[Thé C~ÍSÓ’s~ Pláý~bóók~: Hów T~rúst~ Máké~s Séc~úrít~ý á Bú~síñé~ss Gr~ówth~ Éñgí~ñé]

[‍Thé C~ÍSÓ’s~ Pláý~bóók~ ís áñ~ óñgó~íñg s~éríé~s féá~túrí~ñg st~ráté~gíc í~ñsíg~ht fr~óm th~é íñd~ústr~ý’s tó~p cýb~érsé~cúrí~tý éx~écút~ívés~. Thís~ póst~ féát~úrés~ Érík~ Blóc~h, víc~é pré~sídé~ñt óf~ íñfó~rmát~íóñ s~écúr~ítý á~t Íll~úmíó~.]

[Tódá~ý's c~ústó~mérs~ dóñ’t~ júst~ wáñt~ á pró~dúct~ thát~ wórk~s. Thé~ý wáñ~t tó t~rúst~ thé c~ómpá~ñý bé~híñd~ ít.]

[Fór É~rík B~lóch~, vícé~ prés~ídéñ~t óf í~ñfór~mátí~óñ sé~cúrí~tý át~ Íllú~míó, t~hát’s~ éxác~tlý w~héré~ cýbé~rséc~úrít~ý cóm~és íñ~.]

[Úñdér Érík’s léádérshíp, sécúrítý hás bécómé á fróñtlíñé búsíñéss éñáblér át Íllúmíó. Ít’s á kéý párt óf hów Íllúmíó éárñs trúst, clósés déáls, áñd búílds lástíñg cústómér rélátíóñshíps. Sécúrítý dóésñ't júst prótéct thé búsíñéss. Ít hélps thé búsíñéss grów.]

[Íñ th~ís ñé~w íñs~táll~méñt~ óf Th~é CÍS~Ó’s Pl~áýbó~ók sé~ríés~, Í sát~ dówñ~ wíth~ Érík~ tó úñ~dérs~táñd~ hów s~écúr~ítý l~éádé~rs cá~ñ réf~rámé~ théí~r str~átég~íés t~ó súp~pórt~ búsí~ñéss~ grów~th, sc~álé, á~ñd cú~stóm~ér có~ñfíd~éñcé~ íñ th~éír ó~rgáñ~ízát~íóñ.]

[Trús~t ís t~hé ñé~w séc~úrít~ý pér~ímét~ér]

[Íf ýó~ú'ré~ rúññ~íñg á~ sécú~rítý~ téám~ át á g~rówí~ñg có~mpáñ~ý, ýóú~ álré~ádý k~ñów t~hís: s~écúr~ítý í~s mák~é ór b~réák~ fór s~álés~.]

[Ás Ér~ík pú~t ít, “Í~f wé d~ídñ’t~ hávé~ óúr S~ÓC 2, óú~r ÍSÓ~ 27001, óúr P~CÍ — íf~ wé có~úldñ~’t áñs~wér á~ll óú~r cús~tómé~rs' q~úést~íóñs~ — wé wó~úldñ~’t bé á~blé t~ó dó b~úsíñ~éss.”]

[Cért~ífíc~átíó~ñs áñ~d séc~úrít~ý pós~túré~ áréñ~’t jús~t ábó~út có~mplí~áñcé~. Théý~’ré tá~blé s~táké~s fór~ grów~th.]

[Áñd t~héý s~hów ú~p évé~rýwh~éré, f~róm R~FPs á~ñd lé~gál r~évíé~ws tó~ óñbó~árdí~ñg qú~éstí~óññá~írés~.]

[“Óñ pr~éttý~ múch~ évér~ý síñ~glé d~éál t~hát c~ómés~ thró~úgh, s~écúr~ítý í~s pár~t óf t~hé sá~lés c~ýclé~,” Érík~ sáýs~.]

