[Dáñs~ Íllú~míó : G~ráñt~ Réxé~r]

[Íñsídé Íllúmíó ést úñé séríé méñsúéllé qúí mét éñ lúmíèré lés pérsóññés éxcéptíóññéllés à l'órígíñé dés pródúíts dé réñómméé móñdíálé d'Íllúmíó. Cháqúé públícátíóñ jéttérá úñ cóúp d'œíl dáñs lés cóúlíssés póúr méttré éñ lúmíèré úñ mémbré dé ñótré éqúípé. Véñéz ñóús cóññáîtré úñ péú míéúx ét áppréñéz-éñ plús súr cé qúí réñd lá cúltúré d'Íllúmíó sí úñíqúé.]

[Cé mó~ís-cí~, réñc~óñtr~éz Gr~áñt R~éxér~, cóñs~éíll~ér pr~íñcí~pál é~ñ mát~íèré d~é réús~síté~ clíé~ñt d'~Íllú~míó, b~ásé dá~ñs l'~Íllí~ñóís~. Décóú~vréz~ cómm~éñt í~l s'é~st ré~tróú~vé ché~z Íll~úmíó~ ét só~ñ ópí~ñíóñ~ súr l~á píz~zá à lá~ Chíc~ágó.]

[Párl~éz-ñó~ús dé~ vóús~. Qúé f~áíté~s-vóú~s ché~z Íll~úmíó~ ¿]

[Jé súís cóñséíllèré séñíór éñ mátíèré dé réússíté clíéñt chéz Íllúmíó. Cómmé l'íñdíqúé lé títré dú pósté, jé tráváíllé díréctéméñt ávéc lés clíéñts, qú'íl s'ágíssé dé céúx qúí décóúvréñt Íllúmíó póúr lá prémíèré fóís óú dé céúx qúí sóñt plús áváñcés dáñs léúr párcóúrs. Éñ íñtérñé, móñ tráváíl cóñsísté à répréséñtér lá vóíx dú clíéñt áúprès dé l'éñtréprísé. Éñ éxtérñé, jé cómméñcé à tráváíllér ávéc lés clíéñts áváñt qú'úñé véñté ñ'áít líéú ét jé lés áídé à méttré éñ œúvré lá sólútíóñ. Éñsúíté, jé résté súr plácé úñé fóís qúé lé clíéñt á déplóýé lé pródúít póúr l'áídér à útílísér Íllúmíó póúr résóúdré sés próblèmés cómmércíáúx ét sés íñítíátívés. Móñ tráváíl cóñsísté à éñtrétéñír lés rélátíóñs d'Íllúmíó ávéc sés clíéñts.]

[Qú'é~st-cé~ qúí v~óús á~ áméñ~é à tráv~áíll~ér ch~éz Íl~lúmí~ó ¿]

[Jé tráváíllé chéz Íllúmíó dépúís úñ péú plús dé tróís áñs. Bíéñ áváñt dé réjóíñdré l'éqúípé, j'áí tóújóúrs été íñtéréssé pár lá sécúríté ét lá téchñólógíé. Mêmé áú lýcéé, j'áí súíví qúélqúés cóúrs dé RPG dé básé ét j'áí ápprís tóút cé qúé jé póúváís súr lá téchñólógíé. J'áí cómméñcé dáñs l'ápplícátíóñ dé lá lóí (úñé áútré fórmé dé sécúríté) éñ táñt qú'óffícíér dé pólícé à Chícágó. Jé tráváílláís à míñúít póúr lé sérvícé dé pólícé ét jé tráváílláís dáñs lés sýstèmés cómptáblés à témps pártíél péñdáñt lá jóúrñéé. Fíñáléméñt, l'úñ dés cábíñéts cómptáblés m'á démáñdé dé mé jóíñdré à témps pléíñ. J'áí sáúté súr l'óccásíóñ párcé qúé j'ádóráís lá téchñólógíé ét, súrtóút, lá résólútíóñ dé próblèmés cómmércíáúx. Célá m'á áméñé à óccúpér d'áútrés póstés dáñs dés édítéúrs dé lógícíéls, púís à révéñír à lá sécúríté, c'ést-à-díré à lá cýbérsécúríté, chéz Íllúmíó.]

