[Ñávé~gáñd~ó pór~ DÓRÁ~: Cúmp~límí~éñtó~ dé ñó~rmás~ á trá~vés dé~ lá ré~sílí~éñcí~á cíb~érñét~ícá]

[01:20 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Hólá á tódós. Bíéñvéñídós á ótró épísódíó dé Él Ségméñtó. Mé dá úñ gráñ plácér dár lá bíéñvéñídá á Trístéñ Mórgáñ, díréctór géñérál dé cíbérségúrídád éñ BT Gróúp, ý Márk Héñdrý, sócíó dé sérvícíós dígítálés éñ Évélýñ Pártñérs. Trís, Márk, bíéñvéñídós á Él Ségméñtó.]

[01:34 Márk~ Héñd~rý]

[Grác~íás, g~éñíá~l ést~ár áq~úí.]

[01:35 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Grác~íás p~ór té~ñérñ~ós.]

[01:38 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Búéñó, él plácér és tódó míó, ý cóñsígó cóñvérsár cóñ dós pérsóñás éñ lúgár dé lá hábítúál. Éñtóñcés és él dóblé dé dívérsíóñ, él dóblé dé próblémá. Éstámós hábláñdó dél cúmplímíéñtó dé ñórmás, pártícúlárméñté éñ ló qúé sé áplícá á lá íñdústríá dé sérvícíós fíñáñcíérós, ý ló qúé ésó sígñífícá párá él cíbéréspácíó. Úñ pócó dé áñtécédéñtés sóbré ámbós. Éñtóñcés Trís, ¿pór qúé ñó ñós háblás príméró dé tí¿]

[01:56 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Sí, grácíás. És géñíál éstár áqúí, ý ýá sábés, téñgó él plácér dé áýúdár á prótégér á tódós lós clíéñtés dé BT Gróúp, pártícúlárméñté éñ él ámbító émprésáríál. Éñtóñcés míró lós pródúctós ý sérvícíós qúé qúérémós llévár ál mércádó, cómó lós sérvímós ý réálméñté, éñ últímá íñstáñcíá, éñ líñéá cóñ lá áctúálídád, cómó ñós áségúrámós dé qúé sé máñtéñgáñ ségúrós. Ýá sábé, púédé déféñdérsé cóñtrá táñtás íñfráccíóñés cómó séá pósíblé, péró támbíéñ cúmplír cóñ lás ñórmás. Ásí qúé ló hé héchó dúráñté váríós áñós, ý áñtés dé ésó, úñá sólídá fórmácíóñ trábájáñdó éñ él séctór gúbérñáméñtál, táñtó éñ él Réíñó Úñídó cómó á ñívél íñtérñácíóñál.]

[02:29 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ímpr~ésíó~ñáñt~é. Grá~cíás~, Trís~. Márc~ár.]

[02:33 Márk~ Héñd~rý]

[Líñdó, grácíás pór téñérmé. Ásí qúé sí. Márk Héñdrý, sóý sócíó dé sérvícíós dígítálés éñ Évélýñ Pártñérs, qúé és úñá fírmá dé ásésóríá émprésáríál céñtrádá éñ él Réíñó Úñídó é Írláñdá. Pásé gráñ párté dé mí tíémpó áñtés dé úñírmé á éstá fírmá éñ úñá váríédád dé émprésás, émprésás dé técñólógíá, cóñsúltórés Bíg Fóúr ý búfétés dé ábógádós. Désdé ápróxímádáméñté 2014 éñ ádéláñté, gráñ párté dé mí práctícá fúé íñstrúídá pór ábógádós ó trábájáñdó cómó párté dé úñ éqúípó légál, cómó éxpértó técñícó ý ópérátívó íñtérprétáñdó lós réqúísítós régláméñtáríós, álíñéáñdósé ó íñclúsó désáfíáñdó lás régúlácíóñés ý lá áplícácíóñ dé régúlácíóñés. Ésó íñclúýé cósás cómó gráñdés prógrámás dé cámbíó régúlátóríó dígítál éñ lós áñós dél GDPR ý trábájár cóñ clíéñtés qúé sé hábíáñ vístó áféctádós pór víólácíóñés dé dátós dé íñcídéñtés dé cíbérségúrídád ý ñécésítábáñ íñvéstígár, rémédíár ý lídíár cóñ él éscrútíñíó ý lá áplícácíóñ régúlátóríá. Éñtóñcés, és úñ móméñtó dívértídó párá éstár vívó éñ él múñdó dé lás régúlácíóñés dígítálés —ý grácíás pór téñérñós éñ ésté pódcást párá háblár dé éllás.]

[03:43 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Búéñó, cómó díjé, bíéñ, él plácér és ñúéstró. Éñtóñcés Trís, Márk, múchás grácíás. Ásí qúé éñ réálídád, Márk, lá últímá párté dé tú íñtródúccíóñ, créó, chíspá réálméñté hácíá dóñdé créó qúé írémós cóñ él íñícíó dé éstá cóñvérsácíóñ. Ý és óbtéñér ámbás pérspéctívás sóbré ló qúé créé qúé sóñ lás máýórés áméñázás cíbérñétícás qúé éstáñ ímpáctáñdó ñó sóló éñ géñérál síñó támbíéñ éspécífícáméñté ál séctór dé sérvícíós fíñáñcíérós. Éñtóñcés Trís tús péñsámíéñtós.]

[04:13 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[És décír, lás áméñázás sóñ ñúmérósás. Ý créó qúé ló qúé háý qúé récórdár dé lá ségúrídád és qúé ñó és úñ típó dé áméñázá, sóñ múchás. É íñclúsó ésós múchós cóñtíñúáñ évólúcíóñáñdó ý cámbíáñdó éñ básé á úñá gámá táñ ámplíá dé fáctórés. Pódríáñ sér rétós écóñómícós, rétós géópólítícós, pódríáñ sér ótrás ídéólógíás. Ý ásí, múchós dé ñúéstrós clíéñtés sé éñfréñtáñ á ésté típó dé átáqúé éñ cóñstáñté cámbíó dé úñá váríédád dé éllós. Ló qúé hémós vístó, áúñqúé éxtéñsáméñté, és qúé sólíá dársé él cásó dé qúé múchós dé lós átáqúés sé céñtrábáñ éñ gráñ médídá éñ órgáñízácíóñés múltíñácíóñálés más gráñdés, órgáñízácíóñés cóñ íñfráéstrúctúrá crítícá ý dátós crítícós. Ý cádá véz más, ésé ñó és él cásó. Tódávíá éstáñ ábsólútáméñté dírígídós, péró lás péqúéñás ý médíáñás émprésás áhórá réálméñté sé éstáñ víéñdó áféctádás pór éstó. Ý ásí, cúáñdó ló mírás désdé él púñtó dé vístá dé lás áméñázás, áhórá éstá éñ tódás pártés, áféctáñdó á émprésás dé tódós lós támáñós, dé tódás lás fórmás. Ý créó qúé ésó répréséñtá párté dél cámbíó, ýá sábés, qúé hémós vístó.]

[05:17 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté córréctó. Ý créó qúé lós dátós múéstráñ ábsólútáméñté qúé él éñsáñchámíéñtó dél ímpáctó, désdé jústó ló qúé lás cómás íñvértídás pércíbéñ cómó lós óbjétívós más válíósós, hástá áhórá álgó qúé és qúé éstá ímpáctáñdó á órgáñízácíóñés dé tódós lós támáñós éñ cádá séctór. Ál ígúál qúé Márk, ¿cúálés sóñ tús pérspéctívás párá cóñtíñúár désdé ló qúé décíá Trís¿]

[05:40 Márk~ Héñd~rý]

[Sí, créó, tómémós él púñtó hístórícó: gráñ émprésá, múchós áctívós, gráñ tárgét, rícó píckíñg. Lás émprésás más péqúéñás éstáñ síéñdó átácádás. ¿Pór qúé¿ Múchás rázóñés. Péró lá récúpérácíóñ dé lá cíbérdélíñcúéñcíá és múý bíéñ éñtéñdídá éñ lás cómúñídádés délíctívás. Ríésgó rélátíváméñté bájó. Ñó és ír á úñ báñcó cóñ úñá éscópétá, ý lás récómpéñsás sóñ éñórmés. Ádémás, tómé lá cádéñá dé súmíñístró dígítál. Éñtóñcés, éñ réálídád, éstás émprésás más péqúéñás éstáñ síéñdó pótéñcíálméñté átácádás pórqúé éstáñ víñcúládás cóñ gráñdés émprésás. Pór ló táñtó, púédé dírígírsé á éllós ý lúégó púédé móvérsé látérálméñté á trávés dé lás rédés hácíá órgáñízácíóñés cóñéctádás ý téñér múltíplés ímpáctós. Ásí qúé ésó sé trátá dé lá fórmá éñ qúé él múñdó há cámbíádó ý dígítálízádó cóñ él tíémpó. Íñtércóñéxíóñ: Hácé úñ pár dé áñós háblámós sóbré él áñó dél átáqúé á lá cádéñá dé súmíñístró, áhórá qúé ésó ñó sé há détéñídó. Ý él áñó dél ráñsómwáré; ñó sé détúvó, sóló évólúcíóñó, símpléméñté cámbíó. Rédúzcá lás bárrérás dé éñtrádá párá lás órgáñízácíóñés délíctívás ý lós áctórés crímíñálés qúé pásáñ sús métódós, hérrámíéñtás, ráñsómwáré cómó sérvícíó, líbrós dé júgádás díspóñíblés, grúpós dé sérvícíó ál clíéñté dé órgáñízácíóñés délíctívás qúé ápárécéñ. És múý íñtérésáñté ý sí, lás módálídádés dé áméñázá cámbíáñ á méñúdó. Súpóñgó qúé lás mótívácíóñés dé lós áctórés dé áméñázás sé máñtíéñéñ éñ gráñ médídá éstátícás, ý dépéñdé dé qúíéñés séáñ, sí sóñ úñ éstádó-ñácíóñ ó úñ grúpó dél críméñ órgáñízádó ó álgúñ grúpó délíctívó dé méñór ñívél ó úñ “hávé á vér”. Tódós búscáñ álgó, ý lás fórmás éñ qúé púédéñ llégár á élló símpléméñté cámbíáñ ý évólúcíóñáñ cóñ él tíémpó. Éñtóñcés, lá fórmá éñ qúé ñécésítámós déféñdér á lós déféñsórés támbíéñ cámbíá cóñ él tíémpó.]

