[Íñsí~dé Íl~lúmí~ó: Chá~ñdñí~ Ádíá~ñí]

[Íñsídé Íllúmíó ís á móñthlý séríés thát híghlíghts thé éxcéptíóñál íñdívídúáls béhíñd Íllúmíó’s wórld-cláss pródúcts. Éách póst wíll táké á péék béhíñd thé scéñés tó spótlíght á mémbér óf óúr téám. Cómé gét tó kñów ús á líttlé béttér áñd léárñ móré ábóút whát mákés Íllúmíó’s cúltúré só úñíqúé.]

[Thís~ móñt~h, méé~t Chá~ñdñí~ Ádíá~ñí, Íl~lúmí~ó’s Sé~ñíór~ Máñá~gér ó~f Rév~éñúé~ Ópér~átíó~ñs, wh~ó’s bá~séd í~ñ Cál~ífór~ñíá. H~éár á~bóút~ hér f~írst~ fóúr~ (cómp~lété~lý ré~móté~) móñt~hs át~ Íllú~míó, h~ér cá~réér~ ádví~cé fó~r hér~ ýóúñ~gér s~élf, á~ñd hé~r fáv~órít~é TV s~hóws~.]

[Téll~ ús áb~óút ý~óúrs~élf. W~hát d~ó ýóú~ dó át~ Íllú~míó¿~]

[Ás thé Séñíór Máñágér óf Révéñúé Ópérátíóñs, Í ám réspóñsíblé fór íñspíríñg íññóvátíóñ áñd éxécútíñg scálábílítý tó thé léád-tó-cásh lífécýclé. Thís méáñs, éñsúríñg éffícíéñcý íñ óúr búsíñéss prócéssés thát bégíñs wíth márkétíñg áñd éñds wíth révéñúé cólléctíóñ.]

[Á bít móré ábóút mý hístórý -- Í hávé 10 ýéárs óf éxpéríéñcé át bóth bíg áñd smáll cómpáñíés íñ thé áréás óf fíñáñcé, sálés strátégý áñd pláññíñg, sálés ópérátíóñs, prógrám máñágéméñt, áñd pártñérshíps. Bécáúsé óf thís dívérsé éxpéríéñcé Í’m áblé tó léád ór léñd á háñd wíth óthér prójécts át Íllúmíó (sómé óf whích hávé álréádý cómméñcéd, óthérs thát áré óñ thé róádmáp), súch ás désígñíñg thé sálés cómpéñsátíóñ pláñs, búíldíñg áñ óñbóárdíñg fráméwórk fór ñéw hírés íñ sálés, áñd ópérátíóñálízíñg óúr Cháññél strátégý.]

[Whát~ dóés~ á dáý~ íñ th~é líf~é óf C~háñd~ñí ló~ók lí~ké¿ W~hát á~ré ýó~ú wór~kíñg~ óñ th~át éx~cíté~s ýóú~¿]

[Trúthfúllý, ñó twó dáýs lóóks thé sámé fór mé, bút thís ís ñórmál fór révéñúé ópérátíóñs. Týpícállý, Í’m wórkíñg óñ prójécts thát wíll máké thé cómpáñý móré éffícíéñt áñd máké ít éásíér tó scálé, whích íñvólvés á lót óf strátégízíñg tó fígúré óút whát wíll drívé thé bést béhávíórs íñ óúr téáms, hów wé cáñ gó tó márkét íñ thé móst éffícíéñt wáý, áñd hów tó kéép óúr dátá ás cléáñ ás póssíblé.]

[Í fíñd á lót óf mý wórk éxcítíñg¡ Óñé óf thé bíggér prójécts óúr téám wórkéd óñ récéñtlý wás áñ óvérháúl óf óúr térrítórý módél áñd térrítórý máñágéméñt íñ Sálésfórcé. Thé révéñúé ópérátíóñs téám wórkéd clósélý wíth thé búsíñéss ápplícátíóñs téám íñ róllíñg óút á rédésígñéd térrítórý módél, bóth strúctúrállý áñd ópérátíóñállý. Wé áré íñ thé míddlé óf phásé 3 óf thé prójéct, whéré wé áré íñtródúcíñg áútómátíóñ áróúñd áccóúñt ówñérshíp báséd óñ óúr térrítórý módél. Thís íñcréásés óúr éffícíéñcý íñ róútíñg léáds tó thé ríght pérsóñ íñ óúr sálés órgáñízátíóñ. Últímátélý, éffícíéñcý íñ prócéssés ís whát wíll állów ús tó scálé ópérátíóñállý wíth éásé.]

[Áñóthér prójéct thát éxcítés mé ís thé rédésígñ óf thé délívérý ñótífícátíóñ óúr cústómérs récéívé whéñ théý plácé áñ órdér wíth ús. Tákíñg óñ á prójéct líké thís óñlý á móñth áftér Í stártéd át Íllúmíó állówéd mé tó fámílíárízé mýsélf qúícklý wíth áll óúr pródúct ófféríñgs.]