[Súr q~úóí t~rává~íllé~z-vóú~s qúí~ vóús~ páss~íóññ~é ¿]

[Lá pártíé lá plús éxcítáñté dé móñ tráváíl cóñsísté à áídér lés clíéñts à réússír. Pár éxémplé, úñ clíéñt péút véñír mé vóír ét mé díré qú'íl dóít Cóñfórmé à lá ñórmé PCÍ à úñé cértáíñé dáté, síñóñ lés chósés tóúrñéróñt vráíméñt mál póúr léúr éñtréprísé ét íls póúrráíéñt mêmé pérdré léúr émplóí. Póúvóír áídér lé clíéñt à áttéíñdré sés óbjéctífs éñ váút lá péíñé. Áídér lés pérsóññés ávéc lésqúéllés jé tráváíllé à dévéñír dés hérós ét dés chámpíóñs áú séíñ dé léúr própré órgáñísátíóñ ést úñé séñsátíóñ fórmídáblé. Éñtéñdré dés cómméñtáírés téls qúé « Lé lógícíél d'Íllúmíó ñé ñóús íñqúíèté pás, íl fóñctíóññé tóút símpléméñt », c'ést vráíméñt póúr célá qúé jé mé lèvé ét qúé jé mé méts áú tráváíl.]

[Cómm~éñt v~ótré~ rôlé á~-t-íl év~ólúé d~épúí~s qúé~ ñóús~ ávóñ~s cóm~méñc~é à tráv~áíll~ér à dí~stáñ~cé ¿]

[Áváñt lá páñdémíé, j'étáís súr plácé ávéc lés clíéñts plúsíéúrs jóúrs pár sémáíñé. À préséñt, jé réñcóñtré dés clíéñts dépúís móñ búréáú à dómícílé víá Zóóm. Lórsqúé ñóús cómméñçóñs à íñtérágír ávéc úñ clíéñt, jé véúx símpléméñt móñtér dáñs úñ ávíóñ ét állér lúí réñdré vísíté. Dé tóúté évídéñcé, jé ñé péúx pás lé fáíré éñ tóúté sécúríté póúr lé móméñt. L'étáblísséméñt dé rélátíóñs cómmércíálés ápprófóñdíés ést dífféréñt dé Zóóm. Célá fóñctíóññé, máís j'áttéñds ávéc ímpátíéñcé lé jóúr óù jé póúrráí à ñóúvéáú réñdré vísíté áú clíéñt éñ pérsóññé ét ávóír úñé áppróché plús pérsóññéllé dú tráváíl.]

[Cómm~éñt s~éjóúr~ñéz-v~óús í~llúm~íñé pé~ñdáñ~t lá j~óúrñ~éé dé t~rává~íl ¿]

[J'áí l'hábítúdé dé ñé pás êtré dáñs úñ búréáú ét, áú fíl dés áñs, j'áí ápprís qúé tóút ést úñé qúéstíóñ dé básé. Gérér má jóúrñéé ést ímpórtáñt. Jé fáís dés páúsés régúlíèréméñt ét jé m'éffórcé dé sórtír dé lá máísóñ dès qúé jé lé péúx. Lórsqúé jé súís súrchárgéé dé réúñíóñs, jé méts éñ áttéñté móñ cáléñdríér póúr m'ássúrér d'ávóír lé témps dé fáíré úñé páúsé óú dé fáíré dé l'éxércícé áú déjéúñér. Úñé áútré chósé ímpórtáñté ést dé sávóír qúáñd árrêtér vótré jóúrñéé. Jé tráváíllé dáñs dífféréñts fúséáúx hóráírés, íl ést dóñc ésséñtíél dé m'ássúrér qúé tráváíllér bíéñ áprès 17 h ñ'ést pás úñé hábítúdé. Tóút ést úñé qúéstíóñ d'éqúílíbré.]

[Qúél~ ést t~óñ pl~át pr~éféré ¿]

[Jé ví~éñs d~é Chí~cágó~, dóñc~ j'ád~óré l~és pí~zzás~ Déép~ Dísh~. Célú~í dé G~íórd~áñó é~st mó~ñ préf~éré. Cél~á péú~t êtré~ cóñt~róvé~rsé pó~úr lé~s háb~ítáñ~ts dé~ lá côt~é Ést~, máís~ jé dí~s tóú~jóúr~s : « Sí v~óús p~óúvé~z plí~ér vó~tré p~ízzá~, cé ñ'~ést p~ás úñ~é píz~zá, c'~ést ú~ñé cá~lzóñ~é ».]

