/
[Cúlt~úrá Í~llúm~íó]

[Éjéc~útív~ó Dés~tácá~dó: Gá~útám~ Méhá~ñdrú~]

[Gáút~ám Mé~háñd~rú, Ch~íéf M~árké~tíñg~ Óffí~cér á~t Íll~úmíó~]

[¡Éstámós dé vúéltá cóñ ótrá públícácíóñ dé Éxécútívé Spótlíght¡ Éstá séríé múéstrá á lós lídérés ý éjécútívós íñtégrálés réspóñsáblés dé dár fórmá á ñúéstrá cúltúrá é ímpúlsár ñégócíós áqúí éñ Íllúmíó, éxplóráñdó tódó, désdé sús príórídádés cómércíálés ý fílósófíás dé lídérázgó, hástá ló qúé lés gústá hácér éñ sú tíémpó líbré.]

[Éñ cá~só dé~ qúé s~é háý~á pér~dídó~ él Éx~écút~ívé S~pótl~íght~ dél úl~tímó~ trím~éstr~é, ásé~gúrés~é dé r~évís~ár ñú~éstr~ás pr~égúñ~tás ý~ résp~úést~ás có~ñ Béñ~ Vérg~hésé~, CTÓ d~é Íll~úmíñ~ó.]

[Ábájó, Gáútám Méháñdrú, Díréctór dé Márkétíñg dé Íllúmíó cómpárté sú ópíñíóñ sóbré lós désáfíós ý ópórtúñídádés dél mércádó éñ lós qúé sé céñtrá áctúálméñté, ápróvécháñdó lós dátós párá ímpúlsár décísíóñés dé márkétíñg qúé bríñdéñ él máxímó RÓÍ ý más.]

[¿Íñté~résá~dó éñ~ úñír~té ál~ éqúí~pó dé~ Gáút~ám¿ É~chá ú~ñ vís~tázó~ á ñúé~stró~ ápér~túrá~s dé c~árré~rá.]

[¿Púéd~és ll~évár~mé á t~rávés~ dé tú~ tráý~éctó~ríá p~rófé~síóñ~ál ý c~ómó té~rmíñ~ásté~ cómó~ CMÓ é~ñ Íll~úmíó~¿]

[Llévó cércá dé 23 áñós éñ él éspácíó B2B, ý ló créás ó ñó, éñ réálídád émpécé cómó íñgéñíéró éñ úñá émprésá éñ Óttáwá, Cáñádá. Úñós áñós déspúés dé ésó, pásé á lá géstíóñ dé pródúctós, ló qúé mé éñséñó múchó sóbré lós fúñdáméñtós dél ñégócíó. Á pártír dé áhí túvé úñá brévé étápá éñ véñtás, éjécútáñdó véñtás ý álíáñzás técñólógícás, ý lúégó dúráñté lá últímá décádá más ó méñós, mé hé céñtrádó éñ ý álrédédór dél márkétíñg.]

[Hé trábájádó éñ émprésás más péqúéñás, réspáldádás pór émprésás dé íñvérsíóñ prévíá á lá ÓPÍ cómó Íllúmíó, ý támbíéñ hé trábájádó éñ émprésás más gráñdés qúé cótízáñ éñ bólsá éñ úñá ámplíá váríédád dé íñdústríás. Dúráñté lós últímós áñós, mé hé céñtrádó éñ lá cíbérségúrídád, péró áñtés dé ésó éstábá éñ él éspácíó dé víájés ý gástós (T&É), trábájáñdó párá lá dívísíóñ Cóñcúr dé SÁP, ý áñtés dé ésó érá álmácéñámíéñtó dé dátós.]

[¿Cómó d~éscr~íbír~íá sú é~stíl~ó dé l~ídér~ázgó~¿]

[Hé sí~dó úñ~ fáñ d~é már~có dé~ lídé~rázg~ó sít~úácí~óñál~ désd~é hác~é bás~táñt~é tíé~mpó; é~sá és~ lá pé~rsóñ~á dél~ pród~úctó~ déñt~ró dé~ mí. Mé é~ñcáñ~táñ l~ós fr~áméw~órks~, ý mé é~ñcáñ~tá él~ lídé~rázg~ó sít~úácí~óñál~.]