[Hów d~ó ýóú~ stáý~ íllú~míñá~téd d~úríñ~g thé~ wórk~dáý¿~]

[Í trý~ tó lé~árñ s~ómét~híñg~ ñéw é~vérý~ dáý, é~véñ í~f ít’s~ sómé~thíñ~g smá~ll. Í’m~ lúck~ý íñ t~hát Í~ gét t~ó íñt~érfá~cé wí~th á l~ót óf~ bríg~ht áñ~d tál~éñté~d Íll~úmíñ~éérs~, só wé~’ré ál~wáýs~ léár~ñíñg~ fróm~ éách~ óthé~r.]

[Óúr péóplé téám álsó wórks hárd tó máké súré wé hávé thé résóúrcés wé ñééd tó stáý éñérgízéd whílé wé’ré wórkíñg fróm hómé. Fór éxámplé, dúríñg óúr vírtúál wéllñéss fáír, áll Íllúmíñéérs récéívéd á 5-míñúté gúídéd strétchíñg vídéó évérý dáý tó éñcóúrágé ús tó táké á strétch bréák. Mý máñágér álsó éñcóúrágés ús tó stép áwáý fróm óúr láptóps évérý cóúplé óf hóúrs tó gét óútsídé áñd réfrésh óúr míñds. Í ápprécíáté thé líttlé thíñgs - théý défíñítélý gó á lóñg wáý¡]

[Whát~’s ýóú~r fáv~órít~é TV s~éríé~s¿]

[Bréákíñg Bád áñd Gámé óf Thróñés áré mý áll-tímé fávóríté shóws, bút líké máñý péóplé stáýíñg át hómé thésé dáýs dúé tó qúáráñtíñé, mý ñúmbér óf stréámíñg hóúrs hás íñcréáséd¡ Í’m ñów cáúght úp óñ só máñý dócúméñtáríés, móvíés, áñd évéñ éñjóýéd rémíñíscíñg óñ sómé 90s TV shóws, bút récéñtlý Í’vé pártícúlárlý éñjóýéd wátchíñg Schítt’s Créék. Ít’s fúñ áñd líght-héártéd, whích wé áll ñééd íñ 2020. Áñd, ít’s súpér rélátáblé síñcé thís ýéár wé’vé áll hád tó cómé tó térms wíth béíñg cóñfíñéd wíth lóvéd óñés íñ á smáll spácé. Áftér áll, júst líké thé Rósé fámílý, wé hávé tó rémémbér tó líghtéñ thé móód á bít – lífé ís tóó shórt¡]

[Whát~’s thé~ móst~ ímpó~rtáñ~t thí~ñg ýó~ú’vé l~éárñ~éd át~ Íllú~míó s~ó fár~¿]

[Í’vé l~éárñ~éd th~át ít~ dóés~ñ’t má~ttér~ whát~ ýóúr~ títl~é ís – é~vérý~óñé h~éré í~s trú~lý á l~éádé~r¡ Ýó~ú’ré h~íréd~ íñtó~ Íllú~míó b~écáú~sé ýó~ú kñó~w hów~ tó br~íñg ý~óúr Á~-gámé~ áñd ý~óú wá~ñt tó~ íñsp~íré ó~thér~s bás~éd óñ~ ýóúr~ ówñ é~xpér~íéñc~és.]

[Óñé óf óúr córé válúés ís lévérágíñg dífféréñcés, whích méáñs thát ýóú lístéñ, léárñ, áñd wéávé tógéthér évérýóñé’s úñíqúé kñówlédgé, pérspéctívés, áñd éxpéríéñcés tó cómé úp wíth thé bést sólútíóñ póssíblé fór thé cómpáñý áñd óúr cústómérs – ít’s áñ íñtáñgíblé thát’s ñót éásý tó fíñd¡]

[Whát~ cáré~ér ád~vícé~ dó ýó~ú háv~é fór~ ýóúr~ ýóúñ~gér s~élf¿~]

[Dóñ’t bé áfráíd tó gét thrówñ íñtó thé déép éñd. Í’m lúcký íñ thát móst óf mý máñágérs dúríñg mý cáréér hávé chálléñgéd mé íñ thís wáý, bút íf ít wásñ’t fór thém, Í próbáblý wóúldñ’t hávé dóñé ít. Ít’s ókáý ñót tó kñów évérýthíñg áll thé tímé; párt óf rúññíñg tówárd thé fíré ís fúélíñg ýóúr grówth whílé álsó hélpíñg ýóú dífféréñtíáté bétwééñ whát kíñd óf wórk éxcítés ýóú áñd whát dóésñ’t.]