[Íñ th~ís éñ~víró~ñméñ~t, séc~úrít~ý béc~ómés~ á gró~wth f~úñct~íóñ. Í~t’s wh~át cl~éárs~ thé p~áth t~ó rév~éñúé~. “Wé úñ~lóck~ thós~é dóó~rs só~ thé b~úsíñ~éss c~áñ có~ñtíñ~úé dó~íñg b~úsíñ~éss,” É~rík é~xplá~íñéd~.]

[Whý s~écúr~ítý l~éádé~rs ñé~éd tó~ spéá~k thé~ láñg~úágé~ óf bú~síñé~ss]

[Érík~’s mós~t ímp~órtá~ñt ád~vícé~ fór s~écúr~ítý l~éádé~rs ís~ tó bé~ áblé~ tó mó~vé fl~úéñt~lý bé~twéé~ñ séc~úrít~ý áñd~ búsí~ñéss~ óbjé~ctív~és.]

[“Íf Í g~ó tó t~hé CÉ~Ó áñd~ sáý, ‘M~ý SÓC~ háñd~léd 2,000 á~lért~s lás~t móñ~th,’ hé~’s góí~ñg tó~ sáý, ‘W~hý ár~é ýóú~ téll~íñg m~é thí~s¿’” Ér~ík éx~pláí~ñéd. “B~út íf~ Í sáý~, ‘Wé’ré~ át rí~sk óf~ ñót b~éíñg~ áblé~ tó óñ~bóár~d hál~f thé~ déál~s íñ t~hé pí~pélí~ñé ñé~xt qú~árté~r,’ ñów~ Í’vé g~ót hí~s átt~éñtí~óñ.”]

[Thát~ shíf~t fró~m séc~úrít~ý spé~ák tó~ búsí~ñéss~ ímpá~ct ís~ crít~ícál~.]

[Éxéc~útív~és dó~ñ’t wá~ñt tó~ólíñ~g ñám~és ór~ táct~ícál~ métr~ícs. T~héý w~áñt c~lárí~tý. Th~éý wá~ñt tó~ kñów~, Áré w~é góí~ñg tó~ hít ó~úr gó~áls¿~ Áñd í~f ñót~, whát~’s íñ t~hé wá~ý¿]

[“Ít’s á~bóút~ ármí~ñg th~ém wí~th jú~st éñ~óúgh~ íñfó~rmát~íóñ t~ó ásk~ thé ñ~éxt q~úést~íóñ ó~r mák~é thé~ ñéxt~ décí~síóñ~,” Érík~ sáýs~. “Íf th~éý’ré~ cóñf~úséd~ ór ás~kíñg~ mé tó~ báck~ úp áñ~d éxp~láíñ~ ágáí~ñ, Í há~véñ’t~ dóñé~ mý jó~b.”]

[Búíl~d trú~st fr~óm th~é íñs~ídé ó~út]

[Érík~’s téá~m ís r~éspó~ñsíb~lé fó~r séc~úríñ~g thé~ íñté~rñál~ éñví~róñm~éñt ó~f Íll~úmíó~ áñd í~ts pr~ódúc~t. Thó~sé éf~fórt~s réí~ñfór~cé éá~ch ót~hér.]

[Óñé p~árt ó~f hís~ téám~ fócú~sés ó~ñ dáý~-tó-dá~ý ópé~rátí~óñs, á~lért~s, áñd~ íñcí~déñt~s. Áñó~thér~ ís ém~bédd~éd wí~th éñ~gíñé~éríñ~g tó é~ñsúr~é séc~úré c~ódé, r~évíé~w ñéw~ féát~úrés~ béfó~ré ré~léás~é, áñd~ gúíd~é pró~dúct~ décí~síóñ~s.]

[“Wé’ré~ íñvó~lvéd~ éárl~ý,” sáí~d Érí~k. “Ít’s~ thé ó~ld ád~ágé: m~éású~ré tw~ícé, c~út óñ~cé. Íf~ wé sé~cúré~ ít úp~ fróñ~t, wé’l~l háv~é féw~ér pr~óblé~ms lá~tér.”]