[Qúél~lé és~t lá c~hósé~ lá pl~ús ím~pórt~áñté~ qúé v~óús á~ýéz á~pprí~sé à Íl~lúmí~ó jús~qú'à p~réséñ~t ¿]

[Cóññáísséz vós límítés. Ássúréz-vóús d'ávóír cóñfíáñcé éñ cé qúé vóús dítés ét sí cé ñ'ést pás lé cás, ñé lé dítés pás. Ássúréz-vóús égáléméñt dé fáíré áppél áúx bóññés pérsóññés ét áúx bóññés réssóúrcés. Ñ'hésítéz pás à démáñdér l'éqúípé ét lé sóútíéñ dóñt vóús ávéz bésóíñ. Tú ñé sáúrás jámáís tóút. L'úñé dés méílléúrés chósés à própós d'Íllúmíó ést sá cóllábórátíóñ cóñstáñté. Vóús póúvéz tóújóúrs tróúvér dé l'áídé, íl vóús súffít dé démáñdér.]

[Qúél~s cóñ~séíl~s dé c~árrí~èré dó~ññér~íéz-v~óús à v~ótré~ plús~ jéúñ~é âgé ¿~]

[Sóýé~z à l'á~ísé á~véc l~é chá~ñgém~éñt. D~ès qúé~ vóús~ péñs~éréz~ ávóí~r cóm~prís~ qúél~qúé c~hósé~, célá~ cháñ~gérá~. L'áp~préñ~tíss~ágé t~óút á~ú lóñ~g dé l~á víé~ ést l~á clé d~ú súc~cès, sú~rtóú~t sí v~óús êt~és dá~ñs lé~ dómá~íñé d~é lá t~échñ~ólóg~íé.]

[Qú'é~st-cé~ qúí v~óús p~ássí~óññé~ éñ dé~hórs~ dé vó~tré c~árrí~èré ¿]

[Jé sú~ís vr~áímé~ñt pá~ssíó~ññé pá~r má f~ámíl~lé. Éñ~sémb~lé, má~ fémm~é ét m~óí áv~óñs s~íx éñ~fáñt~s, ét p~éñdá~ñt cé~tté á~ññéé f~óllé~, j'áí~ éú mé~s déú~x pré~míèré~s pét~ítés~-fíll~és.]

[Qúél~lé vá~léúr~ fóñd~áméñ~tálé~ d'Íl~lúmí~ó vóú~s tíé~ñt lé~ plús~ à cœúr é~t póú~rqúó~í ¿]

[Íñstáúréz lá cóñfíáñcé. Éñ táñt qúé cóñséíllèré séñíór éñ mátíèré dé réússíté clíéñt, móñ tráváíl cóñsísté à réñfórcér lá cóñfíáñcé, à lá fóís éñ íñtérñé ét éñ éxtérñé. Lé clíéñt dóít ávóír cóñfíáñcé dáñs lé fáít qúé jé váís lé méñér à bíéñ. Íl ést ímpórtáñt qú'íls áíéñt lé séñtíméñt qúé jé súís déjà véñú ící ét qúé jé váís lés áídér à fráñchír lá lígñé d'árrívéé. Éñ íñtérñé, lórsqú'Íllúmíó décróché úñ clíéñt, l'éqúípé éspèré qúé jé cóñtríbúéráí à éñ fáíré ñóñ séúléméñt úñ bóñ clíéñt, máís áússí úñ éxcélléñt clíéñt. Póúr íñstáúrér lá cóñfíáñcé, íl fáút fáíré dé sóñ míéúx, éñ móbílísáñt lés méílléúrs óútíls ét lá méílléúré éqúípé póúr rélévér tóús lés défís. Chéz Íllúmíó, lá réússíté dé ñós clíéñts ést úñ spórt d'éqúípé.]

[Qúé v~óúlé~z-vóú~s qúé~ lés g~éñs s~áché~ñt sú~r lé t~rává~íl ch~éz Íl~lúmí~ó ¿]

[C'ést úñé péríódé fáñtástíqúé póúr êtré à Íllúmíó. Áújóúrd'húí, áú líéú dé démáñdér áúx clíéñts cé qú'íls áíméráíéñt fáíré póúr rélévér léúrs défís, ñóús lés íñtérrógéóñs súr léúr áctívíté ét léúr própósóñs dés sólútíóñs ét dés cóñséíls. Ñóús sómmés ásséz âgés póúr ávóír vú ét résólú dé ñómbréúx próblèmés áúx côtés dé ñós clíéñts, máís ásséz jéúñés póúr cóñtíñúér à áppréñdré, à íññóvér ét à gráñdír.]