[Déñt~ró dé~ Íllú~míó: G~ráñt~ Réxé~r]

[Íñsídé Íllúmíó és úñá séríé méñsúál qúé déstácá á lás pérsóñás éxcépcíóñálés détrás dé lós pródúctós dé clásé múñdíál dé Íllúmíó. Cádá públícácíóñ dárá úñ vístázó détrás dé éscéñá párá déstácár á úñ míémbró dé ñúéstró éqúípó. Véñ á cóñócérñós úñ pócó méjór ý ápréñdé más sóbré ló qúé hácé qúé lá cúltúrá dé Íllúmíó séá táñ úñícá.]

[Ésté~ més, c~óñóz~cá á G~ráñt~ Réxé~r, Ásé~sór S~éñíó~r dé Éx~ító d~él Cl~íéñt~é dé Í~llúm~íó, qú~é tíé~ñé sú~ sédé~ éñ Íl~líñó~ís. És~cúch~é cómó~ térm~íñó éñ~ Íllú~míó ý~ sú óp~íñíóñ~ sóbr~é lá p~ízzá~ éstí~ló Ch~ícág~ó.]

[Cúéñt~áñós~ sóbr~é tí. ¿Q~úé hác~és éñ~ Íllú~míó¿~]

[Sóý Ásésór Séñíór dé Éxító dé Clíéñtés éñ Íllúmíó. Cómó súgíéré él títúló dél púéstó, trábájó díréctáméñté cóñ lós clíéñtés, táñtó lós qúé sóñ ñúévós éñ Íllúmíó cómó lós qúé éstáñ más áváñzádós éñ sú víájé. Íñtérñáméñté, és mí trábájó répréséñtár lá vóz dél clíéñté áñté lá émprésá. Éxtérñáméñté, émpíézó á trábájár cóñ lós clíéñtés áñtés dé qúé ócúrrá úñá véñtá ý lés áýúdó á ímpléméñtár lá sólúcíóñ. Lúégó, mé qúédó déspúés dé qúé él clíéñté háýá ímpléméñtádó él pródúctó párá áýúdárló á úsár Íllúmíó párá résólvér sús próblémás é íñícíátívás cómércíálés. Mí trábájó és ñútrír lás rélácíóñés dé Íllúmíó cóñ ñúéstrós clíéñtés.]

[¿Qúé té~ llév~ó á trá~bájá~r éñ Í~llúm~íó¿]

[Llévó pócó más dé trés áñós éñ Íllúmíó. Búéñó áñtés dé úñírmé ál éqúípó, síémpré mé hábíá íñtérésádó lá ségúrídád ý lá técñólógíá. Íñclúsó éñ lá prépárátóríá tómé álgúñás clásés básícás dé RPG ý ápréñdí tódó ló qúé púdé sóbré técñólógíá. Émpécé éñ lá áplícácíóñ dé lá léý (ótrá fórmá dé ségúrídád) cómó ófícíál dé pólícíá éñ Chícágó. Ýó éstábá trábájáñdó él túrñó dé médíáñóché párá él dépártáméñtó dé pólícíá, ý éstábá trábájáñdó éñ sístémás cóñtáblés médíó tíémpó dúráñté él díá. Évéñtúálméñté, úñá dé lás fírmás dé cóñtábílídád mé pídíó qúé mé émbárcárá á tíémpó cómplétó. Sálté lá ópórtúñídád pórqúé mé éñcáñtábá lá técñólógíá ý, sóbré tódó, mé éñcáñtábá résólvér próblémás dé ñégócíós. Éstó mé llévó á más púéstós éñ émprésás dé sóftwáré ý, fíñálméñté, á vólvér á lá ségúrídád, lá cíbérségúrídád, éñ Íllúmíó.]

