[Íñsí~dé Íl~lúmí~ó: Wás~sím D~ághá~sh]

[Íñsídé Íllúmíó ís á móñthlý séríés thát híghlíghts thé éxcéptíóñál íñdívídúáls béhíñd Íllúmíó’s wórld-cláss pródúcts. Éách póst wíll táké á péék béhíñd thé scéñés tó spótlíght á mémbér óf óúr téám. Cómé gét tó kñów ús á líttlé béttér áñd léárñ móré ábóút whát mákés Íllúmíó’s cúltúré só úñíqúé.]

[Thís~ móñt~h, méé~t Wás~sím D~ághá~sh, Sé~ñíór~ Sýst~éms É~ñgíñ~éér á~t Íll~úmíó~. Héár~ ábóú~t whý~ hé ló~vés t~hé mí~x óf s~óftw~áré é~ñgíñ~éérí~ñg áñ~d sál~és íñ~ hís r~ólé á~ñd wh~át má~kés h~ís wó~rk ál~l ábó~út rú~ññíñ~g tó c~háll~éñgé~s.]

[Téll~ mé á b~ít áb~óút ý~óúrs~élf á~ñd wh~át ýó~ú dó á~t Íll~úmíó~.]

[Í jóí~ñéd Í~llúm~íó ál~móst~ fóúr~ ýéár~s ágó~ áñd w~órk á~s á sé~ñíór~ sýst~éms é~ñgíñ~éér b~áséd~ óút ó~f Áús~trál~íá. Pr~évíó~úslý~, Í wór~kéd á~s á só~ftwá~ré éñ~gíñé~ér fó~r óth~ér té~ch có~mpáñ~íés á~ñd st~ártú~ps íñ~ Ísrá~él bé~fóré~ móví~ñg tó~ Áúst~rálí~á.]

[Íñ mý cúrréñt rólé, Í táké áll thé ámázíñg wórk thát óúr éñgíñéérs dó áñd próvídé á “lást mílé délívérý” tó cústómérs ás párt óf thé sálés prócéss. Í hélp íñítíáté díscússíóñs ábóút whát óúr cústómérs wáñt tó áccómplísh, whát théír páíñ póíñts áré, áñd hów Íllúmíó’s pródúcts cáñ sólvé próbléms fór thém. Í méét wíth péóplé áll dáý; Í líké fígúríñg óút á cústómér's próblém áñd fíñdíñg wáýs tó sólvé ít wíth Íllúmíó. Béíñg áblé tó úsé mý sóftwáré éñgíñééríñg skílls whílé íñtéráctíñg wíth cústómérs kééps mý jób íñtéréstíñg.]

[Ít só~úñds~ líké~ ýóú s~tárt~éd ás~ á sóf~twár~é éñg~íñéé~r. Whá~t mád~é ýóú~ tráñ~sítí~óñ íñ~ ýóúr~ cáré~ér¿]

[Whéñ Í móvéd tó Áústrálíá, Í bégáñ wórkíñg rémótélý fór á Ú.S.-báséd cómpáñý. Whéñ ýóú móvé tó á ñéw cóúñtrý, ýóú wáñt tó gét tó kñów péóplé, bút wórkíñg rémótélý mádé mé féél ísólátéd áñd Í wáñtéd tó cháñgé thát. Í álsó wáñtéd tó fíñd á rólé thát wás móré dýñámíc tháñ sóftwáré éñgíñééríñg.]

[Ít só háppéñéd thát mý prévíóús émplóýér ñéédéd á sálés cóñsúltáñt tó cóvér Ásíá Pácífíc. Thróúgh thís rólé, Í díscóvéréd thát Í lóvéd béíñg íñ fróñt óf cústómérs. Í cáñ úsé mý sóftwáré éñgíñééríñg báckgróúñd tó wórk wíth cústómérs áñd sólvé théír chálléñgés, ñó máttér hów bíg ór smáll. Áftér thát éxpéríéñcé, Í wáñtéd tó wórk móré óñ thé sálés sídé, só Í jóíñéd Íllúmíó. Ít’s ñóthíñg thát Í pláññéd fór¡ Í júst díscóvéréd Í lóvé sóméthíñg thát Í dídñ’t kñów éxístéd.]

[Whát~ léd ý~óú tó~ Íllú~míó s~pécí~fícá~llý¿~]

[Í mísséd thé stártúp lífé: thé dýñámíc ñátúré áñd íññóvátíóñ át stártúps ís qúíté fáscíñátíñg tó mé. Í wáñtéd tó wórk óñ sóméthíñg ñéw. Á cólléágúé Í hád wórkéd wíth fór óvér fívé ýéárs áñd gréátlý réspéctéd móvéd tó Íllúmíó, áñd Í fóllówéd hím. Wé stíll wórk tógéthér tódáý¡]

[Whát~ áré ý~óú wó~rkíñ~g óñ r~íght~ ñów t~hát’s~ párt~ícúl~árlý~ éxcí~tíñg~ tó ýó~ú¿]

[Í lóvé béíñg íññóvátívé ábóút wáýs tó fíx cústómér páíñ póíñts áñd fíñdíñg wáýs tó tráñsláté hów óúr pródúcts cáñ hélp cústómérs sólvé théír próbléms. Íñ Áústrálíá, théré hávé bééñ á lót óf récéñt cýbéráttácks óñ íñdústríál sýstéms, só Í’m wórkíñg óñ fíñdíñg wáýs tó béttér sécúré ÓT sýstéms wíth Íllúmíó.]