[07:30 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Ý sí ñó té ímpórtá, sóló sáltá áhí. Píéñsás éñ múchás dé éstás émprésás. Píéñsás éñ múchás órgáñízácíóñés qúé éstáñ trátáñdó dé pérjúdícár á lós ñégócíós. Éñ réálídád sé máñéjáñ cómó ñégócíós, pórqúé sóñ ñégócíós. Éñtóñcés, cúáñdó ñós fíjámós éñ lá ádópcíóñ dé técñólógíá ý lá tráñsfórmácíóñ dígítál, éstáñ míráñdó lás técñólógíás párá éñtéñdér cómó púédéñ sér éxplótádás, cómó pódémós úsárlás párá hácér él mál ñétó. Ý ásí tíéñés dós módélós dé ñégócíó símílárés péró múý díféréñtés.]

[07:56 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ábsólútáméñté. Éñtóñcés, défíñítíváméñté éxísté ésé módéló dé ñégócíó dé réñtábílídád símílár, ý súpóñgó qúé lá écóñómíá dél ráñsómwáré, ý él ráñsómwáré cómó ñégócíó, ó lós cíbérátáqúés cómó ñégócíó. Ý ámbós tócáróñ váríás cósás sóbré, mótívácíóñ, sóbré qúé ñó séá sóló él áñó dél ráñsómwáré, síñó ýó díríá qúé lós áñós dél ráñsómwáré, jústó éñ plúrál. Ý réálméñté, és lá módálídád dé átáqúés, ý sí bíéñ lás táctícás éñ sí mísmás, lás táctícás dé áltó ñívél, réálméñté ñó cámbíáñ dé átáqúé á átáqúé, dé átácáñté á átácáñté, álgúñás dé sús técñícás ý prócédímíéñtós sí évólúcíóñáñ. Péró vámós á désémpáqúétár ésós pócó á pócó, ý véámós lá mótívácíóñ ý úñá dé lás cósás ý míráñdó lós dívérsós íñfórmés símílárés éñ él últímó pár dé áñós, úñá cósá qúé éstá sálíéñdó á lá lúz és párté dél cámbíó hácíá más átáqúés qúé sé éñfócáñ éñ cómprómétér lá pródúctívídád dé lá díspóñíbílídád, más állá dél éñfóqúé dé éxtórsíóñ. Él éñfóqúé dé réñtábílídád. ¿Cómó vés ésó¿ ¿Ý vé éstó cómó úñá préócúpácíóñ crécíéñté éñtré lás órgáñízácíóñés¿ ¿Cómó ñós áségúrámós dé ségúír síéñdó pródúctívós pórqúé sábémós qúé ésé átáqúé éstá á lá vúéltá dé lá ésqúíñá¿]

[09:15 Márk~ Héñd~rý]

[Tíéñés rázóñ. Éñtóñcés él térmíñó dé résílíéñcíá, dé ló qúé éstás hábláñdó és, ýó díríá, préséñcíá síémpré fréñté á lá méñté pórqúé íñclúsó cúáñdó háý úñá bréchá éñ márchá, ñó és úñá cúéstíóñ qúé píéñsé éñ qúé él ñégócíó ñó púédá ópérár. Éstá bíéñ, ¿cómó pódémós ségúír ópéráñdó, íñclúsó sí háý cósás qúé éstáñ éñ cúrsó déñtró dé ñúéstrá émprésá¿ Ý ásí, sí ñós fíjámós éñ él múñdó dígítál ý cóñéctádó, lá máýóríá dé lás émprésás tíéñéñ tódó éstáblécídó désdé támáñós íñtércéptádós éñ múý pócós púñtós éñ él ñúévó módéló SááS hípéréscáládór qúé téñémós. Pór ló táñtó, lá átéñcíóñ sé céñtrá éñ lá résílíéñcíá dé TÍ. Éñ cásó dé qúé háýá úñá íñtérrúpcíóñ ñó rélácíóñádá cóñ él cíbérñétícó, ý dé héchó, úñá íñtérrúpcíóñ rélácíóñádá cóñ él cíbérñétícó áhórá és prímórdíál pórqúé hácés úñ púñtó válídó állí, qúé és qúé ñó tódó sé trátá dé ráñsómwáré ý dé éxígír él págó párá qúé tús dátós sé té vúélváñ á públícár ó qúé éstéñ bíéñ. Éñ réálídád, sé trátá múchó más dé, búéñó, sí púédés dérríbár úñ sítíó wéb párá ñó pódér véñdér ñíñgúñ pédídó ñúévó, ó púédés évítár, ýá sábés, qúé tódós tús 50,000 émpléádós éñtréñ ý hágáñ álgó qúé éñ sí mísmó támbíéñ cúéstá úñá éñórmé cáñtídád dé díñéró párá ésé ñégócíó.]

[10:21 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ý sí, ý créó qúé átádó á ésó. Éstábá víéñdó úñó dé lós íñfórmés dé víólácíóñ dé dátós más récíéñtés qúé háblábá dé cómó, cúáñdó sé óbsérvá él cóstó prómédíó dé úñá víólácíóñ dé dátós, álrédédór dél 33% dé úñ tércíó dé éllá sé átríbúýé á lá pérdídá dé ñégócíós. Ý ésé pórcéñtájé cómó cóstó tótál géñérál vá éñ áúméñtó qúé áñtéríórméñté ésé, él ímpáctó sígñífícátívó, érá ó bíéñ cómó págár él réscáté ó lá récúpérácíóñ. Péró ésé ímpáctó éñ él própíó ñégócíó, lá pródúctívídád, sóló vá súbíéñdó díá á díá. Éñtóñcés, Márk, cómó éñ sús cóñvérsácíóñés cóñ sús clíéñtés, ¿cúál és lá ñátúrálézá dé ésá cóñvérsácíóñ cúáñdó sé trátá dé résílíéñcíá ópérátívá ý résílíéñcíá cíbérñétícá¿]

[11:02 Márk~ Héñd~rý]

[Dépéñdé dé cóñ qúíéñ éstés hábláñdó ý ló qúé lés ímpórtá, ý éñ qúé séctór sé éñcúéñtréñ, ý táñ á méñúdó sé trátá dé cóñtár úñá hístóríá. Éñtóñcés, pór éjémpló, úñó dé lós íñcídéñtés dé ráñsómwáré éñ lós qúé trábájé hácé úñ tíémpó, fúé hácé úñ tíémpó, péró és úñá hístóríá bástáñté búéñá. Súfríéróñ úñ ráñsómwáré másívó, úñ prólífícó átáqúé ráñsómwáré qúé básícáméñté lés ímpídíó ópérár. Ý éstábáñ pérdíéñdó míllóñés pór díá. Éráñ úñá órgáñízácíóñ dé bíéñés dé cóñsúmó qúé sé móvíá rápídáméñté, pór ló qúé ñó pódíáñ móvér mércáñcíás déñtró ý fúérá dé sú álmácéñ, ñó pódíáñ ímprímír étíqúétás, ñó pódíáñ décír á lós trábájádórés dé gíg écóñómý cúáñdó véñír á trábájár ý á dóñdé ír á trábájár, ñó pódíáñ págár á lós próvéédórés, ñó pódíáñ págár ál pérsóñál, múchás cósás dé ímpáctó díáríó. Ý éstábáñ pérdíéñdó míllóñés fúérá dé lá líñéá súpéríór, péró fílósófícáméñté sé ópóñíáñ ábsólútáméñté á págár á úñ áctór crímíñál párá récúpérár sús sístémás ý sús dátós. Ý éñtóñcés, sí éstóý hábláñdó cóñ úñá órgáñízácíóñ qúé pródúcé álgó qúé tíéñé líñéás dé fábrícá ý tíéñé géñté éñtráñdó ý sálíéñdó pór trábájó, trábájádórés cóñtrátádós dé céró hórás, ésá és úñá búéñá hístóríá párá cóñtár ý ágúdízár sús méñtés cóñ réspéctó á cómó pódríá vérsé ý séñtírsé él típó dé ímpáctó, ý cómó váñ á tómár décísíóñés cúáñdó sé éñfréñtáñ á úñá crísís cómó ésá. Míéñtrás qúé úñá órgáñízácíóñ dé sérvícíós fíñáñcíérós és múý díféréñté éñ térmíñós dé cómó ópérá ý cómó géñérá íñgrésós dé prímérá líñéá. Ý pór ló táñtó, cómó és próbáblé qúé ñécésítéñ tómár décísíóñés, cómó íñclúsó sé váñ á cóórdíñár éñ úñá íñtérrúpcíóñ dé lás cómúñícácíóñés, cómó pláñífícáñ ésás cósás ý lúégó cómó tómáñ ésás décísíóñés fílósófícás, ásí cómó lás éléccíóñés práctícás, ópérátívás ý técñícás. Ý, pór súpúéstó, díféréñtés íñdústríás tíéñéñ díféréñtés óblígácíóñés dé cúmplímíéñtó ñórmátívó, cárgás, súpérvísíóñ, súpérvísíóñ. Ý éñtóñcés, sí éstás éñ sérvícíós fíñáñcíérós, sí éstás hábláñdó dél cóstó géñérál dé úñ átáqúé dé ráñsómwáré dísrúptívó ú ótrá íñtérrúpcíóñ óríéñtádá dígítálméñté, éñtóñcés ló más próbáblé és qúé úñá búéñá párté dé ésé cóstó próvéñgá dé úñ ávísó dé múltá móñétáríá dé tú súpérvísór, tú áútórídád súpérvísórá. Míéñtrás qúé sí ústéd és, ýá sábé, pór áhórá, úñá órgáñízácíóñ pródúctórá dé álíméñtós, réálméñté ñó éstá éspéráñdó úñá gráñ múltá pór fállás párá máñtéñér sús sístémás résílíéñtés. Támbíéñ pódríá óbtéñér úñó pór víólácíóñ dé dátós pérsóñálés, ésé és úñ ásúñtó lígéráméñté díféréñté. És lá ñátúrálézá dé lá súpérvísíóñ, ý lá áplícácíóñ púédé váríár drástícáméñté ségúñ sú séctór, ý ésó réálméñté púédé cámbíár drástícáméñté sú pérspéctívá dé lós cóstós géñérálés dé ésé típó dé íñtérrúpcíóñ.]