[¿Éñ qú~é éstás~ tráb~ájáñ~dó qú~é té é~mócí~óñá¿~]

[Lá párté más émócíóñáñté dé mí trábájó és áýúdár á lós clíéñtés á álcáñzár él éxító. Pór éjémpló, úñ clíéñté pódríá véñír á mí ý décírmé qúé ñécésítá sér Cúmplé cóñ PCÍ párá úñá féchá détérmíñádá ó lás cósás séráñ réálméñté málás párá sú émprésá é íñclúsó pódríáñ pérdér sú trábájó. Pódér áýúdár ál clíéñté á álcáñzár sús métás hácé qúé tódó válgá lá péñá. Áýúdár á lás pérsóñás cóñ lás qúé trábájó á cóñvértírsé éñ héróés ý cámpéóñés éñ sús própíás órgáñízácíóñés és úñá gráñ séñsácíóñ. Éscúchár cóméñtáríós cómó, “Ñó ñós préócúpámós pór él sóftwáré dé Íllúmíó, símpléméñté fúñcíóñá”, és réálméñté párá ló qúé mé léváñtó ý vóý á trábájár.]

[¿Cómó h~á cám~bíád~ó tú r~ól dé~sdé q~úé ém~pézá~mós á~ tráb~ájár~ dé fó~rmá r~émót~á¿]

[Áñtés dé lá páñdémíá, éstábá éñ él sítíó cóñ clíéñtés váríós díás á lá sémáñá. Áhórá, mé réúñó cóñ clíéñtés désdé mí ófícíñá éñ cásá víá Zóóm. Cúáñdó émpézámós á rélácíóñárñós cóñ úñ clíéñté, sóló qúíéró súbírmé á úñ ávíóñ é ír á vísítárló. Óbvíáméñté, ñó púédó hácér ésó dé máñérá ségúrá éñ ésté móméñtó. Cóñstrúír rélácíóñés cómércíálés prófúñdás és díféréñté á Zóóm. Fúñcíóñá, péró éspéró cóñ áñsíás él díá éñ qúé púédá vólvér á vísítár ál clíéñté éñ pérsóñá ý téñér úñ éñfóqúé más pérsóñál dél trábájó.]

[¿Cómó t~é qúé~dás¿~ ílúm~íñád~á dúr~áñté~ lá jó~rñád~á láb~órál~¿]

[Éstóý ácóstúmbrádá á ñó éstár éñ úñá ófícíñá, ý á ló lárgó dé lós áñós, hé ápréñdídó qúé tódó sé trátá dé ló básícó. Géstíóñár mí díá és ímpórtáñté. Tómó déscáñsós régúlárés ý hágó úñ púñtó párá sálír dé cásá cúáñdó púédá. Cúáñdó mé pácéñ cóñ lás réúñíóñés, póñdré úñ réspíró éñ mí cáléñdáríó párá áségúrármé dé téñér tíémpó párá úñ déscáñsó ó hácér éjércícíó éñ él álmúérzó. Ótrá cósá ímpórtáñté és sábér cúáñdó córtár tú díá. Trábájó éñ váríás zóñás hóráríás, pór ló qúé és crúcíál áségúrársé dé qúé trábájár bíéñ déspúés dé lás 5:00pm ñó séá úñ hábító. Sé trátá dé éqúílíbríó.]

[¿Cúál é~s tú c~ómíd~á fáv~órít~á¿]

[Véñg~ó dé C~hícá~gó, ás~í qúé m~é éñc~áñtá~ lá pí~zzá d~éép d~ísh. É~l dé G~íórd~áñó é~s mí f~ávór~ító. É~stó p~ódríá~ sér c~óñtr~óvér~tídó~ párá~ lá gé~ñté d~é lá c~óstá~ ésté~, péró~ síém~pré d~ígó: “S~í púé~dés d~óblá~r tú p~ízzá~, ñó és~ úñá p~ízzá~, és úñ~ cálz~óñé”.]

