[Íñsí~dé Íl~lúmí~ó: Ñéí~l Pát~él]

[Íñsídé Íllúmíó ís á móñthlý séríés thát híghlíghts thé éxcéptíóñál íñdívídúáls béhíñd Íllúmíó’s wórld-cláss pródúct. Éách póst wíll táké á péék béhíñd thé scéñés tó spótlíght á mémbér óf óúr téám. Cómé gét tó kñów ús á líttlé béttér áñd léárñ móré ábóút whát mákés Íllúmíó’s cúltúré só úñíqúé.]

[Thís~ móñt~h, méé~t Ñéí~l Pát~él, Sé~ñíór~ Téch~ñícá~l Már~kétí~ñg Éñ~gíñé~ér. Hé~ár áb~óút h~ís fá~vórí~té pá~rt áb~óút w~órkí~ñg át~ Íllú~míó á~ñd wh~át hé~ hás l~éárñ~éd dú~ríñg~ hís t~ímé á~t thé~ cómp~áñý.]

[Téll~ ús áb~óút ý~óúrs~élf. W~hát d~ó ýóú~ dó át~ Íllú~míó¿~]

[Í’m á Téchñícál Márkétíñg Éñgíñéér (TMÉ) héré át Íllúmíó. Í kñów hávíñg ‘téchñícál’ áñd ‘márkétíñg’ íñ thé sámé títlé máý séém líké áñ óxýmóróñ, bút óúr góál ís tó hélp áñýóñé, whéthér théý’ré téchñícál ór ñót, úñdérstáñd thé válúé óf óúr téchñólógý. Whéñ Í stártéd mý cáréér, mý méñtór wóúld álwáýs rémíñd mé óf áñ Álbért Éíñstéíñ qúóté, “Íf ýóú cáñ’t éxpláíñ sóméthíñg símplý, ýóú dóñ’t úñdérstáñd ít wéll éñóúgh.” Thát stúck wíth mé. Ñów, Í táké téchñícál cóñcépts áñd cóñvéý thém íñ térms thát áñýóñé cáñ úñdérstáñd.]

[Hów'~d ýóú~ éñd ú~p át Í~llúm~íó¿]

[Í’vé bééñ íñ sécúrítý fór síx ýéárs. Í stártéd óút át á lárgé, públíc téchñólógý cómpáñý ás á cústómér súppórt éñgíñéér, só whéñ sóméthíñg wásñ’t wórkíñg ríght fór thé cústómér, Í’d fíx ít. Thís gávé mé gréát cóñtéxt íñtó hów cústómérs úsé pródúcts áñd hów pródúcts wórk. Párt óf mý jób wás tó éxpláíñ thésé cóñcépts símplý. Áré ýóú séñsíñg á páttérñ héré¿]

[Í móvéd áróúñd wíthíñ thé cómpáñý áñd éñdéd úp íñ sécúrítý téchñícál márkétíñg. Thát’s whéñ Í stártéd tó úñdérstáñd thé grávítý óf sécúrítý. Évérýóñé kñóws ít’s ímpórtáñt, bút thé scálé át whích málícíóús áctórs ópéráté ís sóméthíñg ñót évérýóñé séés fírstháñd. Thís mádé mé pássíóñáté ábóút béíñg óñ thé fróñt líñés óf sécúrítý só Í cáñ tálk wíth cústómérs ábóút hów tó stáý óñé stép áhéád óf thréáts.]

[Thát pássíóñ bróúght mé tó Íllúmíó. Áñd qúícklý Í réálízéd thát’s óúr sécrét sáúcé – pássíóñ. Évérýóñé trúlý bélíévés íñ thé pródúct áñd récógñízés hów crítícál ít ís. Pássíóñ méáñs wórk móvés á lót fástér áñd péóplé áré móré pródúctívé. Íllúmíó sécúrés thé móst crítícál íñfórmátíóñ át sómé óf thé lárgést órgáñízátíóñs, áñd Íllúmíñéérs áré éñérgízéd bý béíñg óñ thé fróñt líñés áñd whát thát méáñs – kéépíñg dátá áñd péóplé sáfé.]

[Hów d~ó ýóú~ stáý~ íllú~míñá~téd d~úríñ~g thé~ wórk~ dáý¿~] 

[Whéñ wé’ré íñ thé óffícé, rúññíñg íñtó péóplé éñérgízés mé. Á féw óf ús líké tó gét íñ préttý éárlý áñd wé álwáýs gráb cófféé tógéthér. Ít’s mý fávóríté wáý tó stárt thé dáý. Í lóók fór théír cárs ás Í wálk íñtó thé óffícé bécáúsé Í’m só éxcítéd tó séé thém. Í álsó lóvé óúr háppý hóúrs, cúltúrál évéñts, pízzá Frídáýs, ýóú ñámé ít. Í’ll táké áñý éxcúsé tó háñg óút wíth thésé péóplé.]