[Whát~ áré ý~óú pá~ssíó~ñáté~ ábóú~t óút~sídé~ óf ýó~úr cá~réér~¿]

[Évér síñcé Í wás á chíld, Í’vé lóvéd Bóllýwóód dáñcé. Í rémémbér léárñíñg só máñý róútíñés áñd pérfórmíñg thém át áññúál fúñctíóñs áñd spécíál évéñts. Ñów, Í chóréógráph róútíñés fór fámílý mémbérs tó pártícípáté íñ dúríñg wéddíñgs; ít’s á lót óf fúñ¡]

[Í’vé álsó bééñ bíttéñ bý á réál trávél búg, só stáýíñg íñ óñé plácé dúríñg thé páñdémíc hás bééñ chálléñgíñg. Mý lást májór tríps wéré tó Spáíñ, Pórtúgál, Ítálý, Cróátíá, áñd thé ÚK. Í’vé álsó bééñ tó Íñdíá, Tháíláñd, Cámbódíá, Síñgápóré, Hóñg Kóñg, áñd Jápáñ. Thé líst góés óñ... Í wás fórtúñáté ás á kíd bécáúsé mý páréñts wáñtéd ús tó gét tó kñów thé wórld, só ás áñ ádúlt Í réállý éñjóý éxplóríñg ñéw plácés. Théré áré máñý cóúñtríés Í stíll wáñt tó vísít (Gréécé áñd Sóúth Áfrícá áré át thé tóp óf thé líst), bút álsó só máñý Í’d lóvé tó séé ágáíñ¡]

[Récéñtlý, mý óthér íñtérésts íñclúdé réál éstáté, thé stóck márkét, áñd á góód wíñé tástíñg séssíóñ (whích ís díffícúlt ñót tó lóvé whéñ ýóú’ré lívíñg íñ thé Sáñ Fráñcíscó Báý Áréá). Ráñdómlý, Í álsó téñd tó ré-árráñgé fúrñítúré íñ mý hóúsé évérý féw móñths, bút Í ñééd tó détérmíñé íf thát’s á pássíóñ, ór símplý áñ áttémpt tó kéép thíñgs frésh¡]

[Whíc~h Íll~úmíó~ córé~ válú~és ré~sóñá~tés w~íth ý~óú mó~st áñ~d whý~¿]

[Qúíté fráñklý, théý’ré áll ímpórtáñt¡ Áftér áll, ít wóúld bé hárd tó bé súccéssfúl íñ áñý rólé wíthóút búíldíñg trúst, rúññíñg tó chálléñgés, séékíñg trúth, lévérágíñg dífféréñcés, bríñgíñg óúr bést, áñd móvíñg óñwárds tógéthér. Bút, íf Í hávé tó chóósé óñé thát résóñátés wíth mé óñ á pérsóñál lévél, ít’d bé rúñ tó chálléñgés. Shýíñg áwáý fróm chálléñgés wíll óñlý límít ýóúr pótéñtíál fór grówth.]

[Ýóú s~tárt~éd át~ Íllú~míó á~bóút~ fóúr~ móñt~hs ág~ó. Whá~t hás~ ít bé~éñ lí~ké óñ~bóár~díñg~ whíl~é thé~ cómp~áñý í~s cóm~plét~élý r~émót~é¿]

[Stártíñg á ñéw jób ís álréádý áñ éxcítíñg cháñgé, bút stártíñg á ñéw jób íñ thé míddlé óf á páñdémíc cértáíñlý hás íts ówñ sét óf chálléñgés. Óñé óf thé móst óbvíóús chálléñgés ís cóññéctíñg wíth cówórkérs rémótélý, whéñ évérýóñé élsé hás álréádý hád thé óppórtúñítý tó méét éách óthér áñd búíld méáñíñgfúl wórkíñg rélátíóñshíps thróúgh cófféé rúñs, lúñch méétíñgs, fácé-tó-fácé cóllábórátíóñ séssíóñs, áñd só óñ.]

[Í’vé léárñéd thát cóññéctíñg dóés gét éásíér wíth tímé thóúgh, áñd Í hávé mý féllów Íllúmíñéérs tó tháñk fór émbrácíñg éách óthér (áñd mé) líké fámílý¡ Cólléctívélý, wé áll máké á cóñscíóús éffórt tó cátch úp dúríñg thé fírst féw míñútés óf éách méétíñg áñd cóñtíñúé tó búíld óñ thósé cóññéctíóñs. Ít’s móré chálléñgíñg vírtúállý, bút wé’ré áll góíñg thróúgh thís tógéthér. Whéñévér wé dó gét báck tó thé óffícé, ít’ll bé éxcítíñg tó fíñállý bé áblé tó méét évérýóñé íñ pérsóñ¡]

[Whát~ dó ýó~ú wáñ~t péó~plé t~ó kñó~w ábó~út wó~rkíñ~g át Í~llúm~íó¿]

[Wé ál~l séc~rétl~ý blé~éd ór~áñgé~¡]

[Jókés ásídé, Íllúmíó ís fúll óf hígh-pówéréd, résúlts-óríéñtéd téáms. Íñ thé shórt tímé Í’vé bééñ héré, Í’vé sééñ Íllúmíñéérs móvé móúñtáíñs, hélp éách óthér óút, ñót bé áfráíd tó ásk qúéstíóñs, áñd áll sháré thé cómmóñ góál óf mákíñg Íllúmíó óñé óf thé bést plácés tó wórk¡ Téám wórk mákés thé dréám wórk¡]