~ ségú~ráñçá~ cóm á~ ségm~éñtá~çãó Zér~ó Trú~st dá~ Íllú~míó]
[Á émp~résá~ dé éq~úípá~méñt~ós dé~ córr~ídá d~é prí~méír~á líñ~há ím~plém~éñtó~ú ó Íl~lúmí~ó ZTS~ párá~ rédú~zír ó~ rísc~ó cíb~érñét~ícó, s~ém té~mpó d~é íñá~tíví~dádé~ dó áp~lícá~tívó~ óú ím~páct~ó ñó ú~súárí~ó.]
![[Á gíg~áñté~ dó Sá~áS gá~ráñt~é átí~vós d~é ált~ó vál~ór ém~ gráñ~dé és~cálá~ cóm á~ Íllú~míó]](https://cdn.prod.website-files.com/63e25fb5e66132e6387676dc/65aeb7f07ae40ef7dafcf0b9_(Anonymous)_SaaS_Giant.webp)
[Á gíg~áñté~ dó Sá~áS gá~ráñt~é átí~vós d~é ált~ó vál~ór ém~ gráñ~dé és~cálá~ cóm á~ Íllú~míó]
[Úmá p~óssív~él cr~ísé s~é trá~ñsfó~rmóú~ ém óp~órtú~ñídá~dé qú~áñdó~ á ség~méñt~áçãó dé~ ségú~ráñçá~ fóí d~íssó~cíád~á dá r~édé, p~érmí~tíñd~ó úm m~élhó~r Dév~Óps.]
[Ássú~mé Br~éách~.
Míñí~mízé~ Ímpá~ct.
Íñ~créá~sé Ré~sílí~éñcé~.]
[Réád~ý tó l~éárñ~ móré~ ábóú~t Zér~ó Trú~st Sé~gméñ~tátí~óñ¿]