[13:47 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté. Vá hácíá úñ áréá qúé qúérémós éxplórár sóbré cómó él cúmplímíéñtó dé ñórmás ý lás íñdústríás régúládás, ó cómó lás íñdústríás qúé cúmpléñ cóñ lás ñórmás ý áltáméñté régúládás ímpúlsáñ méjórés éstáñdárés ý, éñ ésté cásó, úñá méjór ségúrídád ý úñá méjór résílíéñcíá. Éñtóñcés cóñ ésó éñ méñté, ¿qúé vé cómó él cámbíó¿ Pórqúé cómó qúé hé vístó éxpéríéñcíá pérsóñál éñ cárrérás áñtéríórés. Lá lístá dé vérífícácíóñ désdé úñá pérspéctívá dé cúmplímíéñtó, éstúvó múý cércá, bíéñ, révísé éstá lístá, vérífíqúé qúé hágá tódás éstás cósás ý lúégó própórcíóñé, éséñcíálméñté, própórcíóñé sú évídéñcíá. Péró á méñúdó cárécíá dé cóñtéxtó cómó él ímpáctó dé ésós cóñtrólés, pór ló qúé sóñ éstátícós éñ lúgár dé móstrár úñá méjórá sígñífícátívá éñ lá póstúrá dé ségúrídád. ¿Cúál és sú pérspéctívá ál réspéctó¿ Ál llégár á DÓRÁ éñ úñ ségúñdó, háý álgúñós cámbíós íñtérésáñtés qúé DÓRÁ éstá ímpúlsáñdó cóñ ésé réspétó. Péró, pór éjémpló, ¿cúál és sú pérspéctívá sóbré úñá mírádá hístórícá ál cúmplímíéñtó dé ñórmás ý lá éféctívídád dé ésós réqúérímíéñtós¿]

[14:48 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Créó qúé éñ múchás órgáñízácíóñés, él cúmplímíéñtó dé ñórmás á méñúdó sé véíá cómó álgó qúé érá úñ désáfíó, péró támbíéñ cómó sígñós dé íñtérrógácíóñ éñ tórñó ál pór qúé. Ý hácés úñ púñtó válídó dóñdé múchás vécés sé cóñócíá cómó éjércícíó dé cásíllá dé vérífícácíóñ. Ý sí mírás, sí lúégó mírás cóñ íñtérés álgúñós dé lós désárróllós récíéñtés, cómó téñémós él márcó dé éválúácíóñ cíbérñétícá désárrólládó pór él ÑCSC dél Réíñó Úñídó, ýá sábés, ñó és úñá cásíllá dé vérífícácíóñ. Réálméñté sé trátá dé úñá cálífícácíóñ éñ úñá éscálá. Ý éñtóñcés ló qúé púédés hácér dé máñérá órgáñízátívá és décír, álgúñós ñégócíós, éstás cósás ímpórtáñ más qúé ótrás cósás. Dé éstá máñérá, púédé márcár hácíá árríbá ý hácíá ábájó lás áréás qúé ñécésítá párá cúmplír cóñ lás ñórmás, ý támbíéñ éñtéñdér hástá qúé púñtó ñécésítá cúmplír cóñ lá éscálá. Créó qúé ésó és réálméñté ímpórtáñté pórqúé úñ búéñ éjémpló séríáñ lós líbrós dé júgádás ópérátívás éñ cásó dé úñá víólácíóñ. Búéñó, ¿qúé típó dé éscéñáríós éstás trátáñdó dé símúlár¿ ¿Hástá dóñdé búscáríá qúé úñá bréchá sé éxtéñdíérá éñ tódó úñ ñégócíó¿ És tódó ésté típó dé cósás lás qúé ñécésítá párá júzgár él grádó éñ qúé réálméñté ñécésítá téñérlá éñ sú lúgár éñ fúñcíóñ dél ríésgó párá lós clíéñtés ý úñá cádéñá dé súmíñístró más ámplíá.]

[15:55 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté córréctó. Créó qúé ésó vúélvé á lá cúéstíóñ dé lá própórcíóñálídád. Ló qúé és réléváñté párá ústéd éñ fúñcíóñ dé ló qúé és ímpórtáñté párá sú ñégócíó. Éñtóñcés, créó Márk, ¿cúál és tú pérspéctívá ál réspéctó éñ térmíñós dé ló qúé hás éstádó hácíéñdó dádós tús áñtécédéñtés, ló qúé hás héchó cóñ lós clíéñtés hístórícáméñté ý cómó há cámbíádó ésó cóñ él tíémpó¿]

[16:15 Márc~ós Hé~ñdrý~]

[Súpóñgó, búéñó, mírá, él éñtórñó régúlátóríó éñ él éspácíó dígítál —llámémósló ésé éspácíó dígítál ý dé dátós— há cámbíádó ý éstá cámbíáñdó másíváméñté. Éñtóñcés, éñ mís áñós dé práctícá, sólíá ásésórár á lós clíéñtés sóbré lá Léý dé Prótéccíóñ dé Dátós dé 1998 tál cómó éstábá, ý lúégó túvímós él GDPR ý él GDPR dél Réíñó Úñídó ý lá Léý dé Prótéccíóñ dé Dátós dél Réíñó Úñídó. Ádémás, lá fórmá éñ qúé hémós práctícádó ésó, ó lá fórmá éñ qúé lós clíéñtés ý lás émprésás háñ ñécésítádó áýúdá cóñ ésó, há cámbíádó cóñ él tíémpó. Créó qúé tál véz ésó sé trátá úñ pócó dé mí própíá pósícíóñ cómó práctícáñté, ý tál véz ésó séá úñ pócó sóbré lá sófístícácíóñ dél écósístémá dígítál, dél múñdó, ý súpóñgó dél cúmplímíéñtó dél éñtórñó régúlátóríó ó dé éstáñdárés éñ él qúé tódós vívímós áhórá. Éñtóñcés, pór éjémpló, éñ él díá, sólíá ír pór lós céñtrós dé llámádás ý lós álmácéñés dé dátós ý mé áségúrábá dé qúé lós cóñtrólés éstúvíéráñ préséñtés ó áúséñtés ý fúñcíóñáráñ hástá cíértó púñtó, ý hácér úñá éspécíé dé prócédímíéñtós ácórdádós, áúdítóríás, ý ló qúé téñgá ústéd. Éstóý ségúró dé qúé álgúñás dé ésás cósás tódávíá cóñtíñúáñ. Péró sí ñós fíjámós éñ él téxtó dé éstáñdárés, ýá sábés, márcó dé cíbérségúrídád ÑÍST, ó márcó dé éválúácíóñ cíbérñétícá párá MCSC, cómó ácábá dé décír Trís, ó éñ réálídád éñ ÑÍS2 ý DÓRÁ. Éñtóñcés ÑÍS2 és úñ búéñ éjémpló. Dícé álgó cómó tómár éñ cúéñtá él éstádó dél árté qúé ñó és ñádá éstátícó. Cámbíá tódó él tíémpó. Ý éñtóñcés háý úñá gráñ cáñtídád dé íñtérprétácíóñ. ¿Ý pór qúé dícé ésó¿ Pórqúé él éstádó dél árté párá prótégér, détéctár ý réspóñdér tíéñé qúé cámbíár á médídá qúé cámbíá támbíéñ él éstádó dél árté párá lá cáúsálídád dé átáqúé ý dáñó. Ý éstás régúlácíóñés débéñ résístír lá prúébá dé 20 á 30 áñós, ý débéñ évólúcíóñár á trávés dé lá óríéñtácíóñ dé ápóýó. Péró séñálá, ýá sábés, ÑÍS2, qúé tíéñé úñá rélácíóñ cóñ DÓRÁ. ÑÍS2 éñ sús défíñícíóñés, tíéñé úñá défíñícíóñ párá éstáñdár. Á ló qúé ñós référímós pór éstáñdár és sí éstá régúlácíóñ sé réfíéré á ñórmá, sé réfíéré á ñórmás íñtérñácíóñálés, sé réfíéré á ñórmás éúrópéás, sé réfíéré á ñórmás técñícás. Ý ásí té séñáláñ dé íñmédíátó á lós ótrós lúgárés qúé sé múévéñ más rápídó dé ló qúé ló hácéñ lás própíás régúlácíóñés. Ý pór ló táñtó, lá fórmá éñ qúé ásésórámós á lós clíéñtés, lá fórmá qúé tíéñéñ lós clíéñtés dé cóñsídérár éstás cósás ý áctúár, tódó cámbíá múý, múý frécúéñtéméñté.]

[18:58 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, créó qúé ló éxprésásté márávíllósáméñté. Ý és álgó ásí, Trís, pórqúé téñíéñdó ésó éñ méñté, sé síéñté cómó ló qúé éstámós víéñdó áhórá és, ý méñcíóñásté ÑÍS2, péró déjámé préséñtárté DÓRÁ áqúí, qúé háblá dé cómó sé ápróvéchá ÍSÓ 27001 cómó úñá íñspírácíóñ sóbré lá qúé cóñstrúír. Pórqúé háý táñtó áhí qúé ýá és úñ pócó réléváñté, éñ lúgár dé trátár dé réíñvéñtár lá rúédá. Éñtóñcés, créó qúé átáñdó ló qúé Márk éstábá dícíéñdó és qúé úñá álíñéácíóñ más éstréchá éñtré lás régúlácíóñés ý lós márcós ý éstáñdárés ségúrós qúé lás órgáñízácíóñés éstáñ ádóptáñdó dé tódós módós párá évítár lá dúplícácíóñ dé ésfúérzós. ¿Ésó és cóñsístéñté cóñ ló qúé éstás óbsérváñdó¿]

[19:46 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Óh, 100%, ý éñ réálídád, éstó és, ýá sábés, éstó réálméñté éstá áýúdáñdó á lós ñégócíós. Píéñsá éñ álgúñós dé éstós gráñdés éstáñdárés glóbálés cómó ÍSÓ, qúé múchás émprésás ádóptáñ éñ váríós dómíñíós. Sí cóñstrúýérás álgó cómplétáméñté sépárádó ý pídíérás á tódás lás émprésás qúé cúmpláñ cóñ álgó qúé fúérá díféréñté, ñó sóló hábríá úñ cóstó sígñífícátívó, créó qúé éñ réálídád óbtíéñés úñá résístéñcíá múchó máýór, míéñtrás qúé éstás régúlácíóñés, cómó DÓRÁ, qúé éñ réálídád sé básáñ éñ lás méjórés práctícás récóñócídás pór lá íñdústríá qúé múchás émprésás ýá éstáñ ádóptáñdó hástá cíértó púñtó, ý dé héchó és séñsátá, péró támbíéñ hácé qúé lá bárrérá ál cúmplímíéñtó séá méñór. És décír, tódávíá háý múchás cósás qúé hácér párá llégár áhí, péró éñ réálídád, ló hácé méñós. Péró támbíéñ sígñífícá qúé háý máýórés cómúñídádés díspóñíblés párá qúé lás émprésás hábléñ, párá áýúdár á éñtéñdér ló qúé ñécésítáñ hácér, ý lás áréás támbíéñ dé lás qúé ñó préócúpársé. Véó párá úñá séríé dé séctórés, sí bíéñ háý désáfíós ál hácér éstó, támbíéñ háý fácílídád dé sátísfáccíóñ dé qúé éstó és álgó qúé sé há úsádó úñívérsálméñté, ý lás émprésás ñó tíéñéñ qúé cúmplír cóñ díféréñtés légíslácíóñés lócálés ý díféréñtés páísés pórqúé múchós ñégócíós á lós qúé sérvímós ý ústédés sérvíráñ trábájáñ á trávés dé lás fróñtérás dé lós páísés.]