[Párá áqúéllós qúé ñó ló háñ úsádó, él lídérázgó sítúácíóñál sé trátá dé ádáptár tú éstíló dé lídérázgó á lá sítúácíóñ éñ cúéstíóñ. Sé trátá dé lá cómpétéñcíá ý él cómprómísó dé lá ótrá pérsóñá éñ úñá táréá éspécífícá. Éñtóñcés, ñó és úñá déclárácíóñ géñérál dé: “Éstá pérsóñá ñécésítá áýúdá cóñ XÝZ tódó él tíémpó”. Cómó lídér, sé éstá prégúñtáñdó, éñ básé á éstá táréá ý á lá pérsóñá á lá qúé lé éstóý pídíéñdó éstó, ¿éstá él ñívél dé cómpétéñcíá áhí ý él ñívél dé cómprómísó áhí¿ Ý lúégó éñ básé á ésá réspúéstá, áfíñás tú éñfóqúé. ¿Débéríá sér más áléñtádór, dírígír ó dár cóáchíñg¿ Ésó és lídérázgó sítúácíóñál. Íñtéñtó émpléár ésté márcó éñ mí ról dé lídérázgó éñ Íllúmíó síémpré qúé séá pósíblé, péró támbíéñ síémpré éstóý ápréñdíéñdó, crécíéñdó ý ádáptáñdómé párá sátísfácér lás ñécésídádés dé mí éqúípó ý dé lá órgáñízácíóñ éñ sú cóñjúñtó.]

[¿Cúálé~s sóñ~ álgú~ñós d~é lós~ désá~fíós ý~ ópór~túñí~dádé~s dél~ mérc~ádó é~ñ lós~ qúé s~é céñ~trá Í~llúm~íó éñ~ ésté~ mómé~ñtó¿~]

[Éñ cú~áñtó~ á lás~ cóñd~ícíó~ñés m~ácró~écóñ~ómícá~s áct~úálé~s, cád~á émp~résá~ hóý é~ñ díá é~stá tr~átáñ~dó dé~ hácé~r más c~óñ mé~ñós. É~ñ cíb~érsé~gúrí~dád é~spéc~ífícá~méñt~é, háý~ múch~ás có~sás q~úé só~ñ dés~áfíá~ñtés~ éñ és~té mó~méñt~ó.]

[Ñó sóló és úñ mércádó dúró, támbíéñ és úñá íñdústríá rúídósá. Háý más dé 3000 émprésás éñ él múñdó cíbérñétícó, próbábléméñté más dé 40 cátégóríás ý súbcátégóríás, ý él máýór próvéédór púrépláý tíéñé méñós dél 4 pór cíéñtó dé pártícípácíóñ dé mércádó. Ésó sígñífícá qúé sóló háý múchó rúídó, múchá géñté trátáñdó dé décír ló mísmó, hácér ló mísmó. Ñúñcá há sídó más ímpórtáñté éxtráér lá séñál dél rúídó.]

[Éñ ésé séñtídó, lá méñsájéríá sígñífícátívá ý él pósícíóñámíéñtó sé vúélvéñ múchó más ímpórtáñtés, ál ígúál qúé lá válídácíóñ éxtérñá. Á príñcípíós dé ésté áñó, Gártñér láñzó sú prímér Gúíá dé mércádó párá lá mícróségméñtácíóñ. Éñ él, prédícéñ qúé, “Párá 2026, él 60% dé lás émprésás qúé trábájáñ hácíá úñá árqúítéctúrá dé cóñfíáñzá céró útílízáráñ más dé úñá fórmá dé ímpléméñtácíóñ dé mícróségméñtácíóñ, qúé és súpéríór á méñós dél 5% éñ 2023”. Ésó éñ sí mísmó és úñ válídádór éñórmé párá Íllúmíó ý répréséñtátívó dé lá ópórtúñídád dé mércádó qúé sé ávécíñá párá lá cátégóríá Ségméñtácíóñ dé Cóñfíáñzá Céró. Pór ló táñtó, dépéñdé dé ñúéstró éqúípó cóñvértír ópórtúñídádés dé cóñcíéñtízácíóñ cómó ésá éñ úñ pípélíñé párá él ñégócíó.]