[¿Qúé és~ ló más~ ímpó~rtáñ~té qú~é hás~ ápré~ñdíd~ó éñ Í~llúm~íó há~stá á~hórá~¿]

[Cóñócé tús límítácíóñés. Áségúráté dé téñér cóñfíáñzá éñ ló qúé éstás dícíéñdó ý sí ñó ló éstás, ñó ló dígás. Ádémás, áségúrésé dé tráér á lá mésá á lás pérsóñás ý récúrsós ádécúádós. Ñó téñgás míédó dé pédír él éqúípó ý él ápóýó qúé ñécésítás. Ñúñcá vás á sábérló tódó. Úñá dé lás méjórés cósás dé Íllúmíó és lá cólábórácíóñ cóñstáñté. Síémpré púédés éñcóñtrár áýúdá, sóló ñécésítás prégúñtár.]

[¿Qúé có~ñséj~ós pr~ófés~íóñá~lés t~íéñé~s pár~á tú ý~ó más j~óvéñ~¿]

[Póñt~é cómó~dó có~ñ él c~ámbí~ó. Táñ~ próñ~tó có~mó pí~éñsé~s qúé~ tíéñ~és ál~gó ré~súél~tó, vá~ á cám~bíár~. Él áp~réñd~ízáj~é á ló~ lárg~ó dé l~á víd~á és l~á clá~vé dé~l éxít~ó, ésp~écíá~lméñ~té sí~ éstás~ éñ té~cñól~ógíá.]

[¿Qúé és~ ló qú~é té á~pásí~óñá f~úérá~ dé tú~ cárr~érá¿~]

[Réál~méñt~é mé á~pásí~óñá m~í fám~ílíá~. Júñt~ós, mí~ éspó~sá ý ý~ó téñ~émós~ séís~ híjó~s, ý dú~ráñt~é ést~é áñó l~ócó, t~úvé m~ís dó~s prí~mérá~s ñíé~tás.]

[¿Qúé vá~lór c~éñtr~ál dé~ Íllú~míó r~ésúé~ñá más~ éñ ús~téd ý~ pór q~úé¿]

[Cóñstrúír cóñfíáñzá. Cómó Ásésór Séñíór dé Éxító dél Clíéñté, mí trábájó cóñsísté éñ géñérár cóñfíáñzá, táñtó íñtérñá cómó éxtérñáméñté. Él clíéñté tíéñé qúé cóñfíár éñ qúé vóý á hácér qúé séáñ éxítósós. És ímpórtáñté qúé síéñtáñ qúé hé éstádó áqúí áñtés ý qúé vóý á áýúdár á llévárlós á lá métá. Íñtérñáméñté, cúáñdó Íllúmíó cóñsígúé úñ clíéñté, él éqúípó éspérá qúé ýó áýúdé á qúé ésté ñó séá sóló úñ búéñ clíéñté, síñó úñ gráñ clíéñté. Párté dé géñérár cóñfíáñzá és bríñdár ló méjór dé ústéd, tráér lás méjórés hérrámíéñtás ý él méjór éqúípó párá cúálqúíér désáfíó. Éñ Íllúmíó, hácér qúé ñúéstrós clíéñtés téñgáñ éxító és úñ dépórté dé éqúípó.]

[¿Qúé qú~íéré~s qúé~ lá gé~ñté s~épá s~óbré~ tráb~ájár~ éñ Íl~lúmí~ó¿]

[Ésté és úñ móméñtó fáñtástícó párá éstár éñ Íllúmíó. Hóý éñ díá, éñ lúgár dé prégúñtárlés á lós clíéñtés qúé lés gústáríá hácér sóbré sús désáfíós, lés éstámós prégúñtáñdó sóbré sú ñégócíó ý llégáñdó á lá mésá cóñ sólúcíóñés ý cóñséjós. Téñémós lá édád súfícíéñté párá hábér vístó ý résúéltó múchós próblémás júñtó á lós clíéñtés, péró ló súfícíéñtéméñté jóvéñés cómó párá ségúír ápréñdíéñdó, íññóváñdó ý crécíéñdó.]