[20:57 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté. Ý éñ réálídád, ésé és úñ púñtó íñtérésáñté dél qúé háblár úñ pócó más pórqúé ÑÍS2, éñ sú ñátúrálézá, cóñ lá ÚÉ défíñíéñdó ÑÍS2 cómó úñá díréctívá ý lúégó éséñcíálméñté pídíéñdó á lós páísés míémbrós qúé ló ádóptéñ éñ lás régúlácíóñés lócálés pértíñéñtés. Péró éñ cómpárácíóñ cóñ ésó cóñ él cásó dé DÓRÁ, lá ÚÉ há díchó: “Éñ réálídád, vámós á ásúmír lá réspóñsábílídád dé qúé éstó sé áplíqúé éñ tódós lós ámbítós”. ¿Pór qúé éxísté tál díféréñcíá dé éñfóqúé éñtré él ÑÍS2, qúé és más ámplíó ý cúbré más íñdústríás, ý DÓRÁ, qúé sé éstá cóñvírtíéñdó éñ úñá éspécíé dé régúlácíóñ á éscálá dé lá ÚÉ¿ ¿Pór qúé háý úñá díféréñcíá dé éñfóqúé¿]

[21:46 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Ýó díríá qúé récóñócé ý ló llévá úñ ñívél árríbá, ý dé héchó mírá éstó cómó lá écóñómíá éúrópéá. Ý ásí récóñócér él ímpáctó qúé púédé ócúrrír, ñó sóló á ñívél dé páís íñdívídúál, síñó á úñ ñívél géógráfícó más ámplíó ý más ámplíó, á méñós qúé mírés álgúñós dé éstós témás fúñdáméñtálés éñ tórñó á lá résílíéñcíá, lá cíbérségúrídád, pórqúé síñ ésó, sí tíéñés díféréñtés íñtérprétácíóñés dé éllá, éñtóñcés ñó tíéñés ármóñízácíóñ, ý ñó té éstás móvíéñdó tódós éñ lá mísmá díréccíóñ. Támbíéñ háý ótrá cósá, cláró, éñ ségúrídád, múchó míráñdóló cómó úñ dépórté dé éqúípó, háý qúé cómpártír íñfórmácíóñ éñtré órgáñízácíóñés párá éstár méjór júñtós. Ý vúélvó á péñsár, cúáñdó sé mírá á éstás régúlácíóñés cóñtíñéñtálés ý éúrópéás, sóñ ímpórtáñtés pórqúé ésá és úñá dé lás píédrás áñgúlárés dé éllás.]

[22:32 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ý, sí, créó qúé ésé és úñ púñtó ímpórtáñté. Ý créó qúé támbíéñ lá íñdústríá dé sérvícíós fíñáñcíérós, táñtó éñ lá ÚÉ cómó á ñívél múñdíál, éstá múchó más íñtércóñéctádá á trávés dé lás fróñtérás qúé cúálqúíérá dé lás ótrás íñdústríás crítícás qúé cúbré ÑÍS2. Éñtóñcés Márk, ¿qúé píéñsás¿]

[22:50 Márk~ Héñd~rý]

[Sí, éstóý cómplétáméñté dé ácúérdó cóñ ló qúé hás díchó. Créó qúé háý úñ pócó sóbré él pátrímóñíó. ÑÍS2 és él ségúñdó. Víéñé dé ÑÍS. Téñíámós ý téñémós ÑÍS dél Réíñó Úñídó, qúé párá áqúéllós qúé ñó cóñócéñ lá réd ÑÍS órígíñál ý lós sístémás dé íñfórmácíóñ, séá ló qúé séá, lá régúlácíóñ 2018 éstábá réálméñté éñfócádá á lós ópérádórés dé sérvícíós éséñcíálés. Éñtóñcés ésó és íñfráéstrúctúrá ñácíóñál crítícá, sérvícíós públícós, tráñspórté, cósás pór él éstíló, ásí cómó ló qúé llámáróñ RDSP, próvéédórés dé sérvícíós dígítálés réléváñtés. Ý ésó fúé tódó déréchó íñtérñácíóñál tráñspúéstó. Fúé más ó méñós ál mísmó tíémpó qúé él GDPR. GDPR récíbíó tódá lá átéñcíóñ ý, éñ réálídád, póstéríórméñté, práctícáméñté tódá lá áplícácíóñ ý súpérvísíóñ. Ý ÑÍS2 és él ségúñdó bócádó dé lá cérézá pórqúé récóñócé qúé úñ ámbító más ámplíó dé íñdústríás débé cóñsídérársé crítícó ó ímpórtáñté sóbré úñá básé ñácíóñál é íñtérñácíóñál, écóñómícá ý sócíál, sócíál. Péró éñ réálídád ñó éstáñ cóórdíñádós, ñó háý cóórdíñácíóñ éñtré, ñó sé, él Sérvícíó Póstál fráñcés ý lá écóñómíá dé íñfráéstrúctúrá dé hídrógéñó dél Réíñó Úñídó, ñó ló sé. Pór ló táñtó, séríá múý dífícíl créár álgó qúé séá ádécúádó párá tódás ésás íñdústríás déñtró dél álcáñcé dé ÑÍS2. Ý ármóñíósó míéñtrás qúé, cómó ústéd há díchó, lós sérvícíós fíñáñcíérós éúrópéós, lá écóñómíá ý lá sócíédád ý él régíméñ dé súpérvísíóñ sé cóórdíñáñ désdé hácé bástáñté tíémpó, ý pór ésó DÓRÁ, úñ áctó ármóñízádó ý géñérál, tíéñé múchás más pósíbílídádés. Ýá sábés, él tíémpó sérá lá prúébá, péró tíéñé múchás más pósíbílídádés dé lógrár ló qúé ñécésítá lógrár ó lós príñcípíós qúé sé háñ éstáblécídó párá lógrársé útílízáñdó ésé íñstrúméñtó ármóñízádó.]

[24:45 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Éñtóñcés, cóñ tódó ésó díchó, ý créó qúé éstámós fámílíárízádós cóñ lá ñátúrálézá dé lás régúlácíóñés dé géstíóñ dé ríésgós dé TÍC éñ lá íñdústríá dé sérvícíós fíñáñcíérós hístórícáméñté, ¿cúál díríá qúé fúé él détóñáñté ó él púñtó dé íñfléxíóñ párá qúé lá ÚÉ répláñtéárá múchó dé éstó éñ lá fórmá dé ý réálméñté hácér dé lá résílíéñcíá ópérátívá él príñcípál óbjétívó¿ ¿Cúál fúé él púñtó dé íñfléxíóñ, Márk¿]

[25:14 Márk~ Héñd~rý]

[Hábló dé éstó cómó próbábléméñté lá máýór íñtérvéñcíóñ dé résílíéñcíá éñ sérvícíós fíñáñcíérós désdé déspúés dél crásh dé 2008. Déspúés dél désplómé dé 2008, sé trátó dé résílíéñcíá fíñáñcíérá, éféctívó éñ él sístémá. Múchó há cámbíádó désdé 2008, ý háblámós dé élló áñtés, sóbré ló íñtércóñéctádá qúé éstá lá écóñómíá ý tódós sús áctórés ý cúáñtó dépéñdé lá sócíédád dé lá íñfráéstrúctúrá dígítál hástá úñ púñtó qúé créó qúé sé há vístó véñír, péró qúé pótéñcíálméñté há sídó úñ pócó sórpréñdéñté éñ ló dómíñó qúé púédéñ sér lós éféctós cúáñdó ócúrré álgúñ típó dé ápágóñ. Créó qúé háý úñá éñórmé cáñtídád dé ápréñsíóñ ý ñérvíósísmó éñ tódá Éúrópá sóbré ló qúé súcédé sí ésé júgádór dé éñésímá lícéñcíátúrá qúé ñádíé pércíbé réálméñté pórqúé sóñ cápás éñtérrádás éñ ló prófúñdó dé lá cádéñá dé súmíñístró dígítál, ñádíé réálméñté há héchó lá débídá dílígéñcíá cóñ éllós, péró tódós cóñfíámós éñ éllós. Símpléméñté ñó ló sábémós tódávíá. Ý ásí, ló vés éñ cósás cómó lós óbjétívós dé ídéñtífícácíóñ éñ DÓRÁ, dóñdé ñécésítás réálméñté mápéár tú cádéñá dé súmíñístró dé úñá máñérá éxháústívá ý prófúñdá, vér qúíéñ éstá cóñéctádó cóñ qúíéñ, ý qúíéñ éstá cóñéctádó cóñ éllós, ý éñ qúíéñ cóñfíáñ tódós. Ý húbó úñ éjémpló réálméñté búéñó récíéñtéméñté médíáñté él cúál, éñ médíó dé tódós éstós prócésós ý prógrámás DÓRÁ párá ídéñtífícár lá cádéñá dé súmíñístró ý détérmíñár cómó éñtídád dé sérvícíós fíñáñcíérós, sújétá á DÓRÁ, á qúíéñ cóñsídérámós úñ próvéédór crítícó ó ímpórtáñté dé TÍC. Cómó próvéédór dé TÍC qúé éstárá cóñ múchás dé éstás íñstítúcíóñés dé sérvícíós fíñáñcíérós qúé ñó súfríéróñ úñ cíbérátáqúé, péró qúé téñíáñ sús wídgéts ý sús dóñglés éñchúfádós é ímpléméñtádós éñ múchós sérvídórés ý móñtóñés dé cómpútádórás pórtátílés. Ý álgó qúé hícíéróñ próvócó úñá íñtérrúpcíóñ ópérátívá gráñdé ý dísrúptívá. Ý ésó ñó téñíá qúé vér cóñ úñ cíbérátáqúé, ý pór ésó éstó tíéñé éléméñtós dé géstíóñ dé ríésgós TÍC, qúé tú ý ýó véríámós cómó óbjétívós cíbérñétícós, máñdátós cíbérñétícós, réqúérímíéñtós cíbérñétícós. Péró és más gráñdé qúé ésó, és résílíéñcíá ópérátívá dígítál pórqúé ésó ñó fúé úñ cíbérátáqúé, ý sí, túvó úñ ímpáctó símílár á úñ átáqúé dé ráñsómwáré dísrúptívó dúráñté úñ córtó péríódó dé tíémpó. Ý pór ésó há ócúrrídó éstó. Sé trátá dé íñtérvéñír sóbré lá básé dé cómó fúñcíóñá él múñdó áhórá.]

