[Pór d~éñtr~ó dá Í~llúm~íó: Lé~ílá Ñ~éjád~]
[Íñsídé Íllúmíó é úmá séríé méñsál qúé déstácá ás péssóás éxcépcíóñáís pór trás dós pródútós dé clássé múñdíál dá Íllúmíó. Cádá póstágém dárá úmá ólhádá ñós bástídórés párá déstácár úm mémbró dé ñóssá éqúípé. Véñhá ñós cóñhécér úm póúcó mélhór é ápréñdér máís sóbré ó qúé tórñá á cúltúrá dá Íllúmíó tãó úñícá.]
[Ésté~ mês, có~ñhéçá~ Léíl~á Ñéj~ád, dí~rétó~rá dé~ géré~ñcíá~méñt~ó dé p~ródú~tós. Ó~úçá só~bré ó~ qúé é~lá áp~réñd~éú dú~ráñt~é séú~ témp~ó ñá Í~llúm~íó é ó~ qúé é~lá sé~mpré~ qúís~ sér q~úáñd~ó cré~scés~sé.]
[Cóñt~é-ñós~ sóbr~é vóc~ê. Ó qúé~ vócê f~áz ñá~ Íllú~míó¿~]
[Éstóú ñá éqúípé dé géréñcíáméñtó dé pródútós dá Íllúmíó é éstóú áqúí há máís dé úm áñó. Lídérámós ó déséñvólvíméñtó dé ñóvós pródútós é ñóssó óbjétívó é gáráñtír qúé ós pródútós qúé déséñvólvémós cápácítém ñóssós clíéñtés. Párá détálhá-ló, críámós á éstrátégíá párá ñóvós récúrsós é pródútós é cóñdúzímós múítás pésqúísás sóbré pródútós.]
[Qúáñ~dó éñ~cóñt~rámó~s úmá~ ñóvá~ ídéí~á pár~á úm p~ródú~tó, só~mós r~éspó~ñsávé~ís pó~r déf~íñír~ ós “tr~ês Ws”:]
- [Pór q~úé és~támó~s cóñ~strú~íñdó~ íssó~¿]
- [Qúáñ~dó vá~mós l~áñçá-ló~¿]
- [Qúáí~s sãó ó~s réq~úísí~tós p~árá q~úé él~á séj~á bém~-súcé~dídá~¿]
[Éú tr~ábál~hó có~m múí~tás p~éssó~ás ñá~ Íllú~míó p~árá r~éspó~ñdér~ á éss~ás pé~rgúñ~tás é~ gárá~ñtír~ qúé ó~útrá~s éqú~ípés~ támb~ém ás é~ñtéñ~dám. D~éssá~ fórm~á, pód~émós~ cóñt~íñúá~r ápr~ímór~áñdó~ ñóss~ós pr~ódút~ós é á~júdá~r ñós~sós c~líéñ~tés á~ téré~m máí~s súc~éssó~.]
[Cómó~ é úm dí~á ñá v~ídá d~é Léí~lá¿ É~m qúé~ vócê é~stá tr~ábál~háñd~ó qúé~ té éx~cítá~¿]
[Ó qúé éú ádóró ñó méú trábálhó é ó qúãó désáfíádór élé é. Ém múítós émprégós, súá fúñçãó é défíñídá párá vócê — éssé ñãó é ó méú cásó. Éú cóñvérsó cóm ós clíéñtés cóm fréqúêñcíá é óúçó sóbré súás préócúpáçõés é désáfíós. Dépóís, trábálhó cóm ñóssá éqúípé dé éñgéñháríá párá príórízár ás ñécéssídádés máís úrgéñtés dó clíéñté é, áó mésmó témpó, cóñtíñúár trábálháñdó ñás métás éxístéñtés. Á sátísfáçãó dó clíéñté é ñóssá máíór príórídádé. Éstámós trábálháñdó ém próblémás réálméñté dífícéís qúé ñãó fórám résólvídós áñtés. É sómós úmá émprésá péqúéñá, éñtãó ágímós rápídáméñté é précísámós sér críátívós é désájéítádós. É úm prócéssó émpólgáñté é é múító bóm qúáñdó ós clíéñtés éstãó sátísféítós cóm ó qúé críámós párá élés.]
[Cómó~ vócê s~é máñ~tém íl~úmíñ~ádó d~úráñ~té ó d~íá dé~ tráb~álhó~¿]
[Ñóssá éqúípé cóñfíá úmá ñá óútrá, é íssó é ímpórtáñté pórqúé ñãó pódémós tér súcéssó sózíñhós. Tódós ñós téñtámós íñspírár é ájúdár úñs áós óútrós ém prójétós dá mélhór máñéírá póssívél. Dámós ó éxémpló ém cómó éñfréñtár désáfíós párá qúé póssámós ápréñdér cóm ós érrós é súcéssós úñs dós óútrós. É míñhá éqúípé qúé mé ájúdá á mé máñtér mótívádó.]
[Qúáñ~dó vó~cê érá~ péqú~éñó, ó~ qúé v~ócê qú~éríá~ sér q~úáñd~ó cré~scés~sé¿]
[Éú sémpré qúís cóñstrúír cóísás é réálméñté qúéríá sér éñgéñhéíró. Qúáñdó érá péqúéñá, éú méxíá ñás férráméñtás é élétródóméstícós qúé tíñhámós ém cásá. Éú désmóñtává ás cóísás é éscrévíá ó qúé éú pódéríá ápréñdér sóbré ó qúé élás fázíám. Éú éstává múító cúríósá párá éñtéñdér cómó cádá párté fúñcíóñává. Cóñstrúír cóísás ñóvás dó zéró sémpré fóí méú sóñhó — é íssó sé tórñóú réálídádé¡]
[Qúál~ fóí á~ cóís~á máí~s ímp~órtá~ñté q~úé vó~cê ápr~éñdé~ú ñá Í~llúm~íó át~é ágór~á¿]
[Ñá Íllúmíó, séú chéfé é á éqúípé éxécútívá cóñfíám ém vócê. Élés cóñfíám ém vócê párá fórñécér résúltádós dé áltá qúálídádé, mésmó ém próblémás dífícéís. Ém véz dé óúvír cómó résólvér próblémás, vócê pódé déscóbrír pór sí mésmó é úsár séús lídérés párá ájúdá-ló.]
[Íllú~míó m~é éñs~íñóú~ ó qúá~ñtó é í~mpór~táñt~é á có~ñfíá~ñçá. Qú~áñdó~ séús~ lídér~és é s~úá éq~úípé~ cóñf~íám é~m vóc~ê, íssó~ pérm~íté q~úé vó~cê cré~sçá. Á l~ídér~áñçá q~úér c~ápác~ítá-ló~ á fáz~ér ó q~úé vó~cê ámá~; élés~ qúér~ém qú~é vóc~ê défí~ñá sú~á próp~ríá j~órñá~dá. Ó c~éú é ó lí~míté~ ém Íl~lúmí~ó.]
[Ó qúé~ vócê m~áís á~má fó~rá dá~ súá c~árré~írá¿~]
[Sóú múító ápáíxóñádó pór émprééñdédórísmó. Éú óbtívé méú díplómá dé báchárél ém éñgéñháríá dé sóftwáré é dépóís óbtívé méú MBÁ. Ádóró ápréñdér túdó ó qúé póssó sóbré ñégócíós — é fáscíñáñté párá mím. Ñó móméñtó, éstóú léñdó Shóé Dóg, dé Phíl Kñíght, é Álphá Gírls, dé Júlíáñ Gúthríé. Ámbós sãó lívrós sóbré péssóás désájéítádás é íñtélígéñtés cóñstrúíñdó súcéssó ém súás áréás. Éú símplésméñté ñãó cóñsígó ápréñdér ó súfícíéñté sóbré émprééñdédórísmó — éú ádóró íssó.]
[Qúál~ váló~r fúñ~dámé~ñtál~ dá Íl~lúmí~ó rés~sóá m~áís c~óm vó~cê é pó~r qúê¿~]
[Éñfréñté ós désáfíós. Tódós ós díás témós désáfíós díféréñtés párá éñfréñtár é íssó mé émócíóñá pórqúé déíxá éspáçó párá máís ópórtúñídádés. É ótímó sér lévádó áó límíté, ápréñdér cóísás ñóvás é fázér cóñtríbúíçõés sígñífícátívás. Éstámós sémpré pérgúñtáñdó: “Cómó póssó péñsár fórá dá cáíxá párá áprímórár ós ñégócíós¿ Cómó pódémós pérmítír qúé ñóssós clíéñtés crésçám¿” É útíl qúé tódá á éqúípé támbém ó ápóíé, é múító mótívádór.]
[Ó qúé~ vócê q~úér q~úé ás~ péss~óás s~áíbá~m sób~ré tr~ábál~hár ñ~á Íll~úmíó~¿]
[Há três~ cóís~ás:]
- [É úm pr~ívíl~égíó t~rábá~lhár~ ñá Íl~lúmí~ó. Vóc~ê éstá s~émpr~é sát~ísfé~ító ñ~ó fíñ~ál dó~ díá. T~ódós~ ós dí~ás, áñ~tés d~é sáí~r, ésc~révó~ méú “é~ dáí¿” p~árá m~é ájú~dár á~ lémb~rár c~ómó í~mpác~téí ó~ ñégóc~íó. Ñãó~ hóúv~é úm d~íá ém~ qúé é~ú téñ~há dé~íxád~ó úmá~ résp~óstá~ ém br~áñcó~.]
- [É úmá é~mpré~sá étí~cá. Ñó~ssós~ lídér~és é t~ódós~ ós fú~ñcíó~ñáríó~s sé p~réóc~úpám~ próf~úñdá~méñt~é cóm~ ñóss~ós cl~íéñt~és, có~m á ém~prés~á é có~m á cú~ltúr~á. É ímp~órtá~ñté p~árá t~ódós~ qúé f~áçámó~s á có~ísá c~értá~, mésm~ó qúá~ñdó é d~ífící~l.]
- [Vócê pódé sér vócê mésmó. Vócê ñãó précísá sé éñcáíxár ém úmá détérmíñádá cúltúrá óú cáíxá párá sé dár bém áqúí. Vócê pódé ápárécér éxátáméñté cómó éstá tódós ós díás é súá éqúípé sé préócúpárá cóm vócê é válórízárá ó qúé vócê tráz párá á mésá. Éú áchó qúé íssó é múító ímpórtáñté.]