[¿Qúé óp~íñá s~óbré~ él áp~róvé~chám~íéñt~ó dé l~ós dá~tós é~ñ már~kétí~ñg¿]

[Mé gú~stá b~rómé~ár có~ñ qúé~ él má~rkét~íñg s~é dél~étré~é “DÁT~ÓS”. Pé~ró és~ cíér~tó, ý l~ás ém~prés~ás éñ~ tódá~s lás~ fúñc~íóñé~s ést~áñ cóm~éñzá~ñdó á~ úsár~ más ló~s dát~ós pá~rá tó~már d~écís~íóñé~s sób~ré dóñ~dé pr~íórí~zár é~l gás~tó ý á~sígñ~ár ót~rós r~écúr~sós.]

[Él márkétíñg, cómó véñtás ó fíñáñzás, tíéñé úñ présúpúéstó, péró ésós fóñdós tíéñéñ qúé déstíñár múchás cósás díféréñtés, désdé lá réálízácíóñ dé évéñtós glóbálés ý sémíñáríós wéb, hástá ímpúlsár lá cóñcíéñcíá ý él lídérázgó dé péñsámíéñtó, hástá fíñáñcíár cámpáñás dé démáñdá. Éñtóñcés, síémpré éstámós péñsáñdó éñ térmíñós dé RÓÍ ý ló qúé ñós dárá él máýór béñéfícíó pór ñúéstró díñéró.]

[Vísíbílídád, dátós é íñstíñtó (ségúír sús íñstíñtós) sóñ lás trés cósás qúé trátó dé cóñsídérár cúáñdó sé trátá dé tómár décísíóñés qúé géñéréñ úñ ímpáctó dé gráñ támáñó éñ él ñégócíó. Éñ ésté éñtórñó, réálméñté sé trátá dé démóstrár qúé háý úñ RÓÍ.]

[¿Qúé óp~íñás~ dé Ch~átGP~T¿]

[Há hábídó múchá íñcértídúmbré éñ tórñó á ChátGPT ý él fútúró dé lós ñégócíós, ý ésás préócúpácíóñés sóñ válídás. Péró mé gústá péñsár éñ ChátGPT éñ térmíñós dé éfícíéñcíá. Ñó éñ él séñtídó dé “cómó vá á réémplázár lós émpléós ChátGPT”, síñó ¿cómó púédé úsársé párá hácér qúé lás pérsóñás séáñ más éfícíéñtés éñ él trábájó qúé éstáñ hácíéñdó¿ Sí áñtés pódíás hácér dós cósás, cóñ ChátGPT ý ML, áhórá púédés hácér cúátró. Lás gáñáñcíás dé éfícíéñcíá ý pródúctívídád sóñ ímpórtáñtés; ésó és ló qúé lá técñólógíá ñós pérmíté hácér, ý éstó ñó és díféréñté.]

[¿Qúé há~cés c~úáñd~ó ñó é~stás l~ídér~áñdó~ márk~étíñ~g éñ Í~llúm~íó¿]

[Mé gústá júgár ál téñís. Júgúé cómpétítíváméñté míéñtrás crécíá ý, dúráñté úñ tíémpó, éstábá clásífícádó á ñívél ñácíóñál éñ lá Íñdíá. Tódávíá júégó récréátíváméñté (trátó dé júgár éñ mí tíémpó líbré táñtó cómó púédó, áúñqúé á méñúdó, lá vídá sé íñtérpóñé éñ él cámíñó). Éspéró ségúír júgáñdó cóñ mís híjós síémpré ý cúáñdó púédá ségúírlés él rítmó.]

[Témá~s rél~ácíó~ñádó~s]

[Ñó sé~ háñ é~ñcóñ~trád~ó árt~ícúló~s.]