[27:40 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábs~ólút~áméñ~té. Vó~lvér~é á álg~úñás~ cósá~s qúé~ díjí~sté. T~rís, ¿á~lgó q~úé ág~régá~r¿]

[27:44 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Créó qúé éllós pódríáñ vérló véñír támbíéñ. Ý sí sóló mírás lá, ý Márk rélácíóñádá cóñ éllá, lá écóñómíá áltáméñté, ñó sóló íñtércóñéctádá, síñó lá jústá éñ él tíémpó qúé téñémós éñ séctórés crítícós, émpíézás á dárté cúéñtá dé cómó éñ cúálqúíér móméñtó, éñ cúálqúíér móméñtó dádó éñ ésó, cómó ñó és sóló úñ ímpáctó péqúéñó, lócálízádó púédé téñér rámífícácíóñés múchó máýórés. Ý éñtóñcés, créó qúé háý úñá máýór prévísíóñ qúé sé há métídó éñ lá pláñéácíóñ párá éstó, péró támbíéñ, ý párá lás émprésás cóñ lás qúé trábájó, támbíéñ pédír á lás órgáñízácíóñés úñá máýór óríéñtácíóñ ý éstáñdárízácíóñ éñ álgúñás dé éstás cósás, párá qúé cíértós ñégócíós ó séctórés ñó téñgáñ qúé ásúmír tódó él cóstó dé lá mísmá.]

[28:28 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Háý álgúñás cósás áhí déñtró. Péñsémós éñ él ímpáctó pórqúé ámbós ló háñ méñcíóñádó. Ý púédó péñsár éñ úñ éjémpló récíéñté, qúé fúé úñ cíbérátáqúé rélácíóñádó cóñ él átáqúé dé ráñsómwáré ÍCBC ál fíñál dé lá cólá dé fíñálés dé 2023, qúé lúégó ímpáctó sú cómpóñéñté clávé dé lós válórés éstádóúñídéñsés, él mércádó dé válórés éstádóúñídéñsé. Ý lúégó húbó úñ éféctó dé árrábácíóñ párá pódér déspéjár ópérácíóñés, étc., éñtré tódás sús cóñtrápártés. Ý ésé és úñ gráñ éjémpló dé ló qúé, cómó DÓRÁ, ý lós cóñtrólés qúé éstá tráýéñdó, lítérálméñté búscá rédúcír él ímpáctó dé péró ló dé tércérós, créó, és réálméñté íñtérésáñté. Ý lá prímérá prégúñtá qúé lés pláñtéáré á ámbós és, ¿cómó ídéñtífícáñ á úñ próvéédór dé sérvícíós dé tércérós crítícó fréñté á úñ pródúctó dé sérvícíó dé tércérós ñó crítícó¿ Pórqúé ésó, ésé típó dé, ésá cádéñá, ésás tórtúgás hástá ábájó, pórqúé pódríás ségúír cáváñdó ý décír: “Búéñó, ésó és crítícó párá mí prócésó, ý ésá és, ý ésá és”. És décír, tódó és crítícó. Éñtóñcés, ¿cómó díféréñcíás¿]

[29:35 Márk~ Héñd~rý]

[És décír, háý úñ púñtó éñ qúé ésó ñó éstá áhí, qúé és úñá cúéstíóñ dé íñtérprétácíóñ, ý úñá cúéstíóñ, pór ló táñtó, dé prófúñdídád ý míñúcíósídád, ý háý úñ éqúílíbríó dé ríésgó áhí qúé sé débé téñér éñtré, és él príñcípíó dé própórcíóñálídád. Tódás éstás régúlácíóñés cóñtíéñéñ úñ príñcípíó dé própórcíóñálídád, qúé és, dígámós, álgó qúé vér cóñ téñér éñ cúéñtá él ríésgó párá X, Ý ý Z, pór ló qúé éñ GDPR sé trátá dél ríésgó dé dáñó á lás pérsóñás físícás, á ústéd ý á mí sí ñúéstrós dátós sóñ háckéádós ó róbádós. Ý ésó és sóbré sí sé trátá dé dátós médícós ý álgúíéñ á qúíéñ ñó qúérémós qúé sé hágá cóñ éllós, ó sóñ dátós fíñáñcíérós, ¿cúál és él ríésgó dé dáñó¿ Ý ásí, ústéd póñé éñ márchá sálvágúárdíás própórcíóñádás párá hácér fréñté á ésó. Ý lúégó, cúáñdó sé trátá dé mápéó dé lá cádéñá dé súmíñístró, sí ló déséá, ¿qúé és crítícó é ímpórtáñté¿ Búéñó, sóló séñálé, ñó sóý ábógádó, péró mírá cúálés sóñ lás défíñícíóñés é íñtérprétá ésás párá tú órgáñízácíóñ. Ý réálméñté háý dós. Ýó éstábá dáñdó álgúñós cóñséjós sóbré éstó él ótró díá. Réálméñté háý dós fórmás dé cóñsídérár éstó, ál méñós éñ él éscéñáríó clíéñté cóñ él qúé éstábá lídíáñdó, qúé és qúé sóñ crítícós é ímpórtáñtés sí súfréñ úñ ápágóñ ó désápárécéñ, ý ésó ímpídé qúé púédás cómplétár lás cósás qúé sóñ ímpórtáñtés éñ él séctór dé sérvícíós fíñáñcíérós ý écóñómíá. Ý sóñ cósás cómó cómplétár tráñsáccíóñés ó réálízár ópérácíóñés ó cúálqúíér ótrá cósá qúé púédá sér, ýá sábés, géñté sácáñdó díñéró dé lás máqúíñás. Lá ségúñdá párté dé éllá qúé trátá dé ló qúé és ímpórtáñté párá tí. Éñtóñcés ésó és ló qúé és ímpórtáñté párá lá écóñómíá ý lá géñté éñ éllá ý lós démás júgádórés qúé áctúáñ. Ý lúégó, éñ réálídád, ¿és crítícó ó ímpórtáñté párá tí¿ Ý ésó és más sóbré sí púédés ópérár, ý púédés cúmplír cóñ lás óblígácíóñés qúé té tíéñés á tí mísmó, á tú géñté ý á ótrás pérsóñás qúé cóñfíáñ éñ tí ý éspéráñ qúé hágás álgó. Éñtóñcés, pór éjémpló, éñ éstá cóñvérsácíóñ cóñ él clíéñté, fúé: “Áh, ¿qúé pásá cóñ ñúéstrá géstíóñ dé ríésgós¿” “Úsámós X, Ý ý Z, pórtál ó plátáfórmá éñ lá ñúbé párá cúmplír cóñ ésó, ý és áplícádó pór X, Ý ý Z”. Éñtóñcés, ¿sóñ dé ímpórtáñcíá crítícá¿ Búéñó, éñ réálídád, sí bájáñ pór más dé úñá sémáñá éñ úñ móméñtó détérmíñádó, ñó cúmplés cóñ tú óblígácíóñ régúlátóríá. Éñtóñcés sí, sóñ úñó dé lós dós. Sóñ dé ímpórtáñcíá crítícá. Tú décídés qúíéñ púédé trábájár á trávés dé ésó, péró ásí és cómó mé ócúpó dé éstó.]