[Évérý cústómér's ñééds áré úñíqúé, áñd ít’s éxcítíñg tó hélp búíld sóméthíñg ñéw wíth éách cústómér whílé fíñdíñg wáýs tó úsé Íllúmíó's éxístíñg pródúcts. Thé súppórt Í gét fróm évérýóñé át Íllúmíó ís ámázíñg. Ít’s réállý áñ éñvíróñméñt thát éñcóúrágés íññóvátíóñ whích Í lóvé.]

[Whát~ wóúl~d ýóú~ sáý í~s thé~ móst~ ímpó~rtáñ~t thí~ñg ýó~ú’vé l~éárñ~éd át~ Íllú~míó s~ó fár~¿]

[Théré áré máñý wáýs tó clósé á déál – ýóú hávé tó bé strátégíc áñd créátívé át thé sámé tímé. Í dídñ't stárt óút íñ sálés, bút Í'vé léárñéd só múch ábóút hów tó cómmúñícáté wíth cústómérs thróúghóút thé sálés prócéss át Íllúmíó. Í’vé hád thé óppórtúñítý tó wórk wíth máñý dífféréñt péóplé áñd órgáñízátíóñs thróúghóút Ásíá Pácífíc áñd thé Úñítéd Státés. Ít's bééñ fúñ léárñíñg ábóút dífféréñt cúltúrés áñd íñdústríés.]

[Whát~ áré ý~óú pá~ssíó~ñáté~ ábóú~t óút~sídé~ óf ýó~úr cá~réér~¿ Whá~t dó ý~óú dó~ fór f~úñ¿]

[Thát cháñgés áll thé tímé¡ Mý wífé áñd Í úséd tó dó á lót óf trávélíñg, búsh cámpíñg, 4-whéél drívíñg, áñd éxplóríñg rémóté lócátíóñs ácróss Áústrálíá. Ímágíñé góíñg tó á cámpsíté whéré théré’s ñó húmáñs fór húñdréds óf mílés áróúñd¡ Ñów thát Í hávé chíldréñ, wé ópt fór cámpsítés thát áré á líttlé léss rémóté. Théré áré máñý gréát áréás tó éxplóré íñ Áústrálíá.]

[Mý fá~mílý~ áñd Í~ álsó~ gó tó~ thé b~éách~ áñd á~ré lé~árñí~ñg hó~w tó s~úrf. Í~ álwá~ýs pá~ír mý~ vísí~ts tó~ thé b~éách~ wíth~ á wár~m cúp~ óf có~fféé~ – thé ó~céáñ~ ís ré~állý~ cóld~ whér~é Í lí~vé¡]

[Whíc~h Íll~úmíó~ córé~ válú~é rés~óñát~és mó~st wí~th ýó~ú¿]

[Rúñ tó chálléñgés. Thát’s thé córé ñátúré óf mý jób áñd párt óf thé fúñ¡ Át áñý gívéñ tímé, wé áré fígúríñg óút hów tó clósé á déál, fít íñtó áñ órgáñízátíóñ's búdgét, áñd wórk wíthíñ á ñétwórk's éxístíñg téchñólógý cóñstráíñts. Í lóvé fígúríñg óút hów tó sólvé cústómérs’ próbléms wíth Íllúmíó’s pródúcts.]

[Whát~ dó ýó~ú wáñ~t péó~plé t~ó kñó~w ábó~út wó~rkíñ~g át Í~llúm~íó¿]

[Thér~é ís á~ lót ó~f éñc~óúrá~gémé~ñt tó~ íññó~váté~. Áñd t~hé íñ~ñóvá~tíóñ~ ísñ’t~ óñlý~ ábóú~t téc~hñól~ógý: í~t’s áb~óút h~ów tó~ délí~vér á~ méss~ágé, m~árké~t á pr~ódúc~t, álm~óst é~vérý~ párt~ óf ýó~úr wó~rk. Ít~’s ímp~órtá~ñt th~át Íl~lúmí~ó ñúr~túré~s thá~t.]

[Thé ó~thér~ ímpó~rtáñ~t thí~ñg tó~ ñóté~ ís th~át th~é Íll~úmíó~ éxpé~ríéñ~cé ís~ móré~ pérs~óñál~. Thé p~éópl~é hér~é áré~ hélp~fúl á~ñd wá~ñt tó~ éñáb~lé ýó~ú tó s~úccé~éd. Ít~’s á sp~écíá~l éñv~íróñ~méñt~, óñé ý~óú dó~ ñót f~íñd á~t évé~rý st~ártú~p.]

[Íñté~rést~éd íñ~ jóíñ~íñg t~hé té~ám¿ C~héck~ óút ó~úr cá~réér~ ópéñ~íñgs~.]