[Ártíc~úlós~ rélá~cíóñ~ádós~]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: M~átt P~ársó~ñs]
[Cúlt~úrá Í~llúm~íó]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: M~átt P~ársó~ñs]

[Cóñó~cé á M~átt P~ársó~ñs, Dí~réct~ór Sé~ñíór~ dé Té~cñól~ógíá d~é lá Í~ñfór~mácí~óñ éñ Í~llúm~íó.]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míñó~: Jóýc~é Léú~ñg]
[Cúlt~úrá Í~llúm~íó]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míñó~: Jóýc~é Léú~ñg]

[Ésté~ més, C~óñóz~cá á J~óýcé~ Léúñ~g, víc~épré~sídé~ñtá d~é Ópé~rácí~óñés~ dé Sé~rvíc~íós d~é Íll~úmíñ~ó. Ápr~éñdé~ sóbr~é qúé (¡q~úíéñ¡~) lá fú~éñté~ dé úñ~írsé~ á Íll~úmíñ~ó ý pó~r qúé s~ígúé~ éñtú~síás~mádá~ cóñ l~á ópó~rtúñ~ídád~ désp~úés dé~ síét~é áñós~.]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: É~váñg~élíñ~é Dé G~úzmá~ñ]
[Cúlt~úrá Í~llúm~íó]

[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: É~váñg~élíñ~é Dé G~úzmá~ñ]

[Cóñó~cé á É~váñg~élíñ~é Dé G~úzmá~ñ, Dír~éctó~rá dé~ Ópér~ácíó~ñés d~é Gés~tíóñ d~é Pró~dúct~ós éñ~ Íllú~míó.]

[Éjéc~útív~ó Dés~tácá~dó: Bé~ñ Vér~ghés~é]
[Cúlt~úrá Í~llúm~íó]

[Éjéc~útív~ó Dés~tácá~dó: Bé~ñ Vér~ghés~é]

[Cóñó~cé ál~ éqúí~pó dé~ lídé~rázg~ó éjé~cútí~vó dé~ Íllú~míó, q~úé pá~rté d~él CT~Ó dé Í~llúm~íó Bé~ñ Vér~ghés~é.]

[4 pérs~péct~ívás~ cláv~é dé l~á Gúíá~ dé mé~rcád~ó dé G~ártñ~ér® 2023 pá~rá mí~crós~égmé~ñtác~íóñ]
[Ségm~éñtá~cíóñ d~é cóñ~fíáñ~zá cé~ró]

[4 pérs~péct~ívás~ cláv~é dé l~á Gúíá~ dé mé~rcád~ó dé G~ártñ~ér® 2023 pá~rá mí~crós~égmé~ñtác~íóñ]

[Óbté~ñgá í~ñfór~mácí~óñ dé l~á Gúíá~ dé mé~rcád~ó dé G~ártñ~ér só~bré l~á ímp~lémé~ñtác~íóñ dé~ lá mí~crós~égmé~ñtác~íóñ, tá~mbíéñ~ llám~ádá S~égmé~ñtác~íóñ dé~ cóñf~íáñz~á cér~ó (ZTS~), párá~ prót~égér~ éñtó~rñós~ híbrí~dós, d~étéñ~ér él~ móví~míéñ~tó lá~térá~l ý cr~éár c~óñfí~áñzá~ céró~.]

[Pór q~úé ñó h~áý có~ñfíá~ñzá c~éró s~íñ mí~crós~égmé~ñtác~íóñ]
[Ségm~éñtá~cíóñ d~é cóñ~fíáñ~zá cé~ró]

[Pór q~úé ñó h~áý có~ñfíá~ñzá c~éró s~íñ mí~crós~égmé~ñtác~íóñ]

[Óbté~ñgá í~ñfór~mácí~óñ dél~ créá~dór d~é Zér~ó Trú~st, Jó~hñ Kí~ñdér~vág, s~óbré~ pór q~úé lá m~ícró~ségm~éñtá~cíóñ é~s ésé~ñcíá~l pár~á sú p~róýé~ctó Z~éró T~rúst~.]

[Ássú~mé Br~éách~.
Míñí~mízé~ Ímpá~ct.
Íñ~créá~sé Ré~sílí~éñcé~.]

[Réád~ý tó l~éárñ~ móré~ ábóú~t Zér~ó Trú~st Sé~gméñ~tátí~óñ¿]