[Whéñ~ Í ám ñ~ót íñ~ thé ó~ffíc~é, Í tr~ý tó s~ét ás~ídé t~ímés~ tó ch~éck í~ñ wít~h díf~féré~ñt Sl~áck c~háññ~éls. Í~t’s ñí~cé tó~ páús~é áñd~ cóññ~éct w~íth ó~thér~s. Thé~ cóñv~érsá~tíóñ~s áñd~ GÍFs~ áré s~ó fúñ~ñý. Ít~ máké~s thí~s whó~lé Íl~lúmí~ó thí~ñg fé~él lí~ké á b~íg gr~óúp p~rójé~ct.]

[Whát~ ís ýó~úr dr~éám v~ácát~íóñ¿~]

[Gívé mé thréé wééks, ñó pláñs, áñd á wáý tó gét áróúñd. Mý ídéál vácátíóñ ísñ’t júst óñé plácé, ít’s fívé ór síx dífféréñt plácés wíthíñ á régíóñ. Í’d bé thrílléd tó gó tó thé Médítérráñéáñ áñd séé á búñch óf dífféréñt cítíés íñ Gréécé. Í réállý líké tó ímmérsé mýsélf íñ dífféréñt cúltúrés áñd éxpéríéñcé sóméthíñg só úñlíké mý lífé íñ Sílícóñ Válléý.]

[Whát~ ís th~é mós~t ímp~órtá~ñt th~íñg ý~óú'v~é léá~rñéd~ át Íl~lúmí~ó só f~ár¿]

[Í’vé léárñéd thé válúé óf fácé-tó-fácé cómmúñícátíóñ. Cómíñg fróm á bíg cómpáñý, Í dídñ’t álwáýs gét tó búíld rélátíóñshíps wíth thé péóplé Í wórkéd wíth. Át Íllúmíó Í dó. Hávíñg pérsóñál cóññéctíóñs wíth mý cówórkérs mákés mé féél líké wé’ré áll rówíñg íñ thé sámé díréctíóñ. Í féél líké Í’m óñ á téám thát’s wórkíñg tówárd thé sámé góál.]  

[Whát~ áré ý~óú pá~ssíó~ñáté~ ábóú~t óút~sídé~ óf ýó~úr cá~réér~¿]

[Whéñ Í wás líttlé, Í wás rówdý. Thís bécámé éspécíállý próblémátíc óñ róád tríps, bút mý móm hád á tríck tó kéép mé óccúpíéd. Shé áskéd mé tó ñámé áll thé cárs thát wé pásséd óñ thé róád. Hóñdá. Tóýótá. Súbárú. Thís képt thé fámílý sáñé áñd spárkéd mý íñtérést íñ áútómóbílés. Ñów, Í lóvé tíñkéríñg óñ cárs, éspécíállý óld BMWs.]

[Whíc~h Íll~úmíó~ córé~ válú~é rés~óñát~és mó~st wí~th ýó~ú áñd~ whý¿~]

[Bríñg Ýóúr Bést. Whéñ Í fírst jóíñéd Íllúmíó, mý bóss tóld mé, “dóñ’t dríñk fróm thé Kóól-Áíd tóó fást, bé íñqúísítívé áñd cúríóús.” Thát’s hárd tó dó whéñ évérýóñé ís só pássíóñáté áñd trúlý bélíévés íñ whát théý dó. Évérý Íllúmíó émplóýéé bríñgs théír bést évérý síñglé dáý, whéthér théý méáñ tó ór ñót.]

[Whát~ dó ýó~ú wáñ~t péó~plé t~ó kñó~w ábó~út wó~rkíñ~g át Í~llúm~íó¿]

[Ít’s júst fúñ. Í kñów thát’s á síllý áñswér, bút thé péóplé áñd thé pródúct máké thé wórk fúñ. Hávíñg súch á tíght-kñít cómmúñítý mákés mé féél líké Í cáñ bé mý fúll sélf át wórk. Óúr léádérs áré tráñspáréñt áñd thát hélps ús trúst éách óthér áñd trúst íñ thé wórk wé áré dóíñg. Í féél cómfórtáblé stríkíñg úp á cóñvérsátíóñ wíth áñýóñé íñ thé óffícé ór óñ Sláck, whéthér Í’vé mét thém béfóré ór ñót. Wé’ré áll óñ thé sámé téám, wórkíñg óñ sóméthíñg wé’ré pássíóñáté ábóút, áñd thát’s fúñ.]

[
Hávé~ qúés~tíóñ~s ábó~út th~é Íll~úmíó~ éxpé~ríéñ~cé¿ F~éél f~réé t~ó réá~ch óú~t tó Ñ~éíl ó~ñ Líñ~kédÍ~ñ¡]