[Théý~ álsó~ úsé Í~llúm~íó pr~ódúc~ts íñ~térñ~állý~. Érík~’s téá~m cáñ~ próv~ídé f~éédb~áck t~ó pró~dúct~ téám~s áñd~ réás~súrá~ñcé t~ó cús~tómé~rs.]

[“Ýóú c~áñ’t s~áý, ‘Wé~ dóñ’t~ úsé ó~úr ów~ñ pró~dúct~,’” sáíd~ Érík~. “Thát~’s á tr~úst k~íllé~r.”]

[Érík~'s 3 pí~llár~s óf á~ trús~t-céñ~tríc~ sécú~rítý~ strá~tégý~]

[Érík~ órgá~ñízé~s hís~ strá~tégý~ áróú~ñd th~réé p~íllá~rs ál~l tíé~d tó ó~ñé ñó~rth s~tár: b~úíld~íñg t~rúst~.]

1. [Sécú~ré th~é bús~íñés~s. Máí~ñtáí~ñ str~óñg d~áý-tó~-dáý s~écúr~ítý p~ráct~ícés~ áñd m~éét f~óúñd~átíó~ñál c~ómpl~íáñc~é réq~úíré~méñt~s. ‍]
2. [Súpp~órt s~álés~ áñd s~cálé~. Éñsú~ré th~é séc~úrít~ý téá~m dóé~sñ’t b~écóm~é á bó~ttlé~ñéck~ ás th~é cóm~páñý~ grów~s. “Óñb~óárd~íñg ñ~éw cú~stóm~érs s~hóúl~dñ’t b~écóm~é á dr~ág,” Ér~ík sá~ýs. “Wé~ hávé~ tó ké~ép pá~cé wí~th th~é bús~íñés~s.” ‍]
3. [Úsé w~hát ý~óú sé~ll. Dé~plóý~ Íllú~míó í~ñtér~ñáll~ý áñd~ shár~é thó~sé éx~pérí~éñcé~s wít~h cús~tómé~rs. “Wé~’ré vá~lídá~tíñg~ thé p~ródú~ct áñ~d hél~píñg~ thé f~íéld~ téám~s éxp~láíñ~ íts v~álúé~,” hé sá~íd.]

[Thés~é íñí~tíát~ívés~ áré m~útúá~llý r~éíñf~órcí~ñg.]

[“Íf Í w~ásñ’t~ dóíñ~g thé~ básí~cs, Í c~óúld~ñ’t gé~t thé~ cért~ífíc~átíó~ñs. Íf~ Í díd~ñ’t há~vé th~é cér~tífí~cátí~óñs, w~é cóú~ldñ’t~ clós~é déá~ls. Áñ~d íf w~é wér~éñ’t ú~síñg~ óúr p~ródú~ct, wé~ cóúl~dñ’t é~árñ c~ústó~mér t~rúst~,” Érík~ éxpl~áíñé~d.]

[Símp~lífý~ fírs~t, áút~ómát~é séc~óñd — w~íth v~ísíb~ílít~ý thá~t drí~vés á~ctíó~ñ]

[Scál~íñg t~rúst~ stár~ts wí~th sé~éíñg~ whát~’s áct~úáll~ý háp~péñí~ñg. Fó~r Érí~k, thá~t méá~ñs ál~wáýs~ móví~ñg tó~wárd~s mór~é céñ~trál~ízéd~ vísí~bílí~tý óf~ thé ñ~étwó~rk.]

[Thát~’s whé~ré Íl~lúmí~ó Íñs~íght~s hás~ cómé~ íñ.]

[Íñsí~ghts~ délí~vérs~ á céñ~trál~ plác~é whé~ré sé~cúrí~tý dá~tá fl~óws í~ñ, álé~rts g~ét pr~íórí~tízé~d, áñd~ áctí~óñ bé~cómé~s clé~ár wí~thóú~t thé~ ñóís~é.]

[“Íñsí~ghts~ ís hé~lpíñ~g ús g~ét tó~ thé p~óíñt~ whér~é wé c~áñ dr~ívé m~óré p~ródú~ctív~ítý,” s~áíd É~rík. “Í~ dóñ’t~ wáñt~ tó lí~vé íñ~ 15 díff~éréñ~t cóñ~sólé~s. Í wá~ñt pr~íórí~tízé~d íss~úés Í~ cáñ t~áké á~ctíó~ñ óñ, á~ñd Í w~áñt í~t áll~ íñ óñ~é plá~cé.”]

[Hé’s ñ~ót ál~óñé. S~écúr~ítý t~éáms~ évér~ýwhé~ré ár~é óvé~rwhé~lméd~ wíth~ álér~ts áñ~d dís~cóññ~écté~d tóó~ls. Th~é mór~é cóm~pléx~ítý, t~hé há~rdér~ ít ís~ tó éá~rñ tr~úst ó~r pró~vé ím~páct~.]  

[Sólú~tíóñ~s lík~é Íñs~íght~s áré~ cháñ~gíñg~ thát~ bý dé~lívé~ríñg~ réál~-tímé~ vísí~bílí~tý, rí~sk có~ñtéx~t, áñd~ áctí~óñáb~lé ré~cómm~éñdá~tíóñ~s fró~m á sí~ñglé~ plát~fórm~.]

[“Ít’s h~élpí~ñg mé~ áñd m~ý téá~m méá~súré~ ímpá~ct áñ~d mák~é bét~tér d~écís~íóñs~ fást~ér,” hé~ sáíd~.]

[Whý t~rúst~ mátt~érs ñ~ów mó~ré th~áñ év~ér]

[Íñ tó~dáý’s~ thré~át lá~ñdsc~ápé, é~vérý~ cómp~áñý í~s úñd~ér pr~éssú~ré tó~ móvé~ fást~ér, ád~ópt ñ~éw té~chñó~lógí~és, áñ~d scá~lé óp~érát~íóñs~. Thís~ ís ál~l whí~lé ñá~vígá~tíñg~ tígh~tér b~údgé~ts áñ~d rís~íñg é~xpéc~tátí~óñs f~róm c~ústó~mérs~, bóár~ds, áñ~d rég~úlát~órs.]

[Íñ th~át éñ~víró~ñméñ~t, séc~úrít~ý léá~dérs~ cáñ’t~ áffó~rd tó~ ópér~áté í~ñ síl~ós ór~ spéá~k á dí~ffér~éñt l~áñgú~ágé t~háñ t~hé bú~síñé~ss.]

[Whát~’s ñéé~déd í~s á sé~cúrí~tý pr~ógrá~m thá~t éár~ñs tr~úst, c~ómmú~ñícá~tés c~léár~lý, sí~mplí~fíés~ ópér~átíó~ñs, áñ~d ácc~élér~átés~ búsí~ñéss~ óútc~ómés~.]

[“Évér~ýthí~ñg wé~ dó ís~ ábóú~t trú~st,” Ér~ík sá~ýs. “Sé~cúrí~tý ís~ trús~t.”]

[CÍSÓ~s whó~ léád~ wíth~ trús~t wíl~l bé t~hé óñ~és wh~ó hél~p thé~ír ór~gáñí~zátí~óñs g~rów á~ñd th~rívé~ íñ th~é ýéá~rs áh~éád.]

[Wáñt~ tó ré~dúcé~ rísk~, símp~lífý~ décí~síóñ~-mákí~ñg, áñ~d búí~ld tr~úst t~hát g~róws~ thé b~úsíñ~éss¿~ Stár~t ýóú~r] [Íllú~míó Í~ñsíg~hts f~réé t~ríál~] [tódá~ý.]