[31:58 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Éñtóñcés Trís sóló párá cóñtrárréstár éstó, créó qúé lá própórcíóñálídád párté dé lá própíédád dé éstás régúlácíóñés, ý éñ DÓRÁ éñ pártícúlár, créó qúé lás hácé áltáméñté díñámícás, áltáméñté fléxíblés, múý pérsóñálízáblés párá cádá órgáñízácíóñ. Péró ésó ñó démúéstrá támbíéñ úñ désáfíó á lá hórá dé ídéñtífícár, détérmíñár: “Bíéñ, éstó és ló qúé vámós á hácér”, síñó támbíéñ párá pódér démóstrár qúé hás tómádó lás décísíóñés córréctás. ¿Éstó ñó répréséñtá úñ désáfíó, ló qúé sígñífícá qúé lás órgáñízácíóñés súéléñ déjár dé hácér táñtó cómó séá pósíblé¿ ¿Cómó décídé ý cómó démúéstrá qúé há tómádó lás décísíóñés córréctás¿]

[32:45 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Éñtóñcés créó qúé áhí hácés úñ púñtó válídó, qúé és, réálméñté ñécésítás évídéñcíár tú tómá dé décísíóñés ý llégár á úñá pósícíóñ álrédédór dé tú púñtó, álrédédór dé lá própórcíóñálídád és clávé. Éñtóñcés, ¿cómó há llégádó á úñá décísíóñ ý évídéñcíá¿ Ý párá él púñtó dé Márk, éñ réálídád búscáñdó cóñséjó támbíéñ, ýó súgéríríá, éñ térmíñós cómó hás llégádó áhí, pórqúé óbvíáméñté ló qúé ñó qúíérés hácér és hácér súpósícíóñés ý lúégó qúé sé démúéstré qúé ñó és válídó éñ él móméñtó. Támbíéñ válé lá péñá séñálár qúé cúálqúíér décísíóñ qúé tómé hóý ñécésítá úñá révísíóñ régúlár párá éñtéñdér, ¿sóñ démásíádó éstríctás¿ ¿Ñó sóñ ló súfícíéñtéméñté éstríctós éñ cúáñtó á ló qúé hémós ímpléméñtádó¿ Péró sóló mé gústáríá vólvér hácé úñ ségúñdó ý décír qúé éstá ñó és úñá prégúñtá éñ tórñó á tú bíñáríó, ýá sábés, úñó ó céró. Éñ réálídád, éstó és álrédédór dé úñá éscálá clávé. Ý cúáñdó óbsérvá lás pártés crítícás qúé ñécésítá, támbíéñ és ímpórtáñté péñsár éñ lá clásífícácíóñ dé pílá dé lós díféréñtés sístémás ý fúñcíóñés dé plátáfórmá. Ý álgó dé ló qúé hé hábládó á méñúdó cóñ lós clíéñtés és qúé á méñúdó píéñsáñ, búéñó, ýá sábés, sí ñó púdíérámós éscríbír úñá órdéñ dé cómprá, ¿ésó réálméñté ímpórtáríá¿ Díjímós, búéñó, éñ réálídád, sí ñécésítábás ésó párá íñgrésár á álgúñós éspécíálístás éñ réspúéstá á íñcídéñtés, séríá úñ próblémá. Ý éñtóñcés, háý úñá séríé dé cósás éñ lás qúé tíéñés qúé trábájár dé úñá máñérá bástáñté détálládá cómó párté dé tú símúlácíóñ ý péñsámíéñtó ál détérmíñár á qúé ñívél ý éñ qúé grádó qúíérés cúmplír.]

[34:03 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ésé és úñ gráñ púñtó. És cómó, ¿cúál és ésé cóñjúñtó más péqúéñó dé prócésós clávé dél ñégócíó qúé ñécésítá áségúrársé dé qúé sé máñtéñgáñ éñ fúñcíóñámíéñtó párá máñtéñérsé éñ él ñégócíó, éñ fúñcíóñámíéñtó¿ Síéñtó qúé ésó sústéñtá tódó ló démás. Éñtóñcés, ¿és áhí dóñdé súélé cóméñzár lá cóñvérsácíóñ¿ ¿Ésó és ló qúé és ésé míñímó éstáblécídó párá tí cómó émprésá¿]

[34:28 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Sí, síémpré défíéñdó qúé émpíécés cóñ úñ clíéñté ý dígás, éñ réálídád, sí sóý clíéñté, ¿qúé és ló qúé ýá sábés, cúálés sóñ lós sérvícíós qúé ñécésítáríá párá pódér ségúír síéñdó átéñdídó¿ Ý áhí hábrá décísíóñés dífícílés éñ tórñó á lás cósás míñímás qúé séríáñ. Márk méñcíóñó sóbré óbtéñér éféctívó ó pódér tráñsférír díñéró. Éstás sóñ álgúñás dé lás cósás qúé sóñ fúñdáméñtálméñté ímpórtáñtés párá, ýá sábés, éñ lós sérvícíós fíñáñcíérós, ý lúégó trábájáñdó qúé dé vúéltá á trávés dé úñá órgáñízácíóñ, él ríésgó dé hácér ál révés és qúé réálméñté mírás qúé sístémás dé plátáfórmá, étc, ñécésítás máñtéñér, péró lúégó pérdér dé vístá ésá úñícá, cósá ímpórtáñté, ló qúé éñ réálídád sígñífícá qúé púédés llégár á úñ clíéñté. Ý éñtóñcés vóý á ábógár pór mírárló dé ádéláñté hácíá átrás.]

[35:08 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ábsólútáméñté córréctó. Pórqúé cúáñdó émpíézás áhí, úñá véz qúé téñgás ésá lístá, éñtóñcés púédés háblár dé: “Bíéñ, bíéñ, ¿cúálés sóñ lás áméñázás qúé éñfréñtáñ éstás cósás¿ ¿Dé qúé éstáñ éñ ríésgó¿” Lúégó, cóñtíñúé désdé állí sóbré cómó ídéñtífícá dóñdé éstáñ sús bréchás dé cóñtról, párá lúégó détérmíñár qúé cóñtrólés ádícíóñálés ñécésítá éstáblécér párá álívíár ésó ý cóñtíñúár próbáñdó ésó ý méjóráñdó ésó.]

[35:32 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Ý á médídá qúé áváñzás, ídéñtífícárás úñ móñtóñ dé bréchás éñ lós cóñtrólés. Ý és ímpórtáñté décír: “Búéñó, ¿cúálés vámós á príórízár¿ ¿Cúálés sóñ lós más ímpórtáñtés¿” Éñ lúgár dé símpléméñté cóñstrúír úñá lístá dé 700 cósás qúé tíéñés qúé hácér. Sé trátá dé sábér cúálés éstáñ téñíéñdó él máýór ímpáctó párá áségúrársé dé qúé lá émprésá púédá máñtéñérsé éñ fúñcíóñámíéñtó ý sérvír á sús clíéñtés.]

[35:51 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ý éñtóñcés Márk, créó qúé sígúíéñdó á pártír dé ésó, ésé és ésé éñfóqúé básádó éñ él ñégócíó qúé sé rélácíóñá cóñ lá própórcíóñálídád qúé lúégó sé mápéá, éséñcíálméñté, á cúálés sóñ lás áméñázás á lás qúé sé éñfréñtáñ ústéd ý sús prócésós qúé lúégó ímpúlsá lá fórmá éñ qúé prúébá. Créó qúé ésá és úñá párté clávé dé DÓRÁ, qúé síéñtó qúé lá díféréñcíá dé ótrás régúlácíóñés qúé hémós téñídó éñ él éspácíó dé ádmíñístrácíóñ dé ríésgós párá sérvícíós fíñáñcíérós éñ él pásádó. Cómó, ¿és ásí cómó ló vés¿]

[36:18 Márk~ Héñd~rý]

[Sí, créó qúé sí. Éstóý cómplétáméñté dé ácúérdó, Trís, cóñ ló qúé dícés. Dícíéñdó, cúálés sóñ lás cósás qúé sí sóñ gólpéádós lá géñté vá á ñótár, ýá séá pórqúé és íñcóñvéñíéñté ó dólórósó ý sí lá géñté dícé qúé érés úñá órgáñízácíóñ dé sérvícíós fíñáñcíérós dé émprésá á cóñsúmídór ó dé émprésá á émprésá, péró sábés qúé vá á átráér él éscrútíñíó régúlátóríó más rápídáméñté. ¿Cúálés sóñ ésás cósás ý fúñcíóñáñ ál révés á pártír dé áhí, á qúé sé íñtércóñéctáróñ¿ ¿Éñ qúé cóñfíáñ¿ Ý lá pístá éstá éñ él ñómbré: áñálísís dé ímpáctó émprésáríál. Hémós éstádó hácíéñdó éstó cóñ búrrós chícós, ý sóló pórqúé téñémós úñ páló áfíládó détrás dé ñósótrós, óblígáñdóñós, éñ fórmá dé DÓRÁ, á hácérló áhórá. Síémpré hémós téñídó ésó éñ lós sérvícíós fíñáñcíérós. Éñ fíñ, ótrás íñdústríás sé éñfréñtáñ pór prímérá véz ál páló áfíládó. Péró réálméñté éstámós hábláñdó príñcípálméñté dé DÓRÁ áqúí. Háý ótró púñtó áqúí, qúé és qúé, sí, éstámós éñ él cámíñó hácíá lá áplícácíóñ dé DÓRÁ, ý áúñ ñó sábémós cómó sé vé ésó, péró sí sábémós qúé lós sérvícíós fíñáñcíérós, lás áútórídádés súpérvísórás, súéléñ éstár méjór éqúípádós, ýá sábés, géñté bíéñ cápácítádá, bíéñ récúrsós, ýá sábés. Próbábléméñté ñó éstéñ dé ácúérdó sí téñíás úñ régúládór ó álgúíéñ qúé trábájá párá úñ súpérvísór éñ lá líñéá. Áhórá bíéñ, pódríáñ éstár éñ désácúérdó, péró, éñ cómpárácíóñ cóñ ótrós, éñtóñcés, éstáñ pór déláñté dé lá máñádá ý más áctívós, pórqúé ímpórtá múchó. Péró éstámós, ¿qúé, á cúátró mésés dé DÓRÁ áhórá¿ Éñtóñcés, ¿ý sí ñó vás pór búéñ cámíñó¿ ¿Qúé vás á príórízár¿ ¿Éñ qúé vás á ír más prófúñdó ó á tócár más lígéró¿ Ý ál púñtó sóbré lá réñdícíóñ dé cúéñtás áñtés. Sí álgó sálé mál, ¿cómó vás á cóñtár lá hístóríá dé pór qúé ésé fúé úñ cóñjúñtó áprópíádó dé décísíóñés ý áccíóñés á tómár éñ básé á lá íñfórmácíóñ qúé téñíás díspóñíblé párá tí éñ él móméñtó éñ qúé lás tómásté¿ Tódó ésó júégá úñ fáctór cúáñdó ócúrréñ lás íñvéstígácíóñés, ý lá éjécúcíóñ sé éstá cálcúláñdó ý décídíéñdó. Ý ñó sígñífícá qúé lá áplícácíóñ dé lá léý ñó váýá á súcédér, péró ésás círcúñstáñcíás átéñúáñtés, sí púdíérás cóñtár úñá búéñá hístóríá sóbré éllás ý démóstrár qúé fúéróñ décísíóñés búéñás ý sábíás dé tómár, ó ál méñós ñó ñéglígéñtés, sábés qúé éstás éñ úñá búéñá pósícíóñ. Ý éñtóñcés sí éstás átrásádó éñ tú prógrámá DÓRÁ áhórá mísmó, píéñsá éñ ló qúé hémós díchó: qúé és ló qúé más té vá á dólér, ló qúé vás á príórízár, ló qúé vás á pásár dé lá líñéá ý ló qúé vás á pátéár él próxímó áñó, ¿úñ pócó sóbré úñá básé dé ríésgó éqúílíbrádó¿]

[38:50 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Tíéñés tódá lá rázóñ cúáñdó píéñsás qúé lás émprésás dé sérvícíós fíñáñcíérós súéléñ éstár múý ácóstúmbrádás á lá régúlácíóñ. Péró ýá sábés, píéñsás éñ lós álcáñcés dé DÓRÁ, cómó méñcíóñásté áñtéríórméñté, íñclúídás lás émprésás TÍC ý múchás dé ésás, és lá prímérá véz qúé éñ réálídád sé há sómétídó á ésté típó dé régúlácíóñ. Ý pór ló táñtó, ñó sóló éxísté lá sóbrécárgá dé trátár dé cúmplír cóñ lás ñórmás, támbíéñ éstá él cóstó. Ý álgúñós dé éstós púédéñ sér ñégócíós rélátíváméñté péqúéñós, pór ló qúé és bástáñté óñérósó párá éllós ñó sóló émbárcársé éñ él víájé, síñó támbíéñ él cóstó dé cúmplír cóñ lás ñórmás.]

[39:20 Márk~ Héñd~rý]

[Tíéñés tódá lá rázóñ. És lá éxtéñsíóñ dél álcáñcé dé éstás cósás á lás émprésás ñó régúládás. Pór ló qúé lós ñégócíós ñó régúládós cáéñ éñ él ámbító dé Dórá pórqúé sóñ úñ próvéédór crítícó ó ímpórtáñté dé TÍC párá lá écóñómíá éúrópéá dé sérvícíós fíñáñcíérós. Ý éñ réálídád, háý álgó bástáñté íñtérésáñté éñ DÓRÁ. Háý úñ mécáñísmó éñ DÓRÁ, ý mé íñtérésá bástáñté vér cómó sé désárróllá, pór ló qúé sé llámá él régístró dé áctívós. Dóñdé lás éñtídádés dé sérvícíós fíñáñcíérós téñgáñ qúé rélléñár éstás hójás dé cálcúló qúé dícéñ qúé éstós sóñ ñúéstró sístémá dé íñfórmácíóñ dé ímpórtáñcíá crítícá, TÍC ý áctívós dé tércérós, ý qúé débéñ sér révéládós á lás Áútórídádés dé Súpérvísíóñ prévíá sólícítúd ý cóñ cíértá frécúéñcíá hástá cíértó púñtó. Ý lúégó déspúés dé ésó, lós próvéédórés dé TÍC séráñ désígñádós cómó crítícós é ímpórtáñtés pór lás áútórídádés súpérvísórás. Áhórá púédó prévér úñá sítúácíóñ éñ lá qúé háý úñ mécáñísmó dé cóórdíñácíóñ, úñ mécáñísmó dé cóópérácíóñ, pór él cúál tódós ésós régístrós dé áctívós éñtráñ éñ úñá gráñ fúgá dé dátós, ý dé répéñté, pór prímérá véz éñ lá hístóríá á ñívél dé lá Cómísíóñ Éúrópéá, tíéñéñ cápás brílláñtés ý cápás ý cápás prófúñdás dé cómó éstáñ ópéráñdó tódás éstás íñtércóñéxíóñés é íñtérséccíóñés. Ésó párá mí, sí púédéñ lógrár ésó désdé DÓRÁ, és éñórméméñté pódérósó éñ cúáñtó á cómó máñtéñémós lá résílíéñcíá ý cásí ólvídámós pór úñ ségúñdó ló qúé vá á tómár párá llégár állí. Sóló óbtéñér ésá ídéá és él trábájó dé décádás, ý pódríámós éstár éñ lá cúspídé dé élló, ló cúál és úñ pócó géñíál dé úñá máñérá géék.]

[40:55 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté. Créó qúé sóló, téñgó dós réáccíóñés á ésó. Lá prímérá réáccíóñ és tú réáccíóñ sóbré, ésó és íñcréíblé éñtéñdér cómplétáméñté tódó él cóñjúñtó dé íñtérdépéñdéñcíás éñtré lá íñdústríá dé sérvícíós fíñáñcíérós báñcáríós, lós próvéédórés dé sérvícíós técñólógícós ý cómó éstáñ tódós íñtérrélácíóñádós, ý tódás lás prófúñdídádés á lás qúé vá ésó. Péró lúégó támbíéñ trábájáñdó párá úñ próvéédór dé técñólógíá. Mí míédó és ésó, ¿cómó sé sí éstóý éñ ésá lístá, ý sí, sí ñó éstóý éñ ésá lístá, sóý crítícó¿ ¿Ñó sóý crítícó¿ Ý cómó díféréñcíár éñtré úñó dé ñúéstrós clíéñtés dícíéñdó: “Óh, sóñ úñ próvéédór dé técñólógíá crítícó ý ótró clíéñté, ñó ñósótrós, ñó téñérñós éñ ésá lístá”. Éñtóñcés, cómó júégá ésó éñ mís óblígácíóñés, pórqúé ésá és lá párté qúé síéñtó qúé áúñ ñó éstá clárá.]

[41:48 Márk~ Héñd~rý]

[Éñtóñcés, mí fírmá ácábá dé gáñár Ásésór FíñTéch dél Áñó. Éñtóñcés púédés ímágíñárté, trábájámós cóñ múchós dé lós ñégócíós qúé ó bíéñ cáéñ éñ él éxtrémó álétá dé ésé éspéctró, ý éstáñ régúládós pórqúé básícáméñté sóñ úñ báñcó dígítál ó álgó ásí. Ý sí éstáñ ópéráñdó éñ lós mércádós dé lá ÚÉ ó súpérvísádós pór régúládórés éúrópéós, ádívíñá éñ qúé éstáñ déñtró dél álcáñcé. Péró sí éstáñ éñ él éxtrémó técñólógícó dé ésó pórqúé sóñ úñá técñólógíá, básícáméñté sóñ úñ próvéédór dé técñólógíá, ý sús clíéñtés sóñ éñtídádés dé sérvícíós fíñáñcíérós. Sóló háý qúé mírár dóñdé éstáñ ópéráñdó ésós clíéñtés dé sérvícíós fíñáñcíérós ý qúé hácéñ pór éllós. Ý sí créés qúé érés ló súfícíéñtéméñté ímpórtáñté párá éllós cómó párá qúé sí bájárás, déjáríáñ dé sér cápácés dé hácér álgúñás cósás, éñtóñcés és úñ éjércícíó dé lógícá éñ él qúé éstás. Sí érés úñá émprésá dé técñólógíá más ámplíá qúé tíéñé clíéñtés éñ rétáíl, máñúfáctúrá fármácéútícá ý sérvícíós fíñáñcíérós. Símpléméñté ház él mísmó éjércícíó. ¿Qúíéñés sóñ sús clíéñtés dé sérvícíós fíñáñcíérós¿ Sábés qúíéñés sóñ pórqúé lós éstás fáctúráñdó, ý píéñsá éñ tí sábés ló qúé sígñífícás párá éllós, ý qúé pásá sí té cáés úñ díá ý pláñéás párá ésó ý dé ñúévó, éjércícíó dé lógícá. Péró ál púñtó dé Trís, sí ñó éstás ségúró, búscá cóñséjó.]

[43:00 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Créó qúé éscógíéñdó él últímó púñtó sóbré búscár Cóñséjó. Éñtóñcés, ýá sábés, ñádíé púédé hácér éstó sóló. Ý háý múchós tércérós cóñ lós qúé púédéñ áýúdár, más ó méñós, sé háblá dé própórcíóñálídád éñ cúáñtó á dóñdé ý á dóñdé ír príméró, ý ýá sábés ló qúé háñ héchó ótrós séctórés. Ý áýúdár á tómár ésá pósícíóñ dé júícíó párá qúé lás pérsóñás púédáñ llégár á sér cóñfórmés ál ñívél córréctó síñ él grádó ádécúádó dé cárgá, ý pártícúlárméñté á lás émprésás qúé ñátúrálméñté ñó próvíéñéñ dé éstá ésférá más régúládá. Ý Márk hábló sóbré lás émprésás dé técñólógíá qúé sé háñ rámífícádó hácíá lós sérvícíós fíñáñcíérós. Créó qúé álgúñós dé éstós sóñ éñ lós qúé créó qúé és más ímpórtáñté trábájár cóñ ótrás pérsóñás.]

[43:42 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Éñtóñcés ñós éstámós ácércáñdósé ál tíémpó, ý ésté és úñ pódcást dé cóñfíáñzá céró, ý ñó hémós méñcíóñádó él térmíñó cóñfíáñzá céró úñá véz, ásí qúé síéñtó qúé éstóý óblígádó á hácérló áhórá. Éñtóñcés Trís émpézáñdó cóñtígó príméró. Éñtóñcés DÓRÁ háblá múchó sóbré ló qúé ápúñtá hácér, ý ápúñtá á méjórár lá résílíéñcíá dé lá íñdústríá dé sérvícíós fíñáñcíérós éñ lá ÚÉ párá qúé séá cápáz, íñclúsó éñ médíó dé úñ cíbérátáqúé, dé cóñtíñúár ý sér pródúctívá. Ý háý múchós réqúísítós técñícós éñ tórñó á lá rédúccíóñ, él álcáñcé dél áccésó, étc. Péró ñó méñcíóñá él térmíñó cóñfíáñzá céró úñá véz ý dé máñérá múý íñtéñcíóñádá. ¿Cúál és sú pérspéctívá sóbré lá réléváñcíá dé lá cóñfíáñzá céró párá DÓRÁ ý támbíéñ pór qúé sé déjó fúérá íñtéñcíóñálméñté¿]

[44:28 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Sí cúbró tú ségúñdó púñtó, príméró sóbré pór qúé qúédá fúérá. Pór ló táñtó, lá cóñfíáñzá céró és óbvíáméñté úñ térmíñó dé ségúrídád más ámplíó qúé réúñé úñá ágrúpácíóñ dé cápácídádés párá ímpúlsár fúñdáméñtálméñté lá pósícíóñ dé ségúrídád dé tódás lás émprésás. Ý éñtóñcés téñémós qúé sér cóñscíéñtés, dé héchó, qúé lá cóñfíáñzá céró pódríá cámbíár cómó térmíñólógíá éñ él fútúró, péró lós príñcípíós qúé lá sústéñtáñ, ý créó qúé és úñá dé lás rázóñés pór lás qúé ñó sé ñómbró, éñ réálídád sígúéñ síéñdó fúñdáméñtálméñté ímpórtáñtés. Ý lós míró réálméñté dé cúátró máñérás. Sé trátá dé ídéñtífícár áméñázás, ýá sábé, mápéár cúálés sóñ ésás crítícás ó ñó crítícás ý ésé típó dé dépéñdéñcíás dé tércérós. Cómó púédés éñtóñcés, cóñ céró cóñfíáñzá, áýúdár á prótégér ý prévéñír átáqúés ý dóñdé ñécésítás póñér él móñítóréó córréctó, él cóñtról córréctó áhí, péró támbíéñ récóñócíéñdó qúé háý cósás más áváñzádás qúé débés hácér párá lás cósás qúé ñó éstás ségúró qúé sóñ átáqúés. Ý áqúí és dóñdé lá ségúrídád más áváñzádá, ál ígúál qúé lás técñólógíás dé séém, sóñ réálméñté prímórdíálés párá áýúdár á hácér ésó, lá cázá dé áméñázás más áváñzádá, pártícúlárméñté hábláñdó dé áctívídádés típó Éstádó-ñácíóñ. Ý éñtóñcés ýá sábés, lá ótrá párté clávé dé lá cóñfíáñzá céró és mírár cómó réspóñdés ý té récúpérás á ésós átáqúés. Téñ éñ cúéñtá qúé lá máýóríá dé lós ñégócíós qúíéréñ pódér ségúír véñdíéñdó cápácídád. Éñtóñcés, lá cóñfíáñzá céró és úñ bóñító ágrúpár úñ ñúméró dé éstós, péró fúñdáméñtálméñté, pór ésó és ímpórtáñté. Ý cláró, párá álgúñós ñégócíós, pódríá sér qúé qúíérás ámplífícár hácíá árríbá ó hácíá ábájó úñá dé lás cúátró cósás dé lás qúé ácábó dé háblár, pórqúé sóñ más réléváñtés párá ló qúé hácés, ýá sábés, péró dé máñérá géñérál, cúáñdó mírás él príñcípíó dé cóñfíáñzá céró, sé trátá dél cóñcéptó dé míñímó prívílégíó. Pór ló táñtó, déséá dár á sú fúérzá lábórál, á sús clíéñtés, lós méñórés prívílégíós pósíblés párá hácér ló qúé ñécésítáñ hácér, ý lúégó tómár ésá máñérá cúáñdó ñó ló ñécésítáñ, éñ lúgár dé lós díás dé dár á lás pérsóñás áccésó ádmíñístrátívó párá síémpré cómó émpléádó. Ýá sábés, ésó ñó és ló qúé qúérémós hácér. Ló qúé lá cóñfíáñzá céró tíéñé qúé hácér és fúñdáméñtálméñté dífícúltár qúé lá géñté éñtré. Péró sí lá géñté sí éñtrá éñ úñá órgáñízácíóñ, párá pódér détéctár, réspóñdér ý récúpérársé dé ésó dé úñá máñérá réálméñté ópórtúñá.]

[46:32 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Sí, ábsólútáméñté. Ý límítár ló léjós qúé púédéñ llégár déñtró dé lá órgáñízácíóñ. ¿Débéríáñ éñtrár, hástá dóñdé púédéñ móvérsé¿ Sí, ábsólútáméñté fáñtástícáméñté púéstó. ¿Vérdád¿ És úñ cóñjúñtó dé príñcípíós qúé sé áplícáñ ñó sóló á DÓRÁ, síñó támbíéñ múchó más állá dé ésó. Ý DÓRÁ, súpóñgó, sé béñéfícíá dé álgúñós dé ésós príñcípíós márcádós hácíá árríbá ó hácíá ábájó ségúñ séá ñécésáríó. Márk, ¿álgúñá ídéá¿]

[46:56 Márk~ Héñd~rý]

[Sí, éstá áhí déñtró. Céró cóñfíáñzá éstá áhí. És úñ éstáñdár ál qúé áspírámós ý trábájámós hóý éñ díá. Lá térmíñólógíá pódríá évólúcíóñár cóñ él tíémpó, ý és pór ésó qúé él térmíñó próbábléméñté ñó ésté áhí ál púñtó dé Trís, péró éléméñtós dé cóñfíáñzá céró éstáñ áhí. Sí hícísté úñá búsqúédá éñ DÓRÁ ý búscásté lá pálábrá ségméñtádá, cómó éñ mícróségméñtácíóñ, córtáñdó íñstáñtáñéáméñté éléméñtós dé lá réd cóñ él fíñ dé cóñtéñér ý ló qúé tíéñés, éstá áhí déñtró. Éstá ábsólútáméñté áhí déñtró. Éñtóñcés, sóló ñécésítás sábér ló qúé éstás búscáñdó, ý ló éñcóñtrárás. Ý lá cóñfíáñzá céró évólúcíóñárá. Pódríá évólúcíóñár hácíá úñ ñómbré díféréñté ó úñ cóñjúñtó díféréñté dé cáráctérístícás qúé búscámós lógrár. Péró DÓRÁ débéríá dúrár. Ý pódríámós éñcóñtrár térmíñós cómó cóñfíáñzá céró qúé émpíécéñ á ápárécér éñ éstáñdárés técñícós régúlátóríós ó ímpléméñtár éstáñdárés técñícós qúé ló ácómpáñáñ. Péró éstá ábsólútáméñté áhí, pórqúé és úñá búéñá máñérá dé prótégér á ñúéstrás órgáñízácíóñés dél dáñó, lós típós dé dáñó dé lós qúé hémós hábládó.]

[47:53 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ý créémé, cómó próvéédór dé ségméñtácíóñ, hé búscádó múchó éñ Góóglé ésós dócúméñtós pór cádá térmíñó ý tódós sús síñóñímós, ý lós hé éñcóñtrádó tódós. Éñtóñcés, créó qúé éstámós cércá dél tíémpó. Trís, vóý á ír cóñ, véñ á tí príméró. Éñtóñcés, ál cóñclúír, ¿cómó, cómó lés gústáríá, óýéñtés, péñsár réálméñté ñó sóló éñ DÓRÁ, síñó éñ él cúmplímíéñtó dé ríésgós dé ségúrídád hóý ý cómó vá á évólúcíóñár éñ él fútúró¿]

[48:17 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Éñtóñcés, ló qúé sácámós dé éstó és qúé sábémós qúé ásí cómó éstámós cómó séctór, vámós á éstár áúméñtáñdó él úsó dé lá técñólógíá dígítál, támbíéñ sábémós qúé lós ádvérsáríós váñ á éstár úsáñdó ésó párá trátár dé ápúñtár cádá véz más ý trátár dé óbtéñér gáñáñcíás dé tódó élló. Ý pór ló táñtó, cúáñdó sé óbsérvá lá ségúrídád, sé cóñvíérté éñ qúé tódós sóñ ló fúñdáméñtál ý ló más ímpórtáñté déñtró dé ésás órgáñízácíóñés párá áségúrársé dé qúé púédáñ sér méjórés párá détéctár ý déféñdérsé dé ésó ý, éñ últímá íñstáñcíá, sérvír méjór á sús clíéñtés. Ý qúíéró décír, áqúí és dóñdé támbíéñ éñtráñ lá régúlácíóñ ý DÓRÁ párá áýúdár á bríñdár ésá óríéñtácíóñ, lá éstáñdárízácíóñ, ý éñ últímá íñstáñcíá lá cólábórácíóñ qúé sé ñécésítá párá hácér ésó, ñó sóló ésté áñó, ñó él próxímó, síñó ýá sábés, párá lós próxímós 5-10 áñós pór véñír.]

[49:02 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Ásí qú~é méj~ór có~lábó~rácí~óñ ý mé~jóré~s ést~áñdár~és. Pá~rá qú~é méj~órém~ós lá~ ségú~rídá~d dé m~áñér~á cól~éctí~vá.]

[49:09 Trís~táñ M~órgá~ñ]

[Sí, méj~ór có~lábó~rácí~óñ, méj~órés~ éstáñ~dáré~s. Cré~ó qúé~ ésá é~s lá c~lávé~ dél éx~ító.]

[49:16 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[¿Ímpr~ésíó~ñáñt~é, Már~k¿]

[49:18 Márk~ Héñd~rý]

[Sí, dé ácúérdó cóñ Trís. Éstó és dé síémpré vérdé. Ýá víéñé. Tódávíá ñó éstá áqúí, péró ló sérá próñtó, ý és dé síémpré vérdé. Éñtóñcés llégúémós á úñ búéñ lúgár, ý sígámós cóñstrúýéñdó á pártír dé ésó, ý trátémós dé ñó déjárñós árrástrár pátéáñdó ý grítáñdó ál lúgár qúé éstá trátáñdó dé llévárté. Tráté dé péñsár éñ lós béñéfícíós. Sé trátá dé lá prótéccíóñ dél válór. Sé trátá dé éstábílídád, résílíéñcíá. Píéñsá éñ lá résílíéñcíá. Sí, ésé és él méñsájé. Píéñsá éñ lá résílíéñcíá. Tráté dé ñó péñsár démásíádó éñ él cúmplímíéñtó dé ñórmás, péró hágáló dé úñá máñérá qúé téñgá séñtídó párá sú ñégócíó. Íñtérprétár córréctáméñté. Téñ úñá búéñá hístóríá qúé cóñtár ý ház ló qúé séá própórcíóñádó ý ádécúádó párá tí, ý éstárás bástáñté bíéñ dé píé.]

[49:55 Rágh~ú Ñáñ~dákú~márá~]

[Búéñ~ó, cré~ó qúé~ sóñ p~áláb~rás m~úý sá~bíás~ é íñf~órmá~tívá~s dé á~mbós~ párá~ cóñc~lúír~ ésó. É~ñtóñ~cés T~rís, M~árk, m~úchá~s grá~cíás~ pór t~ú tíé~mpó d~é hóý~. Há sí~dó gé~ñíál~ hábl~árlé~s á ám~bós ý~ ágrá~dézc~ó tód~á lá s~ábíd~úríá. S~álúd~ chíc~ós, gr~ácíá